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岩室温泉 ゆもとやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.94
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.22
  • 食事4.43

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

投稿者さん 2016-08-18 22:03:58

 8月15日に宿泊させて頂きまして、お世話になりました。
フロントの方や従業員の方達の対応は大変親切で感じがよく感じられました。
部屋の方も、予約時よりグレードアップして頂いたり、掃除が行き届いていて好感が持てました。夕食や、朝食バイキングも大変おいしかったです。
お風呂も、熱すぎずぬるすぎず、気持ちよかったです
帰るとき、廊下を歩いていたら他の部屋の掃除をしているおばさんから
「どうもありがとうございました。」と声をかけられ、従業員の教育のしっかりしているホテルだなと感心しました。
私ども各地のホテル、旅館に宿泊してきましたが、掃除のおばさんから挨拶されたことはあまり、記憶にありません。
 一つだけ気になったことですが夕食の料理の説明をしていただきたかったです。
何をつけて食べたら良いのか、どうやって食べたら良いのか教えて頂きたかったですね
ごはんも最初から食べれる事も知らず(後からおしながきを見て気付いたのですが)
お腹一杯になってから最後に食べる羽目になってしまいました
今回、満足できましたので、また宿泊させて頂きたいと思います。
お世話になりました。

 

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
岩室温泉 ゆもとや 2016-08-25 09:21:26

この度は岩室温泉ゆもとやをご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。早速社内に回覧させて頂きました。清掃のスタッフにもお客様からのお言葉、直接伝えます。ありがとうございます。まだまだ行き届かない点があると思いますが、全てのお客様に100%ご満足頂ける宿を目指して参りたいと存じます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【本館やひこ館【12.5畳】】