この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お食事の件ですが、ご指摘の通りメニュー改正をいたしました。慣れ親しんだメニューもおありかと存じます。メニュー以外の商品でもご提供できる場合もございますので、お気軽にレストランスタッフまでお問い合わせください。
今後も定期的にメニューの改正をしてまいりますので、お気に入りのものや、こういったものが召し上がりたいというのがあれば、参考にもなりますので、どんどんお聞かせください。
また、フロントでの販売商品ですが、レストランと連動させて、もう少し幅を持たせていこうかと思っておりますのでしばらくお時間いただけますようお願い申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
カプセル内のエアコンの件、大変申し訳ございませんでした。確認いたしましたところエアコン自体には問題はございませんでした。フロントにて集中管理をするシステムとなっておりますので、つけ忘れか、設定温度ミスが原因として考えられます。いずれにせよ人為的ミスでございます。
心よりお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、休憩室での不備、不手際をお詫びいたします。
椅子につきましては、今後新しい設備の導入を検討中でございます。
スタッフの使用につきましては、厳重に注意するとともに、今後の使用を一切禁止いたします。
お客様のくつろぎのお時間を害してしまったことを改めてお詫び致します。申し訳ございませんでした。今後は、お客様にゆっくりくつろいでいただけますよう、より一層の努力をしてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当館をご利用くださいましてありがとうございます。
この度は、不快な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。
早急に点検・整備いたします。
また、あの乾燥機は家庭用の為、最大４キロ未満で、１キロにつき約４０分かかります。事前にフロントスタッフより説明がなかった為、お客様にご迷惑をおかけしたことも考えられます。
重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。