この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いてのご意見・ご感想を率直にお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
淡路島へ初めてのご旅行の宿泊先に当館をご指名頂きましたのに、滞在中は接客・サービスにつきましては、説明不足と行き届いていない点が多く、また、新型コロナウイルス感染予防対策でお客様にお願いする点もあり、お客様には大変不便で不快な思いにさせてしまいました。心より深くお詫び申し上げます。
また、頂戴しましたお声は各部署の担当者に申し伝え、お客様から頂いたお声をもとに、これからの対応について、色々検討するよう指示させて頂きました。
今回の滞在では至らぬ点ばかりでお客様にご満足頂くことができず、ご迷惑をお掛けするばかりでしたのに、お客様の貴重な時間を頂き、当館の為にご投稿いただきましたことに厚く御礼申し上げます。そして今回のことを是非挽回したく存じますので、どうかこれに懲りませず、次回淡路島にお越しの際もどうぞお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いと存じます。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いての率直なご意見・ご感想を率直にお教え頂きまして重ねて御礼申し上げます。
全国支援割の確認につきましては、チェックインの際、しっかり確認できておらず、お客様には不安な思いにさせてしまったかと存じます。心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたお声を参考に、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ皆で日々努めてまいります。
また、お忙しい中、当館のためにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中、当館での滞在で感じられたことを率直にお教え頂き、御礼申し上げます。
窓の汚れに関しては、定期的に足場を組み、出来れば良いのですが、申し訳ございません。
頂戴しましたお声を参考に、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ皆で努めてまいります。
この度はご来館誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中、当館での滞在で感じられたことを率直にお教え頂き、御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ皆で努めてまいります。
どうかこれに懲りませず、淡路島にお越し頂く際はどうぞお気軽にお立ち寄り頂ければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いての率直なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
タクシーに関しましては最寄りの五色バスセンターに１台常駐しているのですが、そのタクシーが出ている時は本社からの配車となるので当館に到着する２０～３０分はお待ち願うことになってしまいます。
今回は事前の案内もなかったので、お客様にはご迷惑をお掛けすることになってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を頂戴し、当館の為にご投稿ありがとうございました。

この度も当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いての率直なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
禁煙ルームに関しては約10室ほどご準備しているのですが、お申し込み頂いたプランの客室（ツインルーム・シングルユースプラン）には設定・連動しておりません。ですので、次回申し込み頂けれる場合は通信欄に禁煙ルーム希望の旨をお書き添え頂ければと存じます。禁煙室に空きがございましたら振替させて頂きますし、もし空きがない場合は出来る限りタバコの臭い等しないように消臭に努めさせて頂きます。お手数ではございますが、どうぞ宜しくお願い致します。
貴重なお時間の中、当館へのご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申しております。