楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテルグランスパ アベニュー クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(316件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルグランスパ アベニューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.21
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.38
  • 食事3.44
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

253件中 241~253件表示

総合2

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 16:41:39

温泉が売りのホテルなのに、温泉施設が、22時にしまるのはどうかと思います?
せめて、24時までとか、次の日は6時半から入れるといっても、露天風呂が10時からではチェックアウトすぎてからの入浴は無理です。
温泉があるホテルも、24時間入れるところも少なくないのに
なぜに?22時か・・・夜遅くついたら温泉に入れないなんてことに
なりかねません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルグランスパ アベニュー 2010年05月17日 16:06:57

この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉の営業時間は大浴場23時、
家族風呂23時、露天風呂23時まででございます。
掛け流しとはいえ衛生上、毎日お湯を抜き浴槽の清掃をしっかりして新しいお湯を溜めております。家庭の浴槽と違いお湯を抜き溜めする時間がかかる為23時までの営業とさせていただいております。お客様にはご迷惑をおかけしてしまいます事を心よりお詫び申し上げます。露天風呂ですが朝の露天は寒いというお声が多い為、朝10時からの営業とさせていただいております。大変申し訳ございません。今後の検討材料とさせていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館お待ち申しております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【無料朝食付き喫煙リラックスシングル】

総合2

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年10月08日 18:20:56

私は朝食を大事にしているので、グレードアップもたいしたことがありません。
食事が話になりません。この価格なら他に安くてもう少しですが美味しい所があります

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ホテルグランスパ アベニュー 2009年10月24日 14:59:35

この度はご宿泊ありがとうございました。

朝食で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お客様に同じ様な思いをさせない様に見直しをしてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
お待ち申しております。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆無料朝食付きLAN接続無料☆シングル禁煙】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

台風21号5552さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

台風21号5552さん [50代/男性] 2018年12月31日 12:37:14

年末だと言うことで仕方ないかもしれないが、朝食会場は狭く待ってる人も数人。8時45分まで中に入れと言う事だったけど、私が行った時間は8時30分過ぎ。とても間に合わない。フロントにその旨を伝えても、朝食はサービスだから、、、と対応策すら提示でいない。ならば、最初から朝食付きと銘を打ってホームページに掲載しないで頂きたい。もしくは、時間配分するとか、他の宿泊施設でも普通にやってる接客くらいやらないと。結局直ぐにチェックアウトして、外です朝食をするハメに。素泊まりではないか。ここより2千円以上も安く、簡素ではあるけど確実に朝食が取れ、夕食まで付いて来るホテルAZにしておけば良かったと思った。再訪はありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
リラックスステイプラン■駐車場・朝食・温泉入浴無料■Wi-Fi対応■PH10の美肌天然温泉のホテル
ご利用のお部屋
【禁煙リラックスシングル☆】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 14:11:00

通路の絨毯、部屋の絨毯、あまりにも汚すぎ。部屋は変な臭い。場末のホテルに来たような、虚しい、侘しい思いがします。もっと料金が安くても清潔なとこ、明るいホテルは、沢山あります。努力しなさすぎ。
この地に、他にホテルがあれば、必ず他に泊まります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 07:59:22

4月3日21時過ぎに大浴場利用の際に、大声を出してる全身刺青の数人が入浴していたのには節句しました。
理由はどうであれ、あまりのモラルのなさに大変不愉快で二度と利用する気は無くなりました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙デラックスツイン

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
ホテルグランスパ アベニュー 2009年04月17日 15:15:39

この度はご利用ありがとうございました。
浴場出入口に表示は致しておりますが当ホテルのチェック不足にてお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後いっそうの注意をはらい快適にお過ごしいただける様つとめてまいる所存でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年02月24日 20:28:32

天然温泉がとても気持ち良かったです。コンビニも近いし、仕事だとグットなホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料喫煙シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:07:54

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご利用ありがとうございました。
当ホテルの温泉は西日本屈指のPH10.0とろとろの泉質でございます。
出張に来て旅行気分を味わっていただけると思います。
今後お食事付きプラン等を考えております。また福岡甘木方面へ起こしの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年02月23日 22:31:21

素晴らしいホテルでした!施設が綺麗なのは言うまでもありませんが温泉も大満足、朝のバイキングには明太子があり大変嬉しかったです。遠方なのでなかなか行けないのが残念で…近所に住んでいる方が羨ましいです。あと余談ですが、フロントの女性お二人もびっくりするぐらいお綺麗でした。快適な時間をありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料喫煙シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:17:16

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけた様でうれしく思います。
お褒めの言葉を頂戴してフロントも喜んでおります。ありがとうございます。
今後は1泊2食付きプラン等を考えております。
またお近くにお見えの際にはお立ち寄りお待ち致しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年02月23日 22:22:07

駅の目の前で大変わかりやすい場所でした。部屋も綺麗でゆったりとしていて、洗面台もピカピカ、快適に過ごせました。あと、テレビが大変綺麗に映りますよね☆また機会があればぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:32:23

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご満足いただけた様でうれしいです。
温泉にはお入りいただきましたでしょうか?
当ホテルの温泉は源泉かけ流し西日本屈指のPH10・0とろとろ美肌の湯です。
家族風呂も11部屋ございます。
またぜひお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年02月05日 21:15:25

連泊しましたが、帰りが遅かったのでスパへ1回しかいけず残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:43:55

お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご利用ありがとうございました。
お仕事で帰りが遅くなられたんですね。
温泉の営業時間は朝6時半より夜11時まででございます。
また機会がございましたら、次回はたくさん温泉にお入りになってくださいね。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年01月03日 16:31:35

非常に満足しました。
特に温泉が良く、温泉だけのためにまた泊まりに行きたいと思ったくらいです。
部屋もきれいですし、いい温泉でした。
時間ができたら必ず行きます。よろしく。

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:52:44

お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご満足いただけた様でうれしく思います。
当ホテルの温泉は西日本屈指のPH10.0とろとろ温泉でございます。
4階には、ひのき、たる、炭などさまざまな種類の家族風呂を11部屋ご用意致しております。
お泊り可能な家族風呂もございます。
お食事+温泉の休憩プラン等もございます。
ぜひご家族、お友達とご一緒にお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2008年11月16日 18:16:59

立地、設備、従業員対応共に満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:58:34

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご満足いただけた様でうれしく思います。
温泉にはお入りいただけましたでしょうか?
当ホテル自慢のPH10.0温泉です。
お泊り可能な家族風呂もございます。
また福岡甘木方面お越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2008年09月14日 19:33:07

オープンすぐのためフロントの方も初々しく親切ですし、もちろん部屋もきれいでした。また天然温泉もあり全体に満足でした。ただ、朝の食事がバイキング(1,000円)でしたが土曜の朝8時に食べましたが味噌汁もサラダもおかずもパンもフルーツも底がついたようでした。係りの人に補充するように頼みましたが、返事もなく知らん顔でした。対応がひど過ぎます。ご飯とわずかなおかずにて済ませました。また利用したく思いますので改善お願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 15:05:32

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
朝食の対応の件、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、お客様の貴重なご意見を生かしてまいります。
当ホテルにはお泊り可能な家族風呂もございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2008年09月13日 14:25:27

全体的に満足しています。せっかく温泉があるので、場所や時間帯、利用方法など詳しい説明があったら良かったなぁと感じました。また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

253件中 241~253件表示

ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ