この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いての率直な感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお声を参考に改善すべき点に取り組み、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ皆で努めて参ります。
この度は期待を裏切るようなことになってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
また、貴重なお時間の中、当館の為にご投稿頂きましたことを感謝申し上げます。