この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の煙草臭については換気が行届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
禁煙室に空きがございましたらお振替も可能ですのでお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル岩国駅前　関口

この度はグリーンリッチホテル岩国駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。浴衣につきましては、浴衣紐の在庫がなかったためご提供出来ませんでした。大変申し訳ございませんでした。今後在庫切れが無いよう再発防止に努めて参ります。また大浴場・サウナは規模が小さくお部屋のテレビで混雑状況が見れるようになっておりました。追加のタオルにおきましては有料にはなりますが、販売しておりました。ウォーターサーバー、化粧水、乳液等は設置が出来ないか検討していきたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さりました事心より感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

グリーンリッチホテル岩国駅前　岡本

この度はグリーンリッチホテル岩国駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食会場につきましてはご不便をお掛けしており誠に申し訳ありません。
建物の構造の関係で広げることは難しいですが限られたスペースでゆっくりと召し上がって頂けるよう対応を検討していきます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

グリ－ンリッチホテル岩国駅前　山川

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
Wi-Fiの受信が悪かったとの事で悪いみたいですだけの回答をしてしまい大変申し訳ございませんでした。本来ならお部屋に行ってどんな状況か確認をまずしなければなりません　場合によってはお客様が使用されているものの容量的な問題なども考えられる為　何もせずに対応してしまいました今後このような事がないよう　Wi-Fi環境の整備も今後の課題として検討して参りたいと思います。　お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。

グリーンリッチホテル岩国駅前
高田