この度は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　接客にお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。またご担当させていただきました仲居の者も喜んでおりました。
　これからも従業員一同で、お客様に気持ち良く過ごしていただくことのできる宿を目指して精進して参ります。お料理もカニだけでなく、季節ごとに新鮮な海の幸を使ったお料理をご用意してお待ちしておりますので、ぜひ、またお越し下さいませ。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。


　　　　　　　　一望館　今井

この度は、一望館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　寒さも本格的となり、カニの身もより引き締まる冬本番となりました。地ガニのあばれ蒸しのコースは活きたカニを目の前で蒸しあげてお召し上がりいただいていますが、私共もぜひ一度はご利用いただきたい！と思っているオススメのコースでございます。お部屋の石風呂で海を眺めながらゆっくり温泉につかって、その後に食べるカニは本当に絶品ですよね。景色や温泉にお料理など、冬の小さな幸せを味わっていただくことができ、従業員一同大変喜んでおります。
これからもお客様にたくさんご満足いただけるよう、一同で努力を続けて参ります。今度はまた違った季節にもご来館いただけるのを、お待ちしております。

　　　　　　　　　一望館　今井

この度は一望館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　夕食・朝食ともにご満足いただくことができ、美しい夕日もご覧いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　仰るとおり、今の時期は夕日が島に向かって沈んでいく時期なので、砂浜に出ていただく方がよりよくご覧いただけます。春から9月の中頃にかけての時期は海に沈む夕日もご覧いただけますので、またその時期にもぜひお越し下さいませ。
　また、返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。これからもより一層ご満足いただけるよう努力を続けつつ、夕日ヶ浦の絶景を見にきていただける日がくるのを従業員一同お待ちしております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　一望館　今井

先日は、一望館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。数あるお宿の中から、一望館をお選びいただいたのにも関わらず、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。お食事のお時間の選択は、夕食がお部屋食の為、担当係りが複数のお部屋を担当しておりますので、同時間帯にはご用意をすることができない為、お食事のお時間を調整させていただいております。朝食のお時間もお席の数に限りがあり、二部制となっております。勝手なお願い事ではございますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお気持ちに寄り添い、お喜びいただけるように、お客様より頂戴しましたお声を大切にし、改善を重ねて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館　支配人　　奥弥生

この度は、数あるお宿の中より、一望館をお選び、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊日まで、最終確認のお電話が出来ておらず、大変不安な思いのままお越しいただきましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋の臭いにより、快適にお過ごしいただけなかったこと、重ねてお詫びお申し上げます。誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受けとめ、快適にお過ごしいただけるよう、改善してまいります。
今一度、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを考え直し、サービスの向上に精進してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。



一望館　支配人　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋風呂のお風呂の件で、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたお声を大切にし、より快適にお過ごしいただけるよう、改善して参りたいと思います。ありがとうございます。
お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場にたってを心がけて、おもてなしの向上に努めて参ります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。



一望館　支配人　　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の窓ガラスに汚れがあり、景観を損ねてしまい、誠に申し訳ございませんでした。定期的な清掃を心がけて、綺麗な窓でお過ごしいただけるよう、改善を重ねて参りたいと思います。
お客様の大切なかけがえのない一日のために、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館支配人　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。滞在中は、ご満足いただけたということで大変嬉しく思います。お風呂の狭さでございますが、すぐに改善することは難しい箇所でございます。少し時間をちょうだいすることとなりますが、改装計画を考えておりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。お客様よりいただきましたお声を無駄にすることがないよう、活かして参りたいと思います。
タオルのご提供の件も皆様がご満足いただけるように改善して参りたいと思います。
お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同これからも精進して参りますので、これからも一望館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

　　　一望館マネージャー
　　　　　奥弥生

この度は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当館へ何度もお越しいただきましたこと、感謝申し上げます。
お部屋清掃が出来ておらず、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃が出来ていないなど、あってはならないことだと猛省しております。
今後、このようなことがないよう、改善を重ねて参りたいと思います。
口コミにご投稿いただきました事、大変感謝しております。ありがとうございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ全員でいただきましたお言葉を真摯に受けとめて、改善して参ります。
寒さ厳しい日が続きますが、体調崩されないよう、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

　　　　一望館マネージャー
　　　　　　奥弥生

この度は、数あるお宿の中より、一望館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不快な思いを抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
教えていただきましたことを無駄にせず、より快適にお過ごしいただけるよう、清掃、アメニティを見直し、改善させていただきます。
大浴場の広さは、すぐに改善することができませんが、頂戴しましたお言葉は、将来の改装計画に役立たせていただきたいと思います。
快適にお過ごしいただけるよう、私共のおもてなしを今一度見直し、お客様のお気持ちに寄り添うことができるおもてなしができるよう、精進して参ります。
お客様より頂戴しましたお言葉を大切にして参りたいと思います。
誠にありがとうございました。



　　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　　奥弥生

この度は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。数あるお宿の中より、一望館をお選び、お越しいただいたことに感謝申し上げます。ご滞在中は、ご期待にお応えすることができておらず、不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
ご投稿いただきました内容を真摯に受けとめ、アメニティの見直し、お客様へ心からのおもてなしができるよう、いかなる場合でも、お客様のお立場に立ってを忘れず、努めて参りたいと思います。
寒さが増す中、体調崩されないよう、お気をつけてお過ごしくださいませ。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。


　　　一望館マネージャー
　　　　　奥弥生

先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご期待にお応えすることができておらず、残念な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
受け付スタッフの対応も私の教育不足だと感じております。申し訳ございません。
今後このようなことないよう、スタッフと頂戴いたしましたお言葉を共有致しました。喜んでいただけるおもてなしができるよう、お客様のお立場に立ってを考え直し、おもてなしの向上に精進して参りたいとおもいます。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

　　　　一望館マネージャー
　　　　　　奥弥生

先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、わたくし共の配慮が足らず、残念な思いを抱かせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉をスタッフ全員で共有いたしました。真摯に受けとめ、同じことを繰り返さないよう、一人一人精進して参ります。スタッフ全員で、お客様のお立場に立ってを考え直し、皆様が喜んでいただけるようなおもてなしができるよう、努めて参ります。
是非また、機会がございましたら、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

　　　一望館マネージャー
　　　　　奥弥生

この度は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。展望石風呂付客室は、海をご覧いただけながら湯汲していただける当館自慢の客室でございます。ありがとうございます。
これからも期待にお応えすることができるよう、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしの向上に努めて参ります。
是非また、夕日ヶ浦温泉へお越しの際は、一望館でお会いできることを楽しみしております。
この度は、誠にありがとうございました。

　　　一望館マネージャー
　　　　　奥弥生

先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございます。皆様のご期待にお応えすることができるよう、お客様のお立場にたってを心がけ、おもてなしの向上に努めて参りたいと思います。
厳しい暑さが続いておりますが、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
四季折々のお料理をご用意しておりますので、是非また、季節をかえてお会いできます日をお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。


一望館マネージャー
　　奥弥生

先日は一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、ご期待にお応えすることができておらず、大変申し訳ございません。
料理長にも伝え、早急に改善して参りたいと思います。
自然豊かな土地柄、虫が多く、ご迷惑をお掛けしましたことも重ねてお詫び申し上げます。
教えていただきました事を真摯に受け止め、お客様のお立場にたってを心がけ、ご期待にお応えすることができるよう、おもてなしの向上に努めて参りたいと思います。
また、一望館でお会いできます日をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


一望館マネージャー
　　奥弥生

一望館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
自慢の夕陽をご覧いただけ大変嬉しく思います。
4月～8月までは海へと沈む夕陽がご覧いただけます。また黄金色から深紅色に変化しながら沈んでゆく夕陽は大変美しいです。
是非またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

一望館マネージャー
　奥弥生

先日は数あるお宿の中から一望館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
料理が美味しかったとのお言葉頂きまして従業員一同嬉しく思います。
しかしながらたくさんのことがご期待にお応えできておらず、大変申し訳ないことでした。
刺青の入った方のご入浴はお断りをしており、ご案内表示もさせていただいておりましたが、早急に見直しをさせて頂きたく存じます。
お泊り頂くお客様のご期待を裏切らないためにも今後よりよくなるように、私共に何ができるかを考え一生懸命お勤めさせて頂きたく存じます。
ご投稿いただきました事に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

一望館支配人
　吉岡加代美

いつも一望館をご利用頂きましてありがとうございます。感謝申し上げます。
お料理の件、料理長と相談します。
やはり、蟹料理は絶品ですね。
当館の貸し切り風呂でございますが、外の景色は眺めることはできませんが、以前大浴場として使用していたもので少し広めでございます。ゆっくりと癒されると人気でございます。
これまで以上にご期待にお応えできますようにスタッフ一同努めてまいります。
蟹シーズンにお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

一望館支配人
　吉岡加代美

数あるお宿の中から一望館をお選び頂きまして大変光栄でございます。
ご家族お揃いでゆっくりと、夕日ヶ浦でお過ごしいただけました事とても嬉しく存じます。
目の前は遠浅の海水浴場
鳴き砂ではありませんが、とてもきれいな砂浜でございます。
是非又、私共の自慢の夕日ヶ浦へご家族お揃いでお越し下さいませ。
ありがとうございました。

一望館支配人
　吉岡加代美