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スプリングゴルフ&アートリゾート淡路 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声
総合3
和室から洋室に変更して値段が少し安くなったはずなのに何も言ってくれず不愉快です
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。和室から洋室(ツインルーム)に変更になっても、宿泊料金は変わりございません。ご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けすることになってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。今後、このようなことが二度とないようお客様の立場になった接客・対応ができるように日々努めてまいります。貴重なお時間を頂戴し、当館の為にこのような警鐘を賜りましたことを心より御礼申し上げます。今回のご旅行では不快な思いにさせてしまい、再度心よりお詫び申し上げます。
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和室から洋室に変更して値段が少し安くなったはずなのに何も言ってくれず不愉快です
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この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
和室から洋室(ツインルーム)に変更になっても、宿泊料金は変わりございません。ご案内不足でお客様にご迷惑をお掛けすることになってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが二度とないようお客様の立場になった接客・対応ができるように日々努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、当館の為にこのような警鐘を賜りましたことを心より御礼申し上げます。今回のご旅行では不快な思いにさせてしまい、再度心よりお詫び申し上げます。