この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
概ね、ご満足いただけたようでなによりです。
駐車場の件ですが、24時間無料の駐車場はご指摘の通り若干離れた場所にございますが、繁華街を縦断する形になっておりますので、お車を止められた後に、ご飲食や、お買い物をお済ませになってチェックインしていただくことも可能でございます。多少ご不憫をおかけしておりますが、ご理解いただきますようお願い申し上げますとともに
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
場所の件ですが、当館は高松市の中心街にあるために、一方通行が多く、施設・駐車場共に少し場所がわかりづらくご迷惑をおかけしております。
ただ、逆を申しますと中心地ゆえの利便性もございますので、予めネット等で場所をご確認いただくか、右記フリーダイアル(0120-976-000)までお気軽にお問い合わせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
目覚まし時計の件、大変失礼いたしました。以後
そのようなことが無いように注意してまいります。設備・お食事にはご満足いただけたようでなによりです。特にお食事やスタッフの対応にご満足いただけましたことは、我々にとって最高のやりがいとなります。また次回お越しくださる際にも最高のサービスと最高のお食事をご提供できますよう日々努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご来館
、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
概ね、ご満足いただけたようでなによりです。
タオルや館内着の件、他県の他社さんでされているところございますよね。私も行ったことがございます。ただ、当館ではコスト的な面やスペースの問題等で未だ実施には至っておりません。
今後の検討課題とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
カプセル内のエアコンの件、大変申し訳ございませんでした。確認いたしましたところエアコン自体には問題はございませんでした。フロントにて集中管理をするシステムとなっておりますので、つけ忘れか、設定温度ミスが原因として考えられます。いずれにせよ人為的ミスでございます。
心よりお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
エアコンの掃除の件、大変ご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様がいらっしゃる時には当然するべきではございませんので今後、担当者には徹底してまいります。シャンプーの件ですが、コストの関係上そういった形を取らさせていただいております。
誠に恐縮ではございますが、ご理解いただければ幸いに存じます。尚、フロントにてシャンプーの販売を行なっております。ご購入いただいたシャンプーをお預かりすることもできますので、そちらの方向ではご検討いただけませんでしょうか？
歯ブラシの件ですが、確認いたしましたところかなりの数の不良品がございましたので、すでに別の商品と取り替えております。ご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘・ご投稿ありがとうございました。

いつも当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度は、ゆっくり快適にお過ごしいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
カプセルルーム内の照明の件ですが、おっしゃる通り防犯上の意味と、安全上の意味がございます。ご存じの通りカプセルは２段になっておりまして、上段にお泊りのお客様が安全に上り下りができるようにという意味もございます。
今すぐにとはなかなか難しい部分もございますが、今後は順次カーテンを工夫して対応して参るようにいたします。ご理解いただけますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿・ご指摘ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
レストランで不快な思いをされましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後はレストランスタッフに、より一層注意を促すよう指導していくとともに、大声で話される可能性があるお客様への酒類の販売を控えるなどの対策を講じ、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
快適にご利用いただけなかったみたいで、お詫び申し上げます。
カプセルのカーテンの件ですが、早急に原因を究明して対処いたします。
フロントでの物販の件ですが、次回の会議の議題とし、検討・改善してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、不行き届きな点があり、ご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
まず、お食事の件ですが、早速、改めてレシピを確認し、改善してまいります。
次に、カプセル内の湿度の件ですが、今後はエアコンの設定と実際の温度・湿度の確認を、今以上に徹底してまいります。
もしよろしければ、また足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
立地・料金でご満足いただけたみたいでなによりです。また高松にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
マッサージのスタッフにも伝えておきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当館をご利用くださいましてありがとうございます。
この度は、清掃・点検の不行き届きで、不快な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。安価でもあってはならない事だと思います。
快適にお過ごしいただくために、もう一度清掃・点検業務を徹底してまいりますので、もしよろしければ、もう一度チャンスをください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご指摘ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
立地・料金面ではご満足いただけたようでなによりです。駐車場の件ですが、契約駐車場が、ご利用いただいた『ビーバーパーキング』の他に、近隣で2箇所ございますが、『ビーバーパーキング』のみが２４時間無料となっております。
ご到着・ご出発のお時間や、移動距離を考慮いただきましてお使い分けいただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、休憩室での不備、不手際をお詫びいたします。
椅子につきましては、今後新しい設備の導入を検討中でございます。
スタッフの使用につきましては、厳重に注意するとともに、今後の使用を一切禁止いたします。
お客様のくつろぎのお時間を害してしまったことを改めてお詫び致します。申し訳ございませんでした。今後は、お客様にゆっくりくつろいでいただけますよう、より一層の努力をしてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。これを励みにますますのサービス向上に努めてまいりますので、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
料金面ではご満足いただけたようでなによりです。駐車場の件ですが、契約駐車場が３ヶ所ございまして　お止めいただいた『ビーバーパーキング』のみが２４時間無料となっております。
その他、当館に隣接しております『えんパーク　南新町』でしたら、夜の１０時～朝の８時までの
１０時間が無料となっております。（朝７時半から出庫可能）
徒歩２分の所にある『丸い亀さん』でしたら、入庫から出庫までの１０時間が無料となっております。（２４時間入出庫可能）
ご到着・ご出発のお時間や、移動距離を考慮いただきましてお使い分けいただければ幸いに存じます。長々と失礼いたしました。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
大浴場と化粧室の位置関係の件ですが、当館が街中にあることと、大浴場を広くとっているため、ご指摘の通り、脱衣場に化粧室が併設されておりません。今後、大改装する際のヒントとさせていただきます。ありがとうございます。
部屋着の件ですが、こちらはポケット付きのガウンをフロントにて無料でお貸ししております。
次回からはお気軽にご用命ください。
上記２点、ご不憫おかけしましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
またのご来店をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでなによりです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。