７月４日に宿泊しました。
コロナの影響で受付等で密にならないよう、対策がとられていました。
チェックイン時に少し時間がかかりましたが、フロントスタッフの方の対応やウエルカムドリンク等で待ち時間も快適に過ごせました。
露店風呂は３～４人で窮屈になるくらいの狭さでしたが、内風呂の天井が高いおかげか温泉特有の熱がこもる感じがなくお湯の温度もちょうどよかったので長く入ることができました。
ただ、食事については不満だらけ。
感染予防のためかスタッフの方が少なく、皆さん小走りでバタバタされていましたが、飲み物の注文や配膳への気配りがほとんどされませんでした。
ご飯がなかなか来ないので取りに行くと『お持ちするので座っててください』と。
読んでもなかなか人が来ないし、人がいないから取りに行ってるんですけどね。そんなイライラするんだったら、フロントの方に応援を頼むとか、人数を増やすとか、客席数を減らすとかすればよかったのに。とっても残念です。
朝食時も座ってもなかなかご飯が来ないし、『おかわりお持ちするのでお声掛けください。』と言われても、お声掛けするスタッフがいないから皆さん結局取りに行く人多かったです。
両親へのプレゼントも兼ねてだったのですが、食事中変なところで気を使わせてしまって失敗したなという感じがしてなりません。
いつもは違うんでしょうけど。
コロナで大変でしょうが、頑張ってください。
リピートはないと思います。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月