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スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声
立地4
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部屋は清潔で、ロケーションもよかった。洗面所にハンドソープが無く、フロントに電話すれば持って来てくれましたが、元々置いてなく、「サービスです」、と言って持って来てくれました。なぜ置いてないのか、意味が分かりません。バスルームのシャンプー、ボディソープ、コンディショナー等も、一回限りの小さな袋に入ったものしかありません。二度バスルームを使う者にとっては、不満です。その都度電話するのが、このホテルでは普通なのでしょうか?部屋は清潔であったけれど、洗面所の壁紙がはがれてる部分があって、そのままなのは、感じが良くなかった。全般にゴルフプレーヤーのみを対象にしているように思えました。一般の宿泊客も受け入れるのであれば、それなりのサービスも考えてほしいです。
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。滞在中は行き届かない点が多く、ご不便をお掛けしてしまうことになりましたことを深くお詫び申し上げます。お客様から頂戴しましたお声を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島>(兵庫県)
4.0
投稿日:2015-04-12 16:38:00
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KOBE-Poohさんの スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島> のクチコミ
部屋は清潔で、ロケーションもよかった。
洗面所にハンドソープが無く、フロントに電話すれば持って来てくれましたが、元々置いてなく、「サービスです」、と言って持って来てくれました。なぜ置いてないのか、意味が分かりません。バスルームのシャンプー、ボディソープ、コンディショナー等も、一回限りの小さな袋に入ったものしかありません。二度バスルームを使う者にとっては、不満です。その都度電話するのが、このホテルでは普通なのでしょうか?
部屋は清潔であったけれど、洗面所の壁紙がはがれてる部分があって、そのままなのは、感じが良くなかった。
全般にゴルフプレーヤーのみを対象にしているように思えました。
一般の宿泊客も受け入れるのであれば、それなりのサービスも考えてほしいです。
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。滞在中は行き届かない点が多く、ご不便をお掛けしてしまうことになりましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたお声を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。