とても大きい宿でした。フリードリンクもありその点は良かったと思います。また、料理も美味しかったです。

ただ、非常に残念な点が多く、もうリピートはしないだろうと思いました。
まず、一番奥の遠い部屋に通されました。というより、追いやられた気分。部屋は非常に古く、あちらこちらシミだらけ。歩くたびに畳がきしみました。トイレも流れにくく、苦労しました。アメニティ類は部屋に一切なく、とても困りました。せめてコットン、綿棒くらいはあっても良いのでは？SDGsというのならば、必要な分をフロントでもらえるシステムにすればいいです。市内のホテルはだいたいそうしています。他にも加湿器を借りたが壊れていて何も出てこなかったため喉を痛めてしまい風邪を引いてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月

ほぼ毎月温泉を泊まり歩いている温泉好きなのですが、今回も温泉を楽しみたくて離れの露天風呂付客室を選びました。しかしながら明らかに温泉ではありませんでした。そのことがプラン案内に明記されていないのはあまりに不誠実です。（最近は記載するようにしたのですね。素晴らしい改善だと思います。）その上檜の浴槽は角に穴が開いていて一杯にはならなかったです。
食事は物足りないとの口コミから特選会席にしましたが、それでもイマイチ物足りないものでした。フロントスタッフは感じ良かったですが、チェックイン時に荷物を持ってくれなくてスタッフが手ぶらで客が荷物を持って部屋を案内するという不思議な光景を初めて目にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月