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投稿者さんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月01日 20:30:27
-
食事はもう一つでしたが、食事のスタッフの皆さまの対応が良く、気持ちよく食事できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン（3名様までご利用OK）】
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マルキータさんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- マルキータさん [50代/女性] 2017年01月01日 18:50:09
-
ゴルフは初心者にはちょうど良かったです。
食事は、夕飯は悪くないけど高いですね。
朝食は、残念でした。
夕食後、飲もうと思ったらコーヒーサービス終了で、飲めませんでした。
もう少しサービスを考えてもよいのでは？
韓国資本だから、これが相当なのかもしれませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ 2017年01月02日 23:18:20
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。ホテルでの滞在ではご満足のいくサービスをすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しましたお声を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、早急に努めてまいります。貴重なお時間を頂戴し、当館の為にご意見を賜りましたことを最後に御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ゴルフ翌日1Ｒプレイ◆前泊＋翌日1ラウンドで早起き知らず！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（3名様までご利用OK）】
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投稿者さんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月05日 23:08:04
-
初めて買うクーポンを利用させて頂きました。思っていたより施設も綺麗で食事も美味しかったです。
コースは、聞いていた通り谷越えが多くてトリッキーなコースでした！
自分としては結構面白かったです。
もう一度行ってリベンジしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ 2016年12月13日 12:23:47
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。当館での宿泊・ゴルフを満喫頂いた様子をお伺いし大変嬉しく存じます。これからもお客様に満足して頂けるホテル作りを目指し、スタッフ皆で努めてまいります。皆様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（3名様までご利用OK）】
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投稿者さんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月03日 19:51:17
-
２ラウンドしてスコアはイマイチ、進行は一部を除いてとてもスムーズでした。
ゴルフ・食事・スタッフ対応とても良かったです。
ありがとうございました。
仕方ないですが、温泉ならば最高ですね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ 2016年12月05日 16:52:01
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。当館での宿泊・ゴルフを満喫頂いた様子をお伺いし大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し、日々努めてまいります。淡路島に再訪の際はどうぞお気軽に立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（3名様までご利用OK）】
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投稿者さんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月20日 19:49:23
-
翌日の写生大会のために子供二人と宿泊しました。エキストラベッドの隙間から見えるほこりゴミがとてもきになりました。朝食は大人が和定食、子供が洋定食と決まっているようですが、コスト面からそうなってるのかはわかりませんが子供も選べたらいいのになと思いました。フロントの男性は翌日の会場までの案内を丁寧にしてくださりました。当方、元フロントですがご一緒にお仕事していたら学ぶことがあったのではないかと感心しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ 2016年10月22日 22:30:08
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。お部屋の清掃につきましては行き届いておらず、不快な思いにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。担当者にもこのお声を届け、今後このようなことがないように日々努めてまいります。
また、フロントでの接客応対にはご満足いただきました様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。これを励みにより満足して頂ける接客を取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、色々なご意見・ご感想を有難うございました。今後の快適なホテルづくりにご参考にさせていただきます。この度はご来館誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】 当日は少し遅めにＩＮもＯＫ♪のんびり気ままプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（3名様までご利用OK）】
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投稿者さんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月04日 12:28:39
-
9月18日に家族5人（夫婦、小学生、幼稚園、未就園児）連れで１泊しました。
夕食は量も十分あり、美味しく、子供たちも満足していました。
ただ、非常に残念なことがありました。
①セルフサービスで敷く布団から、３センチほどのゴキブリ（活動中）が発見されたこと。
②すぐに別の部屋に替えてもらえたものの、寝具のシーツやカバーが２名分の用意しかなかったこと。
③部屋の移動時、子供連れにも関わらず、荷物を自分たちで運ばされたこと。
④変更後の部屋がカラオケルームに近く、夜中に音が響いていたこと。
私は以前サービス業に勤めていましたが、こういう場合は翌日でも責任者が出てきてお詫びするべき
ではありませんか？子供の前であることや、翌日も朝から予定を抱えていたため、
直接的なクレームは入れませんでしたが、２度と宿泊することはないと思います。非常に不愉快です。
個人的な感想ですが、ゴルフ場のついでに宿泊施設を経営しているので、あまり部屋の設備などに
注意を払っていないのではないか？と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ 2016年10月11日 17:35:13
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご家族の大切なご旅行先に当館をご指名頂きましたのに、不愉快な接客応対をしてしまい、お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、各スタッフごとの伝達・報告が出来ていなかったことがこのようなことになってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
今回のお客様より頂戴しましたお声を真摯に受け止め、今後このようなことが起こらないようにスタッフみんなで努めてまいります。
お客様にはご迷惑をお掛けするばかりでしたのに、貴重なお時間を頂戴し、当館の為にこのような警鐘を賜りましたことを御礼申し上げます。
大切なご旅行を台無しにしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆季節の懐石◆食も景色も淡路ならでは♪のんびりご滞在♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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つつき1022さんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- つつき1022さん [20代/女性] 2016年08月18日 09:40:49
-
淡路牛を自分で焼いて食べれるので、熱々で美味しく頂けました。またハモの天ぷらや茶碗蒸しに入っていて、季節のお魚も楽しめました。
行った日がちょうどお祭りが開催される日だったので、ホテルの芝生から花火を見ることができました！花火のことは知らなかったので、受付で知れてよかったです。
またホテルにプールがついていて、暑い日だったので体を冷やせてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ 2016年08月22日 14:01:14
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。夕食を始め、当館での１日を大変満喫いただきましたご様子をお伺いし、スタッフの１人として大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々努めてまいります。
また、淡路島にお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン（3名様までご利用OK）】
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投稿者さんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月26日 17:13:08
-
2016年7月17日から1泊おせわになりました。
チェックインの予定より1時間も早く着いてしまったのに迅速な対応でお部屋を用意してもらい本当に助かりました。
食事も季節にあわせ鱧料理もあって美味しくいただきました。
食事をしながら、窓から眺める瀬戸内に沈む夕日の美しさは言葉も出ないくらいでした。
楽しい淡路島の旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ 2016年08月01日 14:19:44
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。当館での滞在を大変満喫頂きました様子をお伺いし、スタッフの１人として大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々努めてまいります。
また、淡路島にお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆季節の懐石◆食も景色も淡路ならでは♪のんびりご滞在♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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meg1203さんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- meg1203さん [40代/女性] 2016年01月05日 14:50:10
-
12月30日に家族忘年会のため3家族で宿泊しました。子供用の料理が幼児で予約したのでお子様ランチと思い込んでいたら、楽天の予約内容では大人に近い料理だったようで、レストランで急遽変更していただいた上に差額以上のドリンクまでサービスしていただいてありがとうございました。料理もお値段以上に豪華で満足できました。
前日に１名がキャンセルになってしまい、電話連絡した際もフロントの方が丁寧に対応して下さり助かりました。
楽天の予約サイト上でも子供料理の選択ができるようになるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ 2016年02月13日 12:19:26
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。お子様のお食事についてのお声を頂きまして、検討をさせて頂いております。
またの機会に是非お越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
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chapee0150さんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- chapee0150さん [50代/男性] 2015年10月30日 18:06:10
-
ゴルフで利用させていただきました。
お部屋も広く、瀬戸内海が一望出来て快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ 2016年02月13日 12:22:04
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。ゴルフパックプランもまた充実をしておりますので、またの機会に是非お越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 気ままに淡路旅☆ビジネス・観光に♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
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ｙｕｍｉままさんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- ｙｕｍｉままさん [50代/女性] 2015年05月19日 22:06:26
-
すべて良かったですよ！由良の墓参りでいつもなら日帰りするんですが、せっかく家族揃っての、しかも弟の三回忌…心に残る日にしたかったので…訪れたことのない徳島寄りの淡路島をと思い、こちらのホテルに決めました。
山の上に立つなんとも素敵な外観の、気持ちが和みました。お部屋もちょうどよい広さで(家族四人男2女2)ベッドも寝心地満点！カーペットの汚れは気にはなりません(先客のマナーが悪いだけ)淡路牛会席も○朝食もバランス良くて○
思い出に刻まれたホテル一泊でした。
大浴場に入りそびれたのが残念(娘は堪能したらしい)テレビ、地デジになってましたよ。
接客対応も心地よい物腰でよかった。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ 2016年02月13日 17:31:31
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。当館でのご滞在を満足頂きました様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
また、淡路島にお越しになられる際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。ご来館を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽】リーズナブルに淡路牛を堪能☆＜淡路牛御膳＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（3名様までご利用OK）】
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投稿者さんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月18日 16:42:02
-
口コミを見て宿泊を決めましたが、あまり期待はしていませんでした。が…
部屋は綺麗な和室で特に気になるとこはなかったです。
ホテルの方も食事処や道を親切に教えてくれました。
朝食は海が見えるレストランでした。内容は普通。
うずしおクルージング付きでお安く泊まれ満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】うずしおクルーズ！◎観潮船で大迫力のうず潮体験
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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ゴルフ好きな爺さんさんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- ゴルフ好きな爺さんさん [60代/男性] 2013年09月05日 17:47:24
-
昨日９月３日・４日でお世話になりました。
３日は雨は降っていたもののまだ晴れ間もあり良かったのですが、翌日は丁度台風１３号が温帯低気圧に変わり雨・風がひどい日となりました。
このゴルフ旅行は大変不満足な旅行でしたが、ただ宿泊したリゾートのフロント担当の方やゴルフ・マスター室の方々の気遣いや丁寧な対応には大変有りがたかったです。帰りの道路事情（道路閉鎖が無いか等）を調べてくれたりで気遣いがうれしかったです。 特にマスター室の女性スタッフ様の気遣いには頭が下がりました。
次もお世話になろうかなと思います。
ただ一つ残念だったのは雨の中ゴルフをして温まろうとお風呂に行ったところ湯船にはぬるいお湯しか入っていづ残念。少々寒かったです。
全体的には友達にも薦め再度ゴルフも挑戦したいと思っています。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】半額◆1泊2食+ゴルフ翌日1Rプレイ付き◆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（3名様までご利用OK）】
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ww_azuma_wwさんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- ww_azuma_wwさん [40代/男性] 2013年03月03日 14:29:57
-
去年秋に続いて2回目の利用です。前回の感想からあまり気が向かなかったのですが、目的地の近くではここぐらいしかなかったので、再度宿泊しました。
と、やはり、というかなんというか。。。。前回も今回もまったく同じ状況が。部屋の浴室バスタブに長い女性物と思われる髪の毛がへばりついていました。
ベッドサイドにはなぜか鳥の羽毛が落ちていましたし、ほかのゴミも。。。。。共に大きさは3センチ～4センチぐらい、見落としという大きさではないでしょう。
ソファーの上は何が落ちているのかザラザラ。
ちゃんと掃除してるのか？
この一言に尽きます。
カーペットは汚れが多々見られますし。
他の方の投稿に見られる通りですね。
それなりの宿泊料金なのですから、それなりの対応はしてもらわないとねぇ。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】気ままに淡路島めぐり♪旬のお料理に舌鼓★【おひとり様ステイ】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（シングルユース）】
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投稿者さんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月25日 17:58:35
-
チェックインが遅れましたが、快く対応してくださいました。
クチコミを見てから行ったので部屋は正直期待していませんでしたが、
予想よりはよかったです。
ただ、エアコンの操作が強弱のボタンのみで温度調節が難しかったのと、
加湿器がなかったのが残念です。
素泊まりでもそこそこのお値段だったので、そういった設備がなかったことに驚きました。
お風呂がユニットバスじゃなかったので大浴場にはいかず部屋のお風呂で十分でした。
ただ、アメニティが歯ブラシ・くし・綿棒とシャンプー・リンス・ボディソープはポーションタイプだったので、シンプルでした。
山の上で景色も綺麗ですし、クリスマスのイルミネーションも綺麗でした。
可も無く不可も無くといったところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 気ままに淡路旅☆ビジネス・観光に♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（3名様までご利用OK）】
風呂4
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投稿者さんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月29日 22:57:56
-
次の日はうずしおを見ようとうずしおクルーズ付きの宿泊プランにしました。
公共の交通機関での利用だったので、うずしおを見にいく手段を考えようとホテル側に連絡したところ、送っていただけるとのことで安心して予約しました。
ところが当日になって受付の方と話をしていると、送迎はしていないので自分で行けと言われました。
電話での会話内容を伝えても、送迎はしていない、の一点張りでした。
あえなくうずしおを見に行くのも断念。正直がっかりです。
夕食のほうは量もほどよく味もよかったので満足でしたが、部屋の汚さは異常でした。
特に床のシミ。大量の汚れのあまり何処で靴を脱ぐかためらうレベル。
プールなどは広く綺麗で良いところもあるだけに少し残念な宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【２食付】うずしおクルーズ！◎観潮船で大迫力のうず潮体験◎
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（3名様までご利用OK）】
風呂4
投稿者さんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 08:45:10
-
予約時間の少し前に行くと、まだ準備ができていないとのこと。時間になったら呼ぶと言われフロントの近くで待っていたが呼ばれず。時間を過ぎてこちらから聞いてやっと鍵をもらえました。ここまではまだよかったんですが、部屋の前に着きルームキーを挿しても故障していて部屋が開かず、対応を待って、結局部屋に入れたのは予約していた時間から4、50分後でした。最初に待たされたイメージが強く、あまりいい印象が残りませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】 当日は少し遅めにＩＮもＯＫ♪のんびり気ままプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（3名様までご利用OK）】
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健3513さんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 健3513さん [60代/男性] 2012年06月17日 14:23:28
-
ドライバー落下点が狭く見えるホールや、池・バンカーに囲まれ高低差のあるホールが多く初めての私には神経を使うゴルフ場でした。また是非来たいゴルフ場でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ 2012年07月07日 16:55:26
-
この度は当施設をご利用賜り、誠に有難うございます。又、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。当ゴルフ場のコンセプトの一つとして
戦略性がございます。是非、またお越し下さり、
当コースに対する戦略を練って頂き、再度の
チャレンジをお待ちしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ゴルフ当日1Rプレイ◆翌日は自然豊かな淡路観光で決まり★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（3名様までご利用OK）】
風呂4
投稿者さんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 15:09:00
-
ゴ－ルデンウィークなのに値段も安くてどうなのかなぁと思ってましたが部屋も綺麗し対応も丁寧で得にレストランの方はとても親切で気持ち良い旅行になりました。お世話になりました。また行かせてもらいます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ 2012年05月06日 16:26:56
-
この度は当施設をご利用頂き、誠に有難うございます。お部屋・レストラン共にご満足を頂き、
有難うございます。当社のレストランは夕食の際には夕日がご覧いただけます。
インターネット限定で安価な2食付プランも
検討しております。
また次回ご来館の際には夕食付プランも
ご検討下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】 当日は少し遅めにＩＮもＯＫ♪のんびり気ままプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの スプリングゴルフ＆アートリゾート淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
食事はもう一つでしたが、食事のスタッフの皆さまの対応が良く、気持ちよく食事できました。
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