総合4
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 23:26:17
-
お腹いっぱい贅沢に頂きました!
チェックインの時に晩ごはんと朝ごはんの希望時間を聞かれましたが、どちらも希望時間はいっぱいでした。
それだったら初めから選択肢にその時間 を入れない方がいいと思います。
また朝ごはんの時間が早く、せっかく美味しいはずのご飯がいまいち楽しめず。
凄くもったいない気持ちでした。
部屋についてる石のお風呂は湯船をまたぐの大変で、足を擦ると怪我をしそうな程凸凹しているので、年配の方は難しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年02月01日 18:22:31
-
この度は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お腹いっぱいにお料理をお召し上がりいただけ、大変嬉しく思います。お食事時間がご希望のお時間にお応えることができず、お料理を楽しんでもらうことができなかったことは、大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。
お客様のお立場に立ってを心がけて、お客様へのお食事間のご案内を改善してまいります。
頂戴いたしましたお声を大切にして、より一層喜んでいただけるよう、おもてなしやサービスの改善に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬★ラッキーDAY】<お日にち限定>2名1室UP料金なし♪魚介盛×黒毛和牛×カニ2杯[22IJs]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海一望【展望石風呂付客室(和室)】<夕食:部屋食>】
総合5
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 14:30:08
-
お料理もボリューム満点でとても美味しかったです。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年02月01日 17:41:53
-
この度は、数あるお宿の中から、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お腹いっぱいにカニをお召し上がりいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉も頂戴し、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、より一層おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬迷ったらコレ】当館売れ筋NO.1ボリューム満点◆魚介盛×カニ3杯カニフルコース[ZI002IJ]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
総合5
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 21:28:09
-
カニのフルコースやステーキ、刺身もあり大変満足でした。
朝食は、見た目もオシャレで、少しずつ小鉢がありお釜のごはん、焼きたてだし巻き玉子もあり、とても、美味しかったです。大満足でした!
コーヒーがあれば尚よかったかな。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年01月22日 19:52:39
-
この度は、数あるお宿の中から、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お腹いっぱいにお料理を召し上がっていただき、お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、季節をかえまして、一望館でお会いできることを心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 魚×蟹×牛】欲張りグルメ-1★魚介盛×黒毛和牛ステーキ×カニ2杯カニコース[ZI022IJs]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】和の趣き【一般客室(和室)】】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 21:47:15
-
毎年12月に利用しています。
やっぱり一望館の雰囲気が落ち着きますね。カニもお腹いっぱい食べて大満足でした。
スタッフの方々も一生懸命さが伝わってとても好感がもてます。
皆さんに是非ともオススメしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年01月22日 19:12:09
-
先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。いつも一望館へお帰り頂きまして、大変光栄に思います。
お褒めのお言葉もいただき、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
来年も一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
体調崩されないよう、ご自愛くださいませ。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足!!◆カニ3杯付カニフルコース[ZI003I9]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
総合5
tsbhrさんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- tsbhrさん [60代/男性] 2024年01月03日 23:28:16
-
2年続けて元旦に利用させていただきました。
物価が高くなっており、食事の内容も落とされているのかと思っていましたが、去年と同程度の美味しいカニが食べられて大満足でした。
リニューアルされた部屋も畳がとても気持ち良かったですし、スタッフさんの対応も素晴らしく、とても気持ち良く宿泊させていただきました。
ただ一点、苦情ではないのですが、222号室のシャワーが蛇口付近にしか固定できず、シャンプー時には片手で持ったままでしか使用できず不便でした。
ガラス部分に吸盤で簡単に取り付けられる物を使用するだけで充分だと思います。ぜひ検討をお願いいたします。
客室ってスタッフさんが実際に使用してみることってないのではないですか?
宿泊とは行かないまでも、お風呂に入ってみたり、くつろいでお茶を飲んでみたりしてみるのも、部屋の欠点とはいえないけれど、こうした方が絶対にいいよって部分が見つかることがあると思います。
また来年もお正月に利用させてもらうと思います。
もっともっと素晴らしい一望館になっていることを期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年01月22日 18:39:01
-
この度は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
昨年に引き続き、再訪いただけましたこと、大変嬉しく思います。
いろいろな物の物価高騰していますが、皆様に美味しいかにを召し上がっていただきたいという思いから、かにの質はかわらずにご提供させていただいております。喜んでいただけましたこと、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
お部屋のシャワーの位置でございますが、リビングから外の景色を眺めた時に、シャワーヘッドが見えないところに…と、いろいろと思考錯誤しながら、現在の位置に取り付けを致しました。勝手な思いのお願いでございますが、ご理解いただけたら嬉しく思います。
これからも皆様に喜んでいただけるよう、お客様から頂戴いたしましたお声を大切にし、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、来年のお正月にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 迷ったらコレ】売れ筋NO.1ボリューム満点◆魚介盛×カニ3杯付カニフルコース[ZI002IJ]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】2階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より4名定員】
総合5
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 21:11:29
-
大満足のカニコースです。カニ刺し、カニボイルが特に美味しいです!
電車で少し早い時間の到着にもかかわらずお迎えに来てくださり、おまけに少し早めにチェックインまでさせていただきました。
またカニのシーズンに宿泊したいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年01月02日 19:45:47
-
先日は、数あるお宿の中から、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。カニ料理にご満足いただけましたこと、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもまた来たいって思っていただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、かにの季節に、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 迷ったらコレ】売れ筋NO.1ボリューム満点◆魚介盛×カニ3杯付カニフルコース[ZI002IJ]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海側客室(和室)<夕食:部屋食>】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 08:28:18
-
夕食は17時30分と18時、朝食は7時30分と8時と選択できるはずが旅館都合で時間選択できず一望館と名前から景色を楽しみに予約したのに案内された部屋は1階の部屋で窓からは公園しか見えずがっかりした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年01月02日 19:39:48
-
先日は、一望館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。数あるお宿の中から、一望館をお選びいただいたのにも関わらず、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。お食事のお時間の選択は、夕食がお部屋食の為、担当係りが複数のお部屋を担当しておりますので、同時間帯にはご用意をすることができない為、お食事のお時間を調整させていただいております。朝食のお時間もお席の数に限りがあり、二部制となっております。勝手なお願い事ではございますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお気持ちに寄り添い、お喜びいただけるように、お客様より頂戴しましたお声を大切にし、改善を重ねて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 魚×蟹×牛】欲張りグルメ-1★魚介盛×黒毛和牛ステーキ×カニ2杯カニコース[ZI022IJs]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海側客室(和室)<夕食:部屋食>】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 22:49:10
-
お部屋に信楽焼のお風呂がついてちて、しかも海を見ながらお湯に浸かれるという至福の時間を過ごせました。
カニ3杯はさすがに無理かなと思いながら食べましたが、美味しくてほぼ完食できました。身が取りづらいところなどは全部ホテルの方に手伝ってもらえたのでありがたかったです。
朝食も、久しぶりの旅館の朝ごはんという感じで大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年01月02日 19:23:56
-
この度は、数あるお宿の中から、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉やお料理をごゆっくりとお楽しみいただけましたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
これからも皆様に喜んでいただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけ、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、季節をかえまして、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足!!◆カニ3杯付カニフルコース[ZI003I9]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 19:09:00
-
12月17日に宿泊しました。カニのシーズンに二回りようしています。物価高の影響か、カニの大きさが変わっていました。しかし、サービス等は、変わらずとても良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2023年12月28日 18:34:16
-
先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。何度も一望館へお帰りくださり、心より嬉しく思います。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に精進してまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足!!◆カニ3杯付カニフルコース[ZI003I9]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 15:08:37
-
11月26日からの一泊で利用しました。一望館に来るのは2年ぶり3回目で、昨年12月は大寒波の影響で直前でキャンセルさせていただいていたので、今年は早めの予約。その甲斐もあって道中や近隣の紅葉が美しかったです。
お宿はアットホーム感があり、安心感と趣深い雰囲気で気に入っています。天気が良く、部屋風呂から日の入りの瞬間が見え、とても感動しました。
食事のカニも大満足のボリュームでした。過去、ボイルガニを剥くことに苦労して食事がなかなか進まないことがありましたが、今回はご担当していただいた方がボイルガニを剥いてくださって、無駄なく食べることができ、満足度は爆上がりでした。(2人分のうちもう1人分は調理場にて調理していただきました。)このサービスは今後も継続していただければと思います。
朝ご飯もバランスよく、出来立てのご飯と出汁巻きが最高でした。お味噌汁のおかわりもたくさんしてしまいました。
大浴場はこじんまりとしていますが、清潔に清掃・手入れをされているようで気に入っています。
これからも毎年行きたいなと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2023年12月22日 18:56:47
-
先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、何度も一望館へお帰り下さり、心より嬉しく思います。
宿のアットホーム感と雰囲気を気に入っていただけていること、大変嬉しい思いでございます。ありがとうございます。
お腹いっぱいかにを召し上がっていただけ、お料理にお褒めのお言葉をいただけましたこと大変喜んでおります。また、ボイルガニを捌いて、食べやすくするお手伝いは、喜んでさせていただきますので、これからもお声掛け下さいませ。
これからも皆様に喜んでいただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお気持ちに立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、来年も一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足!!◆カニ3杯付カニフルコース[ZI003I9]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海一望【展望石風呂付客室(和室)】<夕食:部屋食>】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 00:03:17
-
カニを食べ慣れていないので、丸々一杯で出てきたカニの食べ方がわからなかったのですが、丁寧に教えてくださり、やりにくいところはやってくださったり、本当に気持ちよく美味しくいただけました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2023年12月17日 18:31:45
-
この度は、数あるお宿の中から、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夕食時に、かにをお腹いっぱい召し上がっていただくことができ、大変嬉しく思っております。
担当したスタッフもお客様が喜んでいただけたこと、大変喜んでおります。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけ、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足!!◆カニ3杯付カニフルコース[ZI003I9]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】2階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より4名定員】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 01:31:57
-
人気の宿で 海側、部屋風呂のお部屋が取れず 残念でした。
立地は素晴らしい。
お部屋は 蟹の匂いが染み付いていて 寒くても何度も窓を開けてしまいました。。
部屋食が苦手なので ちょっときつかったです。
蟹は 満足しました。
朝食も 久しぶりに旅館の朝ごはんに出会えて嬉しかったです。
温泉の日本海が びっくりするほど露天風呂が小さくて 入るのに躊躇してしまいました。
残念でした。
今度宿泊する時は 食事処と部屋風呂にしたいな、と思っています。
また その時はよろしくお願いします。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2023年12月13日 16:53:45
-
この度は、数あるお宿の中より、一望館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋でなく、部屋食でお部屋のにおいが苦手ということでございましたが、お料理や立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お部屋の件は、申し訳ございませんでした。
南館の信楽風呂付客室は、食事処と温泉部屋風呂付でございますので、是非また、こちらのお部屋でのご利用をお待ちいたしております。
これからも皆様に喜んでいただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
寒さ厳しい日がございますので、体調崩されないようご自愛くださいませ。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足!!◆カニ3杯付カニフルコース[ZI003I9]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】和の趣き【一般客室(和室)】】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 12:42:20
-
初めて利用させていただきました。
露天風呂付きの部屋でしたが、風呂から海岸がみえ、ゆっくりできました。食事は、和牛付きのコースにしてので、蟹を満喫できたと言う感じてはなかったので、蟹のみのコースにすれば良かったと後悔しました。宿の方の対応はとても感じが良く気持ちよく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2023年12月03日 20:09:47
-
先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。数あるお宿の中より、一望館をお選びいただけましたこと、大変光栄に思います。ありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたことも大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただくことができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
一望館のボリューム満点カニ3杯コースでカニをお腹いっぱい堪能していただきたいと思っておりますので、是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 蟹×牛】欲張りグルメ-2★黒毛和牛ステーキ×カニ2杯カニコース[ZI011I9s]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海一望【展望石風呂付客室(和室)】<夕食:部屋食>】
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powpow1号さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- powpow1号さん [50代/男性] 2023年11月27日 13:01:43
-
部屋、客室の風呂、食事ともに満足のいく内容でしたが、一点だけ気になることがありました。
料理に出てくるカニを食事係の方が食べやすい様にさばいてくださいましたが、食事が済んだあとの
他のテーブルを布巾で拭いたり、食事後の食器を片付けたあとのままの手で行われていました。
これについて、衛生的に如何なものかと思います。
さばいていただくことは有難いと思いましたが、この行為により体調を悪くする可能性も考えられる
ことから、何らかの配慮をされるべきと考えます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2023年12月03日 19:33:00
-
先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋やお料理にお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
接客担当の衛生管理につきまして、大変貴重なお言葉をいただきまして、感謝いたします。すぐに、担当者含め、全スタッフと共有し、常に新しいものと交換して行うよう改善させていただきました。誠にありがとうございます。
お客様より頂戴しましたお声を大切にして、より一層お客様のお気持ちに寄り添い、お立場に立ってを考え、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを一望館でお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足!!◆カニ3杯付カニフルコース[ZI003I9]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 13:09:06
-
先日はお世話になりました。
立地、お料理、大大大満足です。
キレイな夕陽を砂浜で眺め、癒されました。
朝は砂浜を2頭の鹿が走るとこも見れました。
広いお部屋に通していただき、
客室係の橋野さんの接客に本当に気持ちよく過ごす事ができました。
支配人さま、お部屋の鍵の件、申し訳ございません。
嫌な顔ひとつせず対応してくださり本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2023年12月03日 18:32:52
-
先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、頂戴しましたお言葉は本当に私たちの励みになります。ありがとうございます。
接客担当やお部屋の鍵をしたスタッフにもお伝えさせていただきました。
これからも、皆様に喜んでいただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に励んでまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 蟹×牛】欲張りグルメ-2★黒毛和牛ステーキ×カニ2杯カニコース[ZI011I9s]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海側客室(和室)<夕食:部屋食>】
総合3
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 22:47:19
-
まず「確認の電話がある」と記載があるのになく、前日にこちらから電話しました。
そしてその日は暑かったのですが、チェックイン後にエアコンが送風と暖房しかなく、窓開けようにも網戸が破れて中の方にカメムシがいたので開けれず、夕方の涼しくなる時間に冷房に切り替えられ、夜中もまた冷房が切られていたので蒸し暑く、何度も目が覚めました。
お部屋食とお風呂は最高でしたが、せっかくの部屋食で担当の方との会話が0、おしぼりをお願いしても30分以上待たされたりと欲しい時に欲しいものがない状況が多々あったのが残念でした。
朝は子どもの体調が悪く、こちらの都合で部屋まで持ってきてもらい、すごく助かりましたが「火を通す物は持って上がれない」と言われ、火を通して持ってきてもらえたらなあと残念でした。こちらの都合ですが。。
カニは本当に食べきれないくらい頂き、大満足です!
でも次夕日ヶ浦に来る時は別のお宿に泊まると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2023年12月03日 18:05:13
-
この度は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
確認のお電話が出来ておらず、不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、エアコンの温度調節が一括設定の為、お部屋ごとの切り替えができず、蒸し暑いく快適にお過ごしいただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
接客スタッフとの会話が出来ておらず、お待たせする時間も多く、夕食の時間を台無しにしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉を真摯に受けとめ、もう一度お客様のお立場に立ってを考え直し、より快適にお過ごしいただけるよう、改善してまいります。
この度のご旅行で残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
寒さが厳しくなってまいりましたので、体調崩されないようご自愛くださいませ。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬★カニ一番乗り】<お日にち限定>2名1室UP料金サービス♪魚介盛×カニ3杯カニフル[002IJ]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海一望【展望石風呂付客室(和室)】<夕食:部屋食>】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 16:51:58
-
友人夫妻と4人2部屋の利用でしたが、食事は量も味も大満足でした。
部屋の信楽焼風呂は温泉が引いてあり最高でした。
曇っていたので、日没が完全に見られなかったのが、残念でした。
また行きたくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2023年12月03日 17:12:41
-
この度は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご友人ご夫妻との大切な旅行の日に当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく光栄に思います。ありがとうございます。
冬の時季は、夕日をご覧いただける日が少なく、是非また、季節をかえて、夕日をご覧になりにお越しくださいませ。春から夏にかけては海に沈む夕日がご覧いただけます。
これからも皆様に喜んでいただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを一望館でお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 魚×蟹×牛】欲張りグルメ-1★魚介盛×黒毛和牛ステーキ×カニ2杯カニコース[ZI022IJs]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
総合5
ゆっこ1328さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- ゆっこ1328さん [40代/女性] 2023年11月13日 12:37:29
-
お風呂は少し狭くで残念でしたが、カニがすごくおいしく大満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2023年11月26日 20:28:48
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この度は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるお宿の中より、一望館をお選びいただけましたこと、大変光栄に思います。
大浴場の大きさにお応えすることができず、大変申し訳ございません。
すぐに改善することは難しいですが、改装を行う際には、頂戴しましたお声を参考にさせていただきたいと思います。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様からのお声を大切にし、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
ssd1220さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- ssd1220さん [50代/男性] 2023年11月06日 20:40:29
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11月2日に夫婦で1泊。泉質はまあまあでしたが、海を見ながらの入浴は良かったです。もう少し早い季節だと、もっと夕日がきれいだと思います。
ちなみに、「部屋の風呂と大浴場の源泉は同じです」とのこと。
食事処はきっちり仕切られており、夜も朝もゆっくりと食事ができました。あえてカニにはしませんでしたが、魚も肉も松茸も美味でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2023年11月19日 19:42:24
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先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
一望館で、大切なかけがえのない一日をごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができましたこと、大変光栄に感じております。ありがとうございます。
よりご満足していただくことができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【南館】2階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より4名定員】
総合3
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
年一回の家族カニ旅行で初利用でした。
まず部屋はリニューアルされていてとても気持ちよかったです。部屋の朝風呂も利用しましたが、使い勝手もよく非常に良かったと思います。
次に仲居さんも夜昼とも、どなたも気さくで接しやすく、御用聞きのタイミングもいい感じでした。
一方で、女性の大浴場は小規模で、洗い場や脱衣所が小さく、嫁さんも娘も困惑してました。
リニューアルされた、と聞いたのですが、少し残念でした。
あと料理は美味し、ボリュームも満足したものの、やはりブランドでないこともあり、新鮮さや甘さに物足りなさもあり、次回はプラン変更でチャレンジしたいと思います。
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この度は、数あるお宿の中から、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご家族の皆様との大切なご旅行の日を当館にてお過ごしいただけましたこと、大変光栄でございます。
大浴場がご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。南館の客室はリニューアルを致しましたが、大浴場はリニューアルを行っておりません。大浴場はすぐに改善することはできませんが、頂戴いたしましたお声を今後の改装時に反映できるよう努めてまいります。
お料理やお部屋にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
より一層、快適にお過ごしいただくことができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生