この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様がお泊まりなされましたお部屋は、当ホテルでは通常シングルルームとして設定してるお部屋でございます。（約19～21㎡／団体時は最大定員3名まで可能）

また、お部屋で快適に過ごしていただきたく、全室ダブルベッド＆無線LAN(Wifi)＆有線LANを完備しておりますが、こちらもご満足していただけたようで大変嬉しく思います。

ご朝食の件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

お部屋に常備している備え付けドライヤーは、ビジネスホテルでよくある壁掛けタイプの物を使用しておりますが、貸出品に市販ドライヤーもありますので、次回お泊まりの際にはお申し付け下さいませ。

また、駐車に関しましても、次回は玄関前に停めていただいても結構です。
フロントデスクにお申し付けいただければ、私どもで出入りしやすいよう駐車いたしますので、お気軽にお申し付け下さい。

これからもお客様への気配りを大切に心がけて参ります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クラウンホテル

この度は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
地上デジタル放送への移行に伴い、前月に全客室を地デジ用ＴＶに新しく取替えしたばかりで、早速ご使用頂いたお客様が快適に感じておられる事、またスタッフの対応もほめて下さったことを本当に嬉しく思っております。ありがとうございました。
大浴場・サウナは、通常ご利用者の多いシーズンは２２：００までとなっておりますが、前もってお客様のご希望の利用時間をフロントにお知らせくださいますと、時間の調整を行うよう改善することになりました。ですので、次回ご利用の際には、是非フロントにお知らせくださいますようお勧め致します。
これからもご利用されるお客様の声を大切にして、サービス向上に繋げていきたいと思います。どうもありがとうございました。

この度のご利用、誠に有難うございました。本日ご投稿があったことに気づき、返事が遅れてしまい大変失礼致しました。
率直なご感想にお褒めの言葉を含めてくださり感謝致します。実はコザミュージックタウン内や当ホテル周辺にも色々なレストランがありますが、見つけるのが難しかったようですね。次回ご宿泊の際はフロントにお尋ねになるようお勧めいたします。
今回は当ホテル内のレストランをご賞味頂き感謝致します。
残念ながら、お部屋で不快な点や不便な点があったとのこと,心よりお詫び申し上げます。是非今後改善していきたいと思いますので、引き続きご利用下さいますようお願い申し上げます。それでは、次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なご感想を投稿していただき、ありがとうございます。
即、ご利用されたお部屋を確認し、除湿消臭作業を行いました。

お客さまに「来て良かった」と褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

クラウンホテル

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なご感想を投稿していただき、ありがとうございます。

お客さまに「来て良かった」と褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

クラウンホテル沖縄

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様がご宿泊されたお部屋の窓の外には、大きな植木があって暗く感じることがあり、ご迷惑お掛けしました。

また、貴重なご感想を投稿していただき、ありがとうございます。

お客さまに「来て良かった」と褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

クラウンホテル沖縄

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、お客様の貴重なお時間を割いてご感想を投稿していただき、ありがとうございます。

ご迷惑お掛けしました大浴場・サウナにつきましては、設備の修繕が完了し、ご利用を再開しております。

お客さまに「来て良かった」とお褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

クラウンホテル

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なご感想を投稿していただき、ありがとうございます。
即、ご利用されたお部屋を確認し、除湿消臭作業を行いました。

大浴場の件ですが、男女入れ替えでのご対応となるため、通常男性はご自由に入っていただき、女性はご予約していただいて利用中は施錠をお願いしております。連休やイベント時は女性のご予約が多く、入れない状況になったこと大変失礼いたしました。
今後、社内で対応を検討させていただきます。

お客さまに「来て良かった」と褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

クラウンホテル

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なご感想を投稿していただき、ありがとうございます。

お客様に褒めの言葉をいただけるよう日々努力を重ねて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

クラウンホテル沖縄

この度は、当館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。当館は沖縄本島中部の中心街に位置しエキゾチックなコザの街の散策を楽しんだり、また沖縄南ＩＣが車で約５分の近距離とあって沖縄本島北部・南部にも活動範囲を広げて観光などを楽しむ方もおられます。ゆったりくつろげるお部屋やリーズナブルな価格の地元のオリオン生ビールなどを喜んでいただき、私共も大変嬉しく思います。是非またのご利用を心よりお待ちしております。ご感想を投稿くださりありがとございました。

　この度は、当ホテルにお泊り頂き誠に有難うございました。また、フロントの対応を褒めてくださり大変嬉しく思います。しかし、朝食に関しましては大変申し訳ありませんでした。通常朝食は７時からとなっておりますが、お客様が前日にお知らせになりましたので、ご要望の６時３０分でも召し上がれるように対応すべきところを、担当者が不慣れだったため融通を利かせることが出来ておりませんでした。今回のご投稿のおかげで、担当部署全員がその点を熟知して改善を図ることができましたことを、心から感謝しております。当ホテルの朝食は、長期滞在者の方でも毎日おいしくお召し上がれる様、日替わりメニューをご用意して皆様に大変喜んで頂いております。是非、次回お越しの際は、朝食をお召し上がるようお勧め致します。では、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。「道ジュネー」の際には、ゲート通りがフリーゾーンになり近い距離で躍動感溢れる演舞をご覧になれるので、エイサーが大好き方々に大変喜ばれており、昨年今年と当ホテルにご宿泊され何度もお楽しみになる方もおられます。残念ながら「エアコンの効きがいまいち」とのことでしたが、大変申し訳ありませんでした。早速メンテナンス担当者に確認と調整をお願い致しております。お客様の声は、スタッフの気づかない点を教えていただけるので貴重なものとして感謝しております。また、ご宿泊の際にご不便をお感じになりましたときは、フロントにお伝えくださいますとできるだけご期待に応えるように致しておりますので、またのご利用の際はお気軽にお伝え下さい。まは、スタッフの対応に好感を持っていただき大変嬉しく思っております。これを励みにより一層のサービスに努めてまいりたいと思います。
では、次回のご来館を楽しみにお待ちしております。