先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもご期待にお応えすることができるよう、スタッフ一同、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様からのお立場に立ってを心がけて、おもてなしの向上に精進して参ります。
是非また、季節をかえて、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

　　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご利用頂きました信楽風呂付客室は、昨秋にリニューアルし、快適にお過ごしいただけるようになりました。ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。カニもお腹いっぱいに召し上がっていただけたようで、本当に嬉しく思います。
教えていただきました大浴場のドライヤーの数を増やせるように改善していきたいと思います。貴重お言葉を頂き、ありがとうございます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけるよう、皆様からのお言葉を大切にして、業務の改善に努めて参りたいと思います。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


　　　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　　奥弥生

この度は、数あるお宿の中より、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお料理、スタッフへ温かいお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。ごゆっくりとお過ごしいただけました事、本当に嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉を大切にして、皆様にこれからも喜んでいただけるよう、お客様のお立場にたってを心がけて、おもてなしの向上に努めて参ります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


　　　　一望館マネージャー
　　　　　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。何度も一望館にお帰り下さいまして、嬉しく思います。
カニ3杯フルコースにご満足いただけました事も大変嬉しく思います。ありがとうございます。又、当日は料理内容の一部に誤りがあり、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
２月からは、お客様のお声よりできた料理メニューのカニとふぐの食べ尽くし会席をご用意しております。
これからも、快適にお過ごしいただけることができるよう、お客様からのお声を大切にし、改善を重ねて、おもてなしの向上に努めて参ります。
これからも一望館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
是非また、季節をかえて、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

　　　　一望館マネージャー
　　　　　　奥弥生

この度は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当館へ何度もお越しいただきましたこと、感謝申し上げます。
お部屋清掃が出来ておらず、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃が出来ていないなど、あってはならないことだと猛省しております。
今後、このようなことがないよう、改善を重ねて参りたいと思います。
口コミにご投稿いただきました事、大変感謝しております。ありがとうございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ全員でいただきましたお言葉を真摯に受けとめて、改善して参ります。
寒さ厳しい日が続きますが、体調崩されないよう、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

　　　　一望館マネージャー
　　　　　　奥弥生

この度は、数あるお宿の中より、一望館をお選びいただけ、誠にありがとうございました。
ご到着時に、お車の誘導が不十分で、大変残念な思いを抱かせてしまいました事、心よりお詫びお申し上げます。
スタッフには、必ず報告をし、お客様の大切な車に傷がつかないように、必ずしっかりと電柱があることを伝え、当たりそうになったら、体を使って止めにいくように指導いたしました。私の誘導の教育が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お料理や接客スタッフへは、温かいお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
この度は、口コミへのご投稿を大変感謝しております。
同じことを繰り返していかないよう、これからもご投稿いただきましたお声を大切にして、改善して参ります。
寒さが厳しい日がございますので、体調崩されないよう、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。


　　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご夕食のカニを楽しみにお越しいただき、お褒めのお言葉をいただけました事、嬉しい思いでいっぱいでございます。
宿の目の前にある公園は、区が管理する公園の為、眺望の件をすぐに改善することが難しいことをご理解を賜りましたら幸いでございます。また、大浴場の広さなどもすぐに改善することはできませんが、今後の改装計画において、ご参考にさせていただきたいと思います。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、喜んでいただけるように、おもてなしの向上に努めて参ります。
是非また、季節をかえて、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


　　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご夕食時、楽しくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。昨秋にリニューアル致しました南館の信楽風呂付客室ですが、気に入っていただけました事も本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、喜んでいただけるよう、おもてなしの向上に努めて参ります。
是非また、季節を変えて、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


　　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　奥弥生

この度は、一望館へお帰り下さり、誠にありがとうございます。
お子様の初めての温泉旅行に一望館をお選びいただき、大変嬉しく思います。温泉やお料理にご満足いただけた様子をお伺いすることができ、嬉しい思いでいっぱいでございます。ありがとうございます。
お子様ランチプレートは、4才くらいからのお子様メニューになっておりまして適切なご案内が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お子様のお料理で残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたお声は、無駄にすることなく大切にして参ります。
お客様のお気持ちに寄り添って、喜んでいただけるようなおもてなしが出来るよう、スタッフ一同、精進して参りたい思います。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　奥弥生

この度は、数あるお宿の中より、一望館をお選びいただけました事、誠にありがとうございます。
お部屋食を楽しみにお越しいただいたのに、残念なおもてなしになってしまい、誠に申し訳ございません。カニの食べ方などのご説明が不十分で、楽しいはずのお食事のお時間を台無しにしてしまい、大変心苦しい思いでいっぱいでございます。申し訳ございません。
スタッフ一同、お客様のお気持ちに寄り添い、皆様に喜んでいただけるような接客ができるように、一からおもてなしを考え直し、精進して参りたいと思います。貴重なお言葉を頂戴し、ありがとうございました。頂戴しましたお言葉を忘れずに、これからもおもてなしの向上に努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。


　　　一望館マネージャー
　　　　　　奥弥生

先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お料理にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様から頂きましたお声を大切にし、改善を重ねて、おもてなしの向上に努めて参りたいと思います。
四季折々の丹後の旬のものをご用意しておりますので、是非また季節をかえて、お会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　奥弥生

この度は、数あるお宿の中より、一望館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不快な思いを抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
教えていただきましたことを無駄にせず、より快適にお過ごしいただけるよう、清掃、アメニティを見直し、改善させていただきます。
大浴場の広さは、すぐに改善することができませんが、頂戴しましたお言葉は、将来の改装計画に役立たせていただきたいと思います。
快適にお過ごしいただけるよう、私共のおもてなしを今一度見直し、お客様のお気持ちに寄り添うことができるおもてなしができるよう、精進して参ります。
お客様より頂戴しましたお言葉を大切にして参りたいと思います。
誠にありがとうございました。



　　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　　奥弥生

この度は、数あるお宿の中より、一望館をお選び下さり、お越しいただいたにも関わらず、大変残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受けとめ、お料理の件は料理長に伝え、早急に改善させていただきます。また、お風呂の清掃も快適にお過ごしいただけるよう、徹底して参ります。
すべてのお客様に、こころからのおもてなしができるよう、従業員一同、お客様のお立場に立ってを考え直し、精進して参ります。
お客様のお気持ちに寄り添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


　　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　　奥弥生

先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、何度も一望館へお帰り下さいまして、大変嬉しく思います。担当致しました接客スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、心温まる思いでいっぱいでございます。ありがとうございます。
これからも皆様に喜んでいただけるよう、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしの向上に精進して参ります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


　　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　　奥弥生

この度は、お足元が悪い中、一望館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
晴れた日には、とてもきれいな静かな海ですが、荒れた日の海は、豪快に暴れています。そんな海の風景もお褒め頂き、大変嬉しく思います。
最後まで、お料理も満喫いただけ、お部屋付のお風呂でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができました事、本当に嬉しく思います。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしの向上に努めて参ります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

　　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　　奥弥生

先日は、一望館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カニを満喫していただけ、大変嬉しく思います。朝食のお味噌汁は、11月から3月までは、カニの味噌汁をご提供させていただいており、大変好評をいただいております。気に入っていただけたようで大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
夕日ヶ浦海岸も、ビーチぶらんこゆらりや夕日の丘にあるモニュメントなど、少しずつでございますが、写真映えするスポットも増えてまいりました。季節を変えて、夕日ヶ浦へお越し頂けたら、嬉しく思います。
皆様のご期待にお応えすることができるよう、これからもお客様のお気持ちに寄り添って、おもてなしの向上に努めて参ります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

　　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　　奥弥生

この度は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋や客室風呂がご期待にお応えできず、残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
石風呂展望風呂は、浴槽はリニューアルはできておりませんが、今年の10月に内装等を改装させていただきましたが、古さを感じさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
また、館内のマスク着用が徹底出来ていなかったということで、快適に安心してお過ごしいただけなかったことは、私共の管理不足で大変申し訳ございませんでした。
今一度、コロナ対策を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
是非また、機会がございましたら、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


　　　一望館マネージャー
　　　　　　奥弥生

この度は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるお宿の中より、お選びいただけ、ありがとうございます。
リニューアルしたお部屋をお褒め頂きました事、大変感慨深い思いでいっぱいでございます。3世代の女子旅も、夕日ヶ浦を満喫いただけた様子をお伺いすることができ、大変嬉しい思いでいっぱいでございます。
浜詰海岸に設置しているビーチブランコゆらりは、12/18までライトアップされており、旅館で貸出ししている提灯を持っていくと、イルミネーションが変化し、夜のフォトスポットになっています。
ご夕食時、カニを食べやすくした担当スタッフへ、とても心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。頂戴しましたお言葉を励みにして、これからも、皆様が喜んでいただけるような、おもてなしができるように精進して参ります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　奥弥生

この度は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お子様の温泉デビューの宿にお選びいただけました事、大変嬉しい思いでいっぱいでございます。
ご家族の皆様で、温泉とカニを満喫していただけたご様子をお伺いすることができました事、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしの向上に努めて参ります。
夕日がご覧いただけなかったのが残念でございますが、是非また、季節を変えて夕日のリベンジにお越しくださいませ。
またのお越しを一望館で、心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。


　　　　　一望館マネージャー
　　　　　　　奥弥生

この度は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。数あるお宿の中より、一望館をお選び、お越しいただいたことに感謝申し上げます。ご滞在中は、ご期待にお応えすることができておらず、不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
ご投稿いただきました内容を真摯に受けとめ、アメニティの見直し、お客様へ心からのおもてなしができるよう、いかなる場合でも、お客様のお立場に立ってを忘れず、努めて参りたいと思います。
寒さが増す中、体調崩されないよう、お気をつけてお過ごしくださいませ。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。


　　　一望館マネージャー
　　　　　奥弥生