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ホテルグランスパ アベニューのクチコミ・お客さまの声
サービス2
温泉が売りのホテルなのに、温泉施設が、22時にしまるのはどうかと思います?せめて、24時までとか、次の日は6時半から入れるといっても、露天風呂が10時からではチェックアウトすぎてからの入浴は無理です。温泉があるホテルも、24時間入れるところも少なくないのになぜに?22時か・・・夜遅くついたら温泉に入れないなんてことになりかねません。
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この度はご宿泊ありがとうございました。温泉の営業時間は大浴場23時、家族風呂23時、露天風呂23時まででございます。掛け流しとはいえ衛生上、毎日お湯を抜き浴槽の清掃をしっかりして新しいお湯を溜めております。家庭の浴槽と違いお湯を抜き溜めする時間がかかる為23時までの営業とさせていただいております。お客様にはご迷惑をおかけしてしまいます事を心よりお詫び申し上げます。露天風呂ですが朝の露天は寒いというお声が多い為、朝10時からの営業とさせていただいております。大変申し訳ございません。今後の検討材料とさせていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館お待ち申しております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ
温泉が売りのホテルなのに、温泉施設が、22時にしまるのはどうかと思います?
せめて、24時までとか、次の日は6時半から入れるといっても、露天風呂が10時からではチェックアウトすぎてからの入浴は無理です。
温泉があるホテルも、24時間入れるところも少なくないのに
なぜに?22時か・・・夜遅くついたら温泉に入れないなんてことに
なりかねません。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉の営業時間は大浴場23時、
家族風呂23時、露天風呂23時まででございます。
掛け流しとはいえ衛生上、毎日お湯を抜き浴槽の清掃をしっかりして新しいお湯を溜めております。家庭の浴槽と違いお湯を抜き溜めする時間がかかる為23時までの営業とさせていただいております。お客様にはご迷惑をおかけしてしまいます事を心よりお詫び申し上げます。露天風呂ですが朝の露天は寒いというお声が多い為、朝10時からの営業とさせていただいております。大変申し訳ございません。今後の検討材料とさせていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館お待ち申しております。ありがとうございました。