この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なご感想を投稿していただき、ありがとうございます。
即、ご利用されたお部屋を確認し、除湿消臭作業を行いました。

お客さまに「来て良かった」と褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

クラウンホテル

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご予約は「レディースプラン」にて承っておりましたが、弊社のミスにより「通常セット」となっておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、ご宿泊当日は、駐車場側のお部屋であったため、ご宴会参加者の出入りや車の出入りが通常より多く、騒音を感じられたことも重ねてお詫び申し上げます。

これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう、またリピートして頂けるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。

またお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クラウンホテル沖縄

いつもご贔屓にしていただきまして誠に有難うございます。

実は当館の大浴場は20年以上も前から稼働しておりまして、主に冬場のスポーツ団体様用として運用しておりました。

近年、個人のお客様から大浴場を利用したいとのお声が多くなり、今年はテスト期間として夜間の時間帯のみ宿泊者様へ解放しております。

夏場の使用を想定してなく、脱衣所に冷房はありませんが、業務用の扇風機を設置させていただきましたのでご理解下さいませ。

今月で創業51年を迎えますが、お客様に「来て良かった」とお褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。

また沖縄へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

クラウンホテル沖縄

いつもご贔屓にしていただきまして誠に有難うございます。

客室のドライヤーにつきまして、
2016年3月より全ての客室に国産の大風量ドライヤーを設置しております。

もしかしたら既存の壁掛け式ドライヤーが残っている部屋での利用だと思いましたので、これまでの壁掛け式ドライヤーの撤去指示をいたしました。

貴重なお時間を割いてご感想を投稿していただき、ありがとうございました。

これからもお客さまからお褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。

クラウンホテル沖縄

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なご感想を投稿していただき、ありがとうございます。

ウォシュレットの水圧の件は早急に対応させていただきます。

お客さまに「来て良かった」と褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

クラウンホテル沖縄

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なご感想を投稿していただき、ありがとうございます。

お客様に褒めの言葉をいただけるよう日々努力を重ねて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

クラウンホテル沖縄

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、お客様の貴重なお時間を割いてご感想を投稿していただき、ありがとうございます。

ご迷惑お掛けしました大浴場・サウナにつきましては、設備の修繕が完了し、ご利用を再開しております。

お客さまに「来て良かった」とお褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

クラウンホテル

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

別館アネックスの客室デスクコンセントですが、
現状、テレビの後ろにあったりと大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。

ご指摘後より簡易的に延長コードにて対応させていただいておりますが、今後、デスクの見える位置にコンセントを増設する予定でございます。

蟻の件も害虫駆除業者に対応していただきました。

大変貴重なご感想を投稿していただき、ありがとうございました。

お客さまに「来て良かった」と褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

クラウンホテルアネックス

この度は、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
当館が、沖縄市近隣のビジネスの方々などにも大変便利な場所に位置している点をご指摘くださり感謝申し上げます。ありがとうございます。
レストランでは様々な国籍の方々がご利用されるので、ご満足いただけるメニューをご用意いたしております。特にランチタイムは、お食事される皆様にデザートや飲物がサービスされますので、次回来沖の際は是非お試しくださいますようお勧めいたします。
それでは、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿をありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。当館は沖縄本島中部の中心街に位置しエキゾチックなコザの街の散策を楽しんだり、また沖縄南ＩＣが車で約５分の近距離とあって沖縄本島北部・南部にも活動範囲を広げて観光などを楽しむ方もおられます。ゆったりくつろげるお部屋やリーズナブルな価格の地元のオリオン生ビールなどを喜んでいただき、私共も大変嬉しく思います。是非またのご利用を心よりお待ちしております。ご感想を投稿くださりありがとございました。

　この度は、当ホテルにお泊り頂き誠に有難うございました。また、フロントの対応を褒めてくださり大変嬉しく思います。しかし、朝食に関しましては大変申し訳ありませんでした。通常朝食は７時からとなっておりますが、お客様が前日にお知らせになりましたので、ご要望の６時３０分でも召し上がれるように対応すべきところを、担当者が不慣れだったため融通を利かせることが出来ておりませんでした。今回のご投稿のおかげで、担当部署全員がその点を熟知して改善を図ることができましたことを、心から感謝しております。当ホテルの朝食は、長期滞在者の方でも毎日おいしくお召し上がれる様、日替わりメニューをご用意して皆様に大変喜んで頂いております。是非、次回お越しの際は、朝食をお召し上がるようお勧め致します。では、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。「道ジュネー」の際には、ゲート通りがフリーゾーンになり近い距離で躍動感溢れる演舞をご覧になれるので、エイサーが大好き方々に大変喜ばれており、昨年今年と当ホテルにご宿泊され何度もお楽しみになる方もおられます。残念ながら「エアコンの効きがいまいち」とのことでしたが、大変申し訳ありませんでした。早速メンテナンス担当者に確認と調整をお願い致しております。お客様の声は、スタッフの気づかない点を教えていただけるので貴重なものとして感謝しております。また、ご宿泊の際にご不便をお感じになりましたときは、フロントにお伝えくださいますとできるだけご期待に応えるように致しておりますので、またのご利用の際はお気軽にお伝え下さい。まは、スタッフの対応に好感を持っていただき大変嬉しく思っております。これを励みにより一層のサービスに努めてまいりたいと思います。
では、次回のご来館を楽しみにお待ちしております。