この度はご宿泊ありがとうございます。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のご意見が活かされる様、前向きに検討してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご来館お待ち申しております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
前向きに検討し、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
今後ともご指導いただけますと幸いでございます。
またのご来館お待ち申しております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。
カギの件では大変申し訳ございません。
またお近くにお見えの際にはお立ち寄りよろしくお願い致します。
お待ち申しております。

この度はご宿泊ありがとうございました。
フロントの対応に問題がありお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしましたお声を大変重く受け止め今一度接客について考え改めてまいる所存です。
貴重なご意見をいただき感謝致しております。
今後ともご指導いただけると幸いでございます。
この度はありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
フロントの対応が行き届かず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無い様、努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くにお見えの際にはお立ち寄りよろしくお願い致します。
お待ち申しております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
朝食の件では申し訳ございませんでした。
今一度見直しをしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くにお見えの際にはお立ち寄りくださいませ。
お待ち申しております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
朝食につきましては、お客様の声を反映出来ます様に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
またのご来館お待ち申しております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉の営業時間は大浴場２３時、
家族風呂２３時、露天風呂２３時まででございます。
掛け流しとはいえ衛生上、毎日お湯を抜き浴槽の清掃をしっかりして新しいお湯を溜めております。家庭の浴槽と違いお湯を抜き溜めする時間がかかる為２３時までの営業とさせていただいております。お客様にはご迷惑をおかけしてしまいます事を心よりお詫び申し上げます。露天風呂ですが朝の露天は寒いというお声が多い為、朝１０時からの営業とさせていただいております。大変申し訳ございません。今後の検討材料とさせていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館お待ち申しております。ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
朝食会場の改装でご迷惑をおかけしてしまったうえに従業員の対応が悪く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に気持ち良くご利用いただけます様、指導してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館お待ち申しております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。

朝食で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お客様に同じ様な思いをさせない様に見直しをしてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
お待ち申しております。

ありがとうございました。

お返事が遅くなり申し訳ございません。

この度はご宿泊ありがとうございました。
色々と貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。

またお近くにお見えの際にはお立ち寄りよろしくお願い致します。
お待ち申しております。

ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。

家族風呂の使用方法の説明が不十分だった様で申し訳ございませんでした。
家族風呂は４階に１１部屋ございます。
休憩６０分１８００円～ご利用いただけます。
料金につきましてはご利用になるお部屋により異なりますのでご注意ください。
精算は部屋の中に有ります自動精算機にてお願い致します。
宿泊が可能な家族風呂もございます。
大浴場はご宿泊の方は無料でお入りいただけます。
ご不明な点がございましたら0946-22-1215までお問い合わせくださいませ。

またのご利用お待ちいたしております。

ありがとうございました。