おススメはしません。
私の誕生日に母がお祝いにとプレゼントしてくれたのですが
朝食時スタッフの方々は挨拶なくずっと私語していたり、サービスが不足してる点がありましたが、その辺は我慢できます。
しかし、大きく２つ不信感を抱くことがありました。
まず一つ目は夜にお風呂に入っていた際、中に時計がなく終了時間がわからず過ぎてしまっていたらしく露天風呂から出ると大浴場の電気はすでに消されており、慌てて出て脱衣所に行くと「時間なんですけどー。」と男性のだるそうな声が。扉を開けたタイミングで声をかけられ、服も着ていなかったのでとてもびっくりしました。脱衣所から出ると下駄箱（靴を脱ぐスペース）の電気も消されて真っ暗。スリッパを探していると「まだ中にいますー？」と暗闇から声をかけられまたびっくり。時間が過ぎてしまったのは私が悪いのですが男性スタッフが女性風呂に入って来たり、中にいるとわかっていながら大浴場や下駄箱の電気を消すのはどうかと思います！
次に誕生日の日はワインが半額というサービスがあったので頼んでみたのですが、帰宅後明細をよく見てみると半額になるはずが正規料金に半額分プラスになっていて4,000円以上多く取られていました。さらに楽天のクーポンを利用したのですがクーポン適用前の金額だった気がすると支払いをした母が旅館に問い合わせたところ、違います。といわれ返金はなかったのですが、現金払いしか出来ないプランだった上にレシートもないので証拠もなく、腑に落ちないまま終わりました。
もちろんリピートはしたくないです。せっかくお祝いにと連れて行ってくれたのに母も嫌な思いさせてごめんね！と。何だかんだ悲しい気分になりました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月