この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場の照明に関しましては、局的な豪雨の影響を受け、不具合を起こしてしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまうのに、事前にご案内も出来ていませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように点検を密にし、突発的なことにも対応できるように努めて参ります。
大切なご旅行の宿泊先に当館をご指名頂きましたのに、お客様には期待を裏切るようなことになってしまいましたことを最後に改めてお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いてのご意見・ご感想を率直にお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の日々のメンテナンスに尽きましては行き届いておらず、お客様が過ごして頂く上でご迷惑・ご心配をお掛けすることになってしまいました。心よりお詫び申し上げます。
担当者にはお客様からのご意見を伝え、早急に対応するように申し伝えさせて頂きました。
また、当館のために貴重なお時間を頂き、ご投稿頂きましたことを改めて御礼申し上げます。どうかこれに懲りませず淡路島にお越しの際はお気軽にお立ちより頂ければと存じます。この度はご来館誠に有難うございました。

この度は、弊施設をご利用賜り誠に有難うございました。　貴重なご意見誠に有難うございます。
ご意見を参考にさせて頂きたいと思っております。
レストランの対応でいろいろとご不便をおかけして申し訳ございませんでした。これからは説明を十分に申し上げるとともに、お客様が気持ちよくお食事ができるような工夫をしてまいりたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
すべてのお客様に満足いただける施設になるよう、みんなで頑張っていきたいと思っております。またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の清掃につきましては隅々まで行き届いておらず、お客様には不快な思いにさせてしまい、ご迷惑をお掛けするばかりでした。
本当に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたお声につきましては、担当者に伝え、今後このようなことが起こらないように徹底させて頂きました。
また、お客様にはご迷惑をお掛けするばかりでしたのに、貴重なお時間を頂き、当館のために警鐘を賜りましたことに最後に御礼申し上げます。
この度はご迷惑を多々掛けてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いてのご感想を率直にお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は22時クローズになり、夜食処やナイトラウンジのような施設がないので、夜の過ごし方となりますと正直限られてまいります。
どうかこれに懲りませず、淡路島にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り頂ければと存じます。
また、お忙しい中、当館の為にご投稿頂きましたことを最後に御礼申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お客様の貴重な時間を頂き、当館のためにご投稿頂きましたことを重ねて御礼致します。
レストランでの服装に関してですが、お酒を飲んだりして前がはだけたりする場合があるので、お客様には朝夕共になりますが、浴衣でのご来場をお断りさせて頂いております。
また、チェックインの際、バタバタしてしまい、お伝えするのが抜けてしまっていたかと存じます。お客様には私服へ着替えていただくことになってしまい、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、抜かりなく、常に安定した接客・案内が出来るように努めて参ります。
大切なご旅行の宿泊先に当館をご指名頂きましたのに、快適なひと時に水を差すようなことになってしまいましたことを最後に改めてお詫び申し上げます。
この度はご来館誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館でのひと時を大変満足して頂きました様子をお伺いし、スタッフの１人として大変嬉しく存じます。
頂戴しましたお声を励みに、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ皆で日々努めて参ります。
また、淡路島にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り頂ければと存じます。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いてのご意見・ご感想を率直にお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお声を参考に、これからもお客様に満足してお過ごしていけるホテルを目指し、スタッフ皆で日々努めてまいります。
また、貴重なお時間を頂き、当館へのご投稿を頂きましたことも、最後に御礼申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いてのご意見・ご感想を事細かにお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ゴルフのスタッフの対応につきましてはお客様に不快な思いにさせてしまい、楽しみにお越しいただいたゴルフを満喫できなかったと存じます。本当に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないように徹底させて頂きました。
最後にお客様にはご迷惑をお掛けするばかりでしたのに、貴重なお時間の中、当館の為にこのような警鐘を賜りましたことを最後に御礼申し上げます。この度はご来館誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館のために貴重なお時間を頂き、ご投稿いただきましたことに改めて御礼申し上げます。この度はご来館誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、当館にご宿泊頂いての率直なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
折角、当館をご指名頂きましたのに、滞在中は不快な思いにさせることばかりでお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないようにスタッフみんなで意識し合い、再発防止に向けて、真摯に向き合わせていただきます。
最後にお客様にはご迷惑をお掛けしてしまいましたのに、貴重なお時間の中、当館のためにご投稿頂きました事を御礼申し上げます。
ご来館誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いての率直なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見を参考に、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ皆で日々努めてまいります。
貴重なお時間の中、当館の為にご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いての率直なご感想を事細かに投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見・ご感想を参考に、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、改善すべき点に取り組んで行きたいと存じます。
どうかこれに懲りませず淡路島にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り頂ければと存じます。貴重なお時間を頂戴し、当館の為に警鐘頂きましたことを改めて御礼申し上げます。ご投稿誠に有り難うございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いての率直なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見・ご感想を参考にし、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。また、淡路島にお越しの際にはどうぞお気軽にお立ち寄り頂ければと存じます。
貴重なお時間を頂き、投稿頂きました事を最後に御礼申し上げます。