大雪の中、岩室駅まで迎えに来ていただき無事、泊まることができました。
評価が良くなかったので心配でしたが綺麗で新しく食事なども個別でよい
部屋でおいしく食べました。
部屋の洗面台は２個あり、夫婦２人で別々に気持ちよく使えました。
温泉は、ねっとりとした他の温泉とは少し違う感じでしたが気持ちよく
１日中温まった感じでした。
お部屋のお菓子もおいしいし眺めもいいし最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

電車利用でしたが駅との無料送迎で快適◯。お風呂も部屋も◯。
土産売り場の品揃え充実を希望。記念の品になるような。
チェックアウト前に見かけた記念写真とキーホルダーの販売（前夜に写真撮影）が気になった。撮影サービスがあるとは知らなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

文句なく超優良ホテル。弥彦での宿泊は無理だろうと思い、新潟駅周辺で宿を検索していたら、思いがけずここがヒットした。それでも半信半疑で宿に着いてみると、大きくて立派な建物。部屋も大浴場も広く、何より岩室温泉の源泉に入浴できる。この温泉は塩化物・硫化物の混合温泉という希少な薬湯。久しぶりに貴重な温泉を堪能した。また、朝食が豪華。３０品目を超える総菜やデザートを味わえる。ただし、漬物・佃煮類はやや塩分が強いので注意が必要。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

良い点　①温泉地は一人宿泊で手頃価格がなかったが、こちらは、ベット仕様で手頃価格でとまれました。
②風呂は広くでよかった。でも、露天風呂は景色が見えなくてイマイチです。
③朝食バイキングは品数豊富でたくさん食べました。　④ロヒーはひろくてビックリ、新聞もあり、庭や池を
眺めて一読しました。ゆったりです。→家族連れやカップルには良い旅館と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

出張で宿泊しました。遅い時間のチェックインにも笑顔で応じてくれるおもてなし、温泉・朝食も素晴らしく、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

夕食会場が日本庭園を望める窓際でとても良い。米がおいしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

とても満足できました！
まず旅館に着いたときに、車のそばまでお出迎えをしてくださいました。
フロントでチェックを済ませ、お部屋まで案内をしてくださるときも
場所の説明が丁寧でした。
お食事・お風呂ともによかったです。
マッサージも堪能でき、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
なによりもスタッフの方が、笑顔でとてもよい気持ちになりました。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年09月

3年前くらいに宿泊したことがあり、今回は遅めの休暇をもらったため宿泊しました。
3年前と変わらず広々としたお部屋、新潟がいっぱいつまった料理、そして何より温泉！最高でした！
温泉好きの私としては、手入れが行き届いたお風呂やちょうどよい湯加減、湯上がりどころのうれしいドリンクサーバーなど
細かな心遣いが行き届いており感動しました。これぞ日本の温泉文化ですね！
温泉・部屋・料理で身体が温まり、従業員の皆さんの笑顔で心も温まりました。
隅々までおもてなしの心が行き届いたいい旅館でした。
また新潟に旅行することがあれば、是非この旅館を利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

今回は夏休みのご褒美として利用いたしました。広々とした部屋でゆったりさせていただきました。お風呂は温泉が非常に、良かったです。部屋風呂もたぶん桧風呂だろうと思いますが、大浴場が良く使わず仕舞いでした。
食事も夕飯は個室利用で良かったですし、朝食も地元の物などなどがあり種類も沢山で良かったです。
ワインの部屋飲み用のセラーも興味がありました。エステとマッサージもありエステをしっかりと90分利用させていただきました。
全体的にゆったりと過ごさせていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

食事は美味しく、質量とも我々には適量だった。温泉もゆっくり楽しめ、静かで落着いた雰囲気はとても気に入っている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

素晴らしいお部屋に泊まれるプランでした。
ご褒美と思い、期待に胸ふくらませてました。
予想通りで申し分ありません。
食事も大変おいしく、特に朝食がよかったです。
またロビーでは鈴虫が素晴らしい音色で出迎えてくれ、感動致しました。
当日は台風の影響で雨風でしたが、私たちの車が到着するのを見て、直ちに人数分の傘を持って迎えてくださり流石だなあと実感致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

新潟に行く時は岩室温泉に行きます。弥彦よりも素敵な旅館が多いように思います。ゆもとやさんは大きなホテル旅館で団体さんも受け入れているようです。子連れには安心かもしれません。スタッフの教育が行き届いており、皆、きびきび動いているのが印象的でした。様々な置物やアメニティ（紙とペンは旅館には珍しく良かった）に心使いを感じました。お風呂上がりに冷水だけでなく、アクエリアスがあり、子どもが喜んでました。

また行きたいねと話してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

　８月１５日に宿泊させて頂きまして、お世話になりました。
フロントの方や従業員の方達の対応は大変親切で感じがよく感じられました。
部屋の方も、予約時よりグレードアップして頂いたり、掃除が行き届いていて好感が持てました。夕食や、朝食バイキングも大変おいしかったです。
お風呂も、熱すぎずぬるすぎず、気持ちよかったです
帰るとき、廊下を歩いていたら他の部屋の掃除をしているおばさんから
「どうもありがとうございました。」と声をかけられ、従業員の教育のしっかりしているホテルだなと感心しました。
私ども各地のホテル、旅館に宿泊してきましたが、掃除のおばさんから挨拶されたことはあまり、記憶にありません。
　一つだけ気になったことですが夕食の料理の説明をしていただきたかったです。
何をつけて食べたら良いのか、どうやって食べたら良いのか教えて頂きたかったですね
ごはんも最初から食べれる事も知らず（後からおしながきを見て気付いたのですが）
お腹一杯になってから最後に食べる羽目になってしまいました
今回、満足できましたので、また宿泊させて頂きたいと思います。
お世話になりました。

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8月11日に宿泊させていただきました。スタッフの皆様の対応も素晴らしく、食事も大変美味しくて大満足。
絶対に行く価値ありです。楽しい旅行になりました。ありがとうございました。新潟に行くことがあればぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月