この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いての率直なご意見・ご感想を率直にお教え頂きまして重ねて御礼申し上げます。
全国支援割の確認につきましては、チェックインの際、しっかり確認できておらず、お客様には不安な思いにさせてしまったかと存じます。心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたお声を参考に、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ皆で日々努めてまいります。
また、お忙しい中、当館のためにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いてのご感想を率直にお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
改善すべき点につきましては、正直すべてが改善されているとは言えませんが、お客様のお声を参考にし、また、お客様の立場になってやれることを洗い出し、改善に努めております。
また、不安な点等は事前にお問い合わせいただき、それを踏まえ、宿泊頂ければと存じます。
また、淡路島にお越しの際は、宜しければどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
貴重な時間の中、当館へのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
大切なご旅行の宿泊先に当館をご指名頂きましたのに、お客様には不快な思いにさせることばかりのことをしてしまい、本当に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
客室の清掃や接客・サービスにつきましては、慌ただしさを言い訳にせず、常に安定したものを供給できるようにスタッフ皆で意識しあい、改善に努めてまいります。
また、お客様には不快な思いにさせることばかりでしたのに、貴重なお時間を頂き、当館のために警鐘を賜りましたことに改めて御礼申し上げます。
最後に、楽しみにされていた今回のご旅行につきまして台無しにすることになってしまい、伏してお詫び申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中、当館での滞在で感じられたことを率直にお教え頂き、御礼申し上げます。
窓の汚れに関しては、定期的に足場を組み、出来れば良いのですが、申し訳ございません。
頂戴しましたお声を参考に、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ皆で努めてまいります。
この度はご来館誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
大切なご旅行の宿泊先に当館をご指名頂きましたのに、数々の失態を繰り返してしまったことを心よりお詫び申し上げます。
また、ご指摘頂きました件につきましては、お客様の仰る通りでございますし、弁解の余地もございません。本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見・ご感想につきましては、各部署の担当者に伝えまして、今後このようなことがないように徹底させて頂きました。
あと、インバウンドのお客様もかなり増えており、お酒が入るレストランではどうしても声が大きくなり、騒々しくなってしまっております。
お客様には大切なご旅行を台無しにしてしまい、ご迷惑をお掛けするばかりでしたのに、貴重なお時間を頂き、当館のために数々のお声を頂き、警鐘を賜りましたことには深く感謝申し上げます。
そして改めて、この度の件に関しまして、伏してお詫び申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いてのご感想を率直にお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は22時クローズになり、夜食処やナイトラウンジのような施設がないので、夜の過ごし方となりますと正直限られてまいります。
どうかこれに懲りませず、淡路島にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り頂ければと存じます。
また、お忙しい中、当館の為にご投稿頂きましたことを最後に御礼申し上げます。

この度も当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館でのひと時を大変満足して頂きましたご様子をお伺いし、スタッフの１人として大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ皆で努めてまいります。
また、次の機会にはレストランでのお食事も楽しんで頂ければと存じます。皆様のまたのご来館を心よりお持ち申しております。

この度も当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館でのひと時を大変満足して頂きましたご様子をお伺いし、スタッフの１人として大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ皆で努めてまいります。
また、淡路島にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
貴重な時間の中、当館へのご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館でお過ごし頂き、その中でのご意見・ご感想を率直にお教えいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見・ご感想を参考に、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ皆で努めてまいります。どうかこれに懲りませず、淡路島にお越しの際はどうぞお気軽にお尋ねくださいませ。皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度はご来館誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いてのご感想を率直にお教え頂きまして重ねて御礼申し上げます。
楽しみされていたご旅行だったと存じますが、お客様の期待を裏切ることになってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように真摯に受け止め、改善点につきましては早急に努めて参ります。
また、貴重なお時間を頂き、当館の為に警鐘を賜りましたことを最後に改めて御礼申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館でお過ごし頂き、その中でのご意見・ご感想を事細かにお教えいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ皆で努めてまいります。
また、淡路島にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
貴重な時間の中、当館へのご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いてのご意見・ご感想を率直にお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
レストランへの嬉しいお言葉に関しては、担当者に申し伝えさせて頂きました。
一方、フロントでの接客・お部屋のメンテナンスにつきましては、至らぬ点ばかりで、お客様には大変なご迷惑をお掛けし、また不愉快な思いにさせてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
また、お客様にはご迷惑をお掛けするばかりでしたのに、貴重なお時間を頂き、当館の為にこのような警鐘を賜りましたことに最後に改めて感謝申し上げます。
この度はご来館誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いての率直なご感想を投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しましては午前中は清掃の為、クローズさせて頂いております。
貴重なお時間の中、当館の為にご投稿頂きましてことを最後に御礼申し上げます。
ご来館誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いての率直なご感想を投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
貴重なお時間の中、頂戴しましたご意見・ご感想を参考に、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ皆で日々努めてまいります。どうかこれに懲りませず、淡路島にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度はご来館誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
大切なご旅行の宿泊先に当館をご指名頂きましたのに十分な接客・おもてなしが出来ず、お客様の期待を大きく裏切るようなことをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
特にお部屋の清掃につきましては隅々まで行き届いておらず、お客様には大変不快な思いにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃係の責任者にはお客様からご意見頂いた内容を伝え、今後このようなことがないように徹底させて頂きました。
貴重なお時間を頂いて当館のためにお教えいただきましたご意見・ご感想を真摯に受け止め、スタッフみんなで意識して同じことを繰り返さないように努めてまいります。
最後に改めて、お客様のご期待を裏切ってしまいましたことをお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いての率直なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお声を参考に、お客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ皆で日々努めてまいります。お忙しい中、当館のためにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いての率直なご意見・ご感想を率直にお教え頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお声を参考に、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ皆で日々努めてまいります。
また、お忙しい中、当館のためにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いてのご感想を率直にお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお声を参考にこれからもお客様に満足してお過ごしていけるホテルを目指し、スタッフみんなで日々努めてまいります。
淡路島にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り頂ければと存じます。またのご来館を心よりお待ち申しております。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館にご宿泊頂いてのご感想を率直にお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお声を励みに、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。
また、この度はお客様の貴重なお時間を頂戴し、当館の為にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館でのひと時を大変満足して頂きました様子をお伺いし、スタッフの１人として大変嬉しく存じます。
頂戴しましたお声を励みに、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ皆で日々努めて参ります。また、淡路島にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り頂ければと存じます。皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。また、お忙しいところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。