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投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月30日 14:58:53
-
宿は料理・温泉と満足できました。コロナ過なのでキャンセルも考えましたが新潟県は隣県の県民割も使える様なので出かけました しかしＪサイトや公式サイトの方は割引なのに楽天トラベルは対象外と言われたのはショックでした初めての楽天トラベルの旅でしたがとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
旅好き１０２９さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- 旅好き１０２９さん [60代/男性] 2021年10月30日 12:09:14
-
離れ用会席料理ということでしたが、食材も多く使われ、盛り付け工夫され美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
ゆきお０７２３さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- ゆきお０７２３さん [60代/男性] 2021年10月09日 17:37:12
-
4回目の利用でしたが、お風呂は毎回とても気持ち良く入れました。
今回はビジネスで来ていたので、朝食時間がもっと早ければ良かったと思いました。また朝食時間が７時半からでしたが、７時半になってもオープンしなかったので、急ぎのお客様にはちょっと失礼だったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
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majorrouさんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- majorrouさん [30代/男性] 2021年10月02日 06:18:04
-
平日利用で仕事後に泊まりました。
温泉は源泉をたくさん出しているわけではありませんが、しっかりと岩室温泉の匂いを感じられます。
朝食バイキングには普段なら夕食でしか出ないような一人用の固形燃料で温める小鍋が出されており、野菜と豚肉の鍋が朝から食べられて良かったです。
フリードリンクコーナーが21時まで開放されているのは有り難い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 13:05:54
-
温泉、露天風呂は普通。朝食は美味しい。周りに食事するところは無し。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
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パッチャン1976さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- パッチャン1976さん [40代/女性] 2021年06月25日 16:38:00
-
6月23日(水)に宿泊しました。
予約より広いお部屋を用意していただいて嬉しかったです。
館内、お風呂もとても清潔でしたしお湯もさらさらで気持ち良かったです。
お手軽御膳の夕食でしたがお腹いっぱいになれました。ただ水菓子がなかなか出てこなかったのでそのまま退出することになり少し残念でした。
朝食がバイキングじゃなかったのがとても残念でした。平日でお客さんが少なかったからでしょうか…
少し物足りなかったのが残念でしたがとても美味しい食事でした。
親切なスタッフさんで気持ち良い旅になりました。
有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 岩室温泉 ゆもとや 2021年06月27日 20:53:11
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
コロナ禍において会食時の接触回数は最小限に。それでも楽しいお食事時間ですから提供のタイミングは重要でありハズしたくない… 私どもにとりまして難しい課題になりました。しかし結果的に提供せずでは本末転倒。大変に失礼をいたしました。同じような大失敗を繰り返さないように早速スタッフミーティングをした次第です。
パッチャン1976様には どうかまたお越しいただきたいと切に願います。その際にはより多くのお客でにぎわい活気ある館内で、通常通り朝食バイキングを味わっていただいきたいと望みます。
お声を寄せていただきましたこと感謝申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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キラ1972さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- キラ1972さん [40代/男性] 2021年06月07日 19:16:18
-
６月６日に数年ぶりくらいに利用しました。部屋は広くて清掃も行き届いていましたが、畳がけば立っていたので、素足で歩くと少し気持ち悪かったです。あとは空気清浄機（加湿機能付き）もあれば良かったと思いました。お風呂は夜、朝と入りとても気持ち良かったです。朝食は、個人的に早めにチェックアウトする事情があったので、できればもう少し早い時間（７時位）から提供いただけるとありがたいと思いました。朝から自作の鍋もありましたが、時間がかかりそうで諦めたのが残念です。その他はバイキングの割りに作りたて感があり、どれも美味しかったです。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 岩室温泉 ゆもとや 2021年06月16日 17:28:06
-
きら1972様 この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ゆもとやには貸出用の空気清浄機のご用意がございますので、もっと分かりやすくしっかりご案内が出来ればよかったと今回ご投稿で反省しているところです。早速参考にさせていただき善処いたします。
朝食についてのご評価、素直に嬉しいです。せっかくなので満点のご評価をいただけますように、スタート時間についても検討しなくちゃですね。
お声を寄せていただきまして感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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りん5210さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- りん5210さん [50代/女性] 2021年05月01日 06:49:47
-
仕事帰りに寄せていただきましたが、ゆっくりさせていただきました。
ただ、了承はしていましたが、喫煙のお部屋だったので、部屋に入った瞬間にタバコ臭く気分悪かったです。消臭剤などで多少でも匂いは無くなるのでして欲しかったです。
喫煙者も少なくなっています。もっと禁煙ルームを増やして欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 岩室温泉 ゆもとや 2021年05月03日 14:05:17
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
しかし、当日は禁煙ルームの空きが無く申し訳ございませんでした。消臭対応が不十分だったことも心よりお詫び申し上げます。
ご指摘のとおり喫煙者が減少しておりますので、私どもも当館の禁煙化について真剣に検討しておるところです。今後は少しずつ禁煙ルームを増やす方針でおります。
この度のご投稿、感謝申し上げます。
支配人 小岩井
- ご利用の宿泊プラン
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香菜117さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- 香菜117さん [60代/女性] 2021年04月01日 19:33:45
-
広々としたお風呂で、気持ちの良いお湯でした。洗顔ソープが無かったのが残念でした。
風呂上がりにラウンジのフリードリンクを利用できるのは、とても良かったです。
コロナ対策はしっかりされていると思います。
お得なプランで、久しぶりの温泉をゆっくり楽しむことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 岩室温泉 ゆもとや 2021年04月02日 08:54:41
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。フリードリンクコーナーやコロナ対策についてご評価下さり、感謝申しあげます。
洗顔ソープの件、申し訳ございませんでした。洗顔ソープは洗い場・お部屋・脱衣場の３か所に設置しておりますが、分りづらかったかも知れません。どうかご容赦下さい。
是非またのご来館をお待ち申しあげております。
支配人 小岩井
- ご利用の宿泊プラン
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nntom3745さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- nntom3745さん [60代/男性] 2020年10月24日 10:49:21
-
10月21日に宿泊、GO-TOトラベルの関係で混雑していました。
特別室専用の庭園は手入れが行き届いてなくガッカリ。
トイレのお尻シャワーが水なので驚いてしまいました、残念。
またトイレに手洗い用洗剤が無いので夕食後に部屋に持って来てくれましたが。
ホテルを出発時に高齢の会長が一人で駐車場でのお見送り、感激しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 岩室温泉 ゆもとや 2020年10月27日 08:34:10
-
この度はご来館いただき誠に有難うございました。ＧＯ－ＴＯキャンペーンのおかげで、ようやく賑いが戻りホッとしております。
しかし、当館の設備や備品に不備がございましたこと誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
早速、改善策について検討したいと存じます。
貴重なご指摘を頂戴し、感謝申し上げます。
支配人 小岩井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
ちょっちょっちょこさんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- ちょっちょっちょこさん [40代/男性] 2020年07月19日 18:32:29
-
初利用 テレビで若女将さんが良く出てたので利用させてもらいました
気になった点は…
部屋の畳が毛羽立っている 結構使った畳です
トイレ入り口の木がささくれ立ってます 足に刺さります
スタッフは親切丁寧で良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 21:07:57
-
この価格で二食付きということでコスパ最高でした。夕食も朝食も大変美味しくいただきました。朝食のご飯と味噌汁を持っていただいたのですが、自分で好きな量を盛らせてほしかったです。細かい点を除いて、あくまでもコスパという点で評価するならば今回は満点に近いと思います。しかし、通常の価格？で宿泊するかと言うと、たぶんないです。その理由としていくつか改善された方がいいと思うことを書きます。フリードリンクは温泉施設としては良いと思いますが、朝は７時半から、２１時には終わってしまうという点が残念です。館内のBGMも夕食後はピタリと止まってしまい、静かな…というかシーンとしていて寂しいです。部屋の古さは仕方ないとして、広くてきれいに清掃されていてこちらは文句ありません。大浴場はこの規模の施設としては狭いと思います。泉質も夜は濁っていて良かったですが朝は無色でした。ぬるいので好みがわかれるところです。シャンプーやアメニティは普通以下です。ドライヤーは壊れていました。昭和チックなカラオケスナックがあるみたいですが、いるのかなぁ…もうちょっとおしゃれな何かにできないかな…というか、やはり全体的にお年寄り団体様向けの大型温泉施設なんだと思いました。古くても個性的で何度も行きたくなるホテルは県内にもあります。若女将が県外にも宣伝してがんばっているとテレビで見ましたが、わざわざここにくる「なにか」がないと印象に残らない滞在になるのかなと思います。辛辣に書きましたが、このプランで日にちが合えばまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
サービス3
投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月15日 10:43:34
-
１０畳と広縁のお部屋はまあまあの水準でしょう。
夕食時の仲居さんが私どもの接客を忘れてみえて１０分ほど待たされました。
他の宿泊客の声が騒がしく少し興ざめでありました。
館内のお風呂はまあ快適に入浴しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ＃208【レイトサマーセール】最大30％OFF★人気No.1！村上牛とのど黒を味わうプランがお得！
- ご利用のお部屋
- 【新館かくだ館【10畳+広縁】】
サービス3
とら2533さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- とら2533さん [60代/男性] 2017年11月08日 07:44:40
-
宿泊は、宿から当日新館の方に替えていただきました。食事は品数も多く大変満足しましたが、焼き魚は、冷たく残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 岩室温泉 ゆもとや 2018年01月01日 17:28:00
-
この度は岩室温泉ゆもとやをご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。早速社内に回覧させて頂きました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- #160【ご夕食はワンランク上の特選会席！】ゆもとやオススメ２食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館やひこ館【10畳】】
サービス3
投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月29日 19:41:07
-
夕食会場が日本庭園を望める窓際でとても良い。米がおいしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 岩室温泉 ゆもとや 2017年10月07日 14:59:12
-
直前予約はこのプランがオトクです！この度は岩室温泉ゆもとやをご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。早速社内に回覧させて頂きました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館やひこ館【10畳】】
サービス3
投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月09日 16:24:50
-
心地よく岩室温泉の湯を堪能させていただきました。
特に気に入ったのは、朝食に大根おろしがふんだんに出ていたことでした（笑）
コーヒーの味もまずまず。
ご飯（白飯）、大変、大変楽しみにしておりましたが、前日の残りと思われる匂いがしていたのは少しガッカリ。
炊きたて、食べたかったです。
当日、団体さんが入っておられたようで、朝のチェックアウトの際に、スタッフの方々がお見送りをされておりました。
当方、気軽な一人旅のこともあり、そうしたお見送りは一切ありませんでしたが、そういうのは嫌いですので、良かったです（笑）
またぜひ寄らせていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 岩室温泉 ゆもとや 2014年09月09日 17:52:54
-
この度は岩室温泉ゆもとやをご利用頂きありがとうございました。お褒めのお言葉と貴重なご意見ありがとうございます。ご指摘の点に付きまして、早速社内にて確認をいたし、全てのお客様にご満足できるよう改善するように致します。お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館やひこ館【ビジネスツインルーム】】
サービス3
投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月11日 15:35:07
-
総合的には悪くないがお風呂が少し問題点あり。
サウナの温度が100℃あった。
備品の補充がされていなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【７～８月】夏のワンランク上のご宿泊パック★雅プラン
新館かくだ館【10畳】- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【７～８月】夏のワンランク上のご宿泊パック★雅プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館かくだ館【10畳】】
サービス2
ハチミツ☆さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- ハチミツ☆さん [30代/女性] 2017年06月11日 22:06:25
-
温泉は最高でしたが、サービス面であまり…
貸切風呂の使い方の説明不足。
あと５分あるのに、女風呂に掃除しようと入ってこようとする従業員。
豚肉の冷しゃぶにソース少なく、味がない…テーブルに塩、醤油の用意がない…
安いプランと言えども、１つ豪華にしてあとは家庭料理でも満足できるはず…。
朝のバイキングは食べ応えあり！満足です。
温泉が良いのは当たり前かと。
旅館にもアンケート置いてきました。正直に。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★貸切風呂無料特典】＜1日1室限定＞新潟の旬を味わう2食付！追加料金で夕食ＵＰグレードも
- ご利用のお部屋
- 【本館やひこ館【12.5畳】】
サービス1
**rico**さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
- **rico**さん [40代/女性] 2022年09月27日 18:12:26
-
お盆明けに利用しました。
部屋、料理よかったんですが料理をサービスするパートさんに難ありでした。
まだ来てない人の生ビールを出したり(チェックイン時に聞かれてたので)飲む頃には温い泡なし最悪。勿論乾杯できないので私の頼んだスパークリングも冷たい状態では飲めてない。料理のメニューも間違ってて楽しみにしてたのどぐろが食べれず。
パートさんが近くにいて状況把握してないため料理の出が悪い。デザートもかなり待ちましたが結局出てこない為食べずに退席。子供たちに呼んできてと頼むも誰1人サービスがいない。もう少しサービスのお勉強した方がいいかな。
内線電話はありますが何度もかける気すらなくなる。
帰りにフロントで何か一言あると思いきや情報の共有すらなされてない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【個室で味わう！リーズナブルに温泉満喫】日本海の海鮮や旬野菜、国産牛のお料理など♪ゆもとや会席
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【リーズナブル客室 10畳和室】お得な温泉旅行にオススメ】
サービス3
メテオラ山さんさんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ
自分で選んで作る朝食のお鍋が初めての体験で面白く美味しく頂けました。また朝食のメニューも豊富で食べきれなかったのでまた泊まりに行きたいと思います。最後に見送って下さった、年配の男性の方の応対に感動しました。
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