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ホテルグランスパ アベニュー クチコミ・感想・情報

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ホテルグランスパ アベニューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.18
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.49
  • 食事3.70
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 16:41:39

温泉が売りのホテルなのに、温泉施設が、22時にしまるのはどうかと思います?
せめて、24時までとか、次の日は6時半から入れるといっても、露天風呂が10時からではチェックアウトすぎてからの入浴は無理です。
温泉があるホテルも、24時間入れるところも少なくないのに
なぜに?22時か・・・夜遅くついたら温泉に入れないなんてことに
なりかねません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルグランスパ アベニュー 2010年05月17日 16:06:57

この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉の営業時間は大浴場23時、
家族風呂23時、露天風呂23時まででございます。
掛け流しとはいえ衛生上、毎日お湯を抜き浴槽の清掃をしっかりして新しいお湯を溜めております。家庭の浴槽と違いお湯を抜き溜めする時間がかかる為23時までの営業とさせていただいております。お客様にはご迷惑をおかけしてしまいます事を心よりお詫び申し上げます。露天風呂ですが朝の露天は寒いというお声が多い為、朝10時からの営業とさせていただいております。大変申し訳ございません。今後の検討材料とさせていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館お待ち申しております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【無料朝食付き喫煙リラックスシングル】

立地3

masa5657さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

masa5657さん [50代/男性] 2010年03月27日 07:47:48

思ったより部屋が狭く感じました、また朝食会場が改装中でかなり窮屈な感じでしたし、おかず・ごはん等の補充が遅く気持ち良く食事ができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルグランスパ アベニュー 2010年04月23日 14:59:29

この度はご宿泊ありがとうございました。
朝食会場の改装でご迷惑をおかけしてしまったうえに従業員の対応が悪く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に気持ち良くご利用いただけます様、指導してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館お待ち申しております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【無料朝食付き喫煙シングルカップルプラン】

立地3

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年10月08日 18:20:56

私は朝食を大事にしているので、グレードアップもたいしたことがありません。
食事が話になりません。この価格なら他に安くてもう少しですが美味しい所があります

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宿泊年月
2009年09月
ホテルグランスパ アベニュー 2009年10月24日 14:59:35

この度はご宿泊ありがとうございました。

朝食で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お客様に同じ様な思いをさせない様に見直しをしてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
お待ち申しております。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【☆無料朝食付きLAN接続無料☆シングル禁煙】

立地3

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 22:17:49

立地的には難しいところですが、高速使えば福岡すぐですし、大宰府、久留米に行くならいいと思います、目の前にコンビに、ジョイフルあるのでいざという時は便利。ホテル内で夜にバイキングがあるのを知らず、バイキングがどんなものか食べれず残念。部屋は狭いかもしれませんが、装備はトイレ、バスは別室、しかも広くきれい。装備はかなりの高得点。家族風呂もきれいでくつろげました。朝食はあまり期待しないがいいかも。東横さんよりはましです。でも従業員の方は一生懸命されてました。朝食時もたいへん心よい御対応でした。福岡市内よりかなり高評価と思いました。駐車場も自走式立体ですからミニバンもOKです。きれい、設備よし、隣や上下階を気にせずによし。また宿泊したいです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルグランスパ アベニュー 2009年09月30日 15:15:32

お返事が遅くなり申し訳ございません。

この度はご宿泊ありがとうございました。
色々と貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。

またお近くにお見えの際にはお立ち寄りよろしくお願い致します。
お待ち申しております。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【無料朝食付き喫煙リラックスダブル】

立地3

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年06月07日 22:19:01

新しくて部屋も綺麗でした。温泉も気持ちが良かったです。
でも家族風呂はどう使用が出来るかがわかりにくいかったのでわかりやすくしてはいかがかなって思います。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングルカップルプラン

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宿泊年月
2009年06月
ホテルグランスパ アベニュー 2009年06月10日 15:29:48

この度はご利用ありがとうございました。

家族風呂の使用方法の説明が不十分だった様で申し訳ございませんでした。
家族風呂は4階に11部屋ございます。
休憩60分1800円~ご利用いただけます。
料金につきましてはご利用になるお部屋により異なりますのでご注意ください。
精算は部屋の中に有ります自動精算機にてお願い致します。
宿泊が可能な家族風呂もございます。
大浴場はご宿泊の方は無料でお入りいただけます。
ご不明な点がございましたら0946-22-1215までお問い合わせくださいませ。

またのご利用お待ちいたしております。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルカップルプラン】

立地2

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 01:51:40

今回で3回目の九州一周旅行で利用。
ph10の泉質の良い温泉が部屋の風呂でも楽しめてマッサージチェア付なのにコスパ抜群な点は良かった。部屋風呂2回と
大浴場の3回で温泉利用。
気になった点は、
大浴場を利用した際に通路を挟んで男湯と女湯が分かれているが、入口入ってすぐに脱衣場が有り暖簾は、有るものの丸みえ!
パーテーションなり目隠しになる様な物の設置を早急に設置が必要。
あと部屋に関しては、洗面所とトイレと風呂が独立しているが洗面所にタオル掛が無いので顔や手を洗う際、かなり不便。
部屋が乾燥するので加湿器貸出を依頼したが水が入って無くポットにも水が入って無いので自分で入れないと行けない。
(殆んどのホテルでは既に水が入っていてすぐに使える状態になっている)
エアコンもハンガーラックも埃だらけ!
布団は、ところどころシミが付いていて気色悪かった!前の宿泊者が使ったシーツや布団を取り替えていないのか?!
掃除が全く行き届いていない!
一般的に旅行者が宿泊先を決める選択肢の
一つにWi-Fiが使えるかどうか?だと思うが、何十回もON/OFFしてやっと繋がったと思ってたら最低ランクで直ぐに切れる状態!
口コミを見る限り調子の良し悪しが有る見たいだが、バラツキが有るのはおかしい!
ホテル側は、早急に点検すべきだと思う。
やはり、安かろう悪かろうか?
正直、騙された気分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
博多人気居酒屋「竹乃屋」の夕食2200円割引券付プラン《朝食・駐車場・VOD・Wi-Fi無料》
ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスダブル<温泉バス&マッサージチェア付>】

立地2

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 22:32:55

満足。美肌の湯という感じです。部屋の風呂で温泉が楽しめる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ph10の美肌温泉を満喫◆基本プラン《朝食・駐車場・VOD無料・WiFi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン<温泉バス付>】

立地2

kazu90269456さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

kazu90269456さん [50代/男性] 2023年02月16日 11:48:39

博多から約1時間の立地で、大変遠く感じました。部屋はまるで最新のマンション並みの設備で感動し
部屋風呂に温泉がでるところも満足しました。
トロトロ温泉つかり旅ができ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【夕食弁当付】前日までに要予約◆一泊二食付プラン《朝食・駐車場・VOD無料・Wi-Fi完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン<温泉バス付>】

立地2

けん73533156さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

けん73533156さん [40代/男性] 2021年10月09日 00:30:25

至って普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆リニューアル限定価格無料朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地2

natsuo0723さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

natsuo0723さん [40代/男性] 2017年09月06日 14:19:02

ヤフオクドームでの野球観戦の際に利用しました!
大浴場があるとのことで予約しましたが、締める時間早すぎ!23時で閉めちゃったら、博多を21時位に出なくてはならず、夜の博多を楽しめません!せめて、1時までは利用できるように企業努力すべきでは?
フロントスタッフの対応が素晴らしく親切なので、非常にもったいないです!ただでさえ博多から遠いのに、その内、お客は流れますよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月

立地2

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 15:56:10

温泉は良かったです。
大浴場は熱め、温めの2種類に分かれていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
ツインでゆったりプラン■客室温泉付■朝食・駐車場無料■甘木駅徒歩1分■Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン(新規)】

立地2

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2014年08月13日 17:58:53

大浴場があってよいが、周囲に店が少ない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月

立地1

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 19:34:28

11月30日に宿泊しました、なんといっても温泉最高、疲れが吹っ飛びました、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年02月24日 20:28:32

天然温泉がとても気持ち良かったです。コンビニも近いし、仕事だとグットなホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料喫煙シングル

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ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:07:54

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご利用ありがとうございました。
当ホテルの温泉は西日本屈指のPH10.0とろとろの泉質でございます。
出張に来て旅行気分を味わっていただけると思います。
今後お食事付きプラン等を考えております。また福岡甘木方面へ起こしの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年02月23日 22:31:21

素晴らしいホテルでした!施設が綺麗なのは言うまでもありませんが温泉も大満足、朝のバイキングには明太子があり大変嬉しかったです。遠方なのでなかなか行けないのが残念で…近所に住んでいる方が羨ましいです。あと余談ですが、フロントの女性お二人もびっくりするぐらいお綺麗でした。快適な時間をありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料喫煙シングル

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ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:17:16

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけた様でうれしく思います。
お褒めの言葉を頂戴してフロントも喜んでおります。ありがとうございます。
今後は1泊2食付きプラン等を考えております。
またお近くにお見えの際にはお立ち寄りお待ち致しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年02月23日 22:22:07

駅の目の前で大変わかりやすい場所でした。部屋も綺麗でゆったりとしていて、洗面台もピカピカ、快適に過ごせました。あと、テレビが大変綺麗に映りますよね☆また機会があればぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

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ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:32:23

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご満足いただけた様でうれしいです。
温泉にはお入りいただきましたでしょうか?
当ホテルの温泉は源泉かけ流し西日本屈指のPH10・0とろとろ美肌の湯です。
家族風呂も11部屋ございます。
またぜひお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年02月05日 21:15:25

連泊しましたが、帰りが遅かったのでスパへ1回しかいけず残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

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ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:43:55

お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご利用ありがとうございました。
お仕事で帰りが遅くなられたんですね。
温泉の営業時間は朝6時半より夜11時まででございます。
また機会がございましたら、次回はたくさん温泉にお入りになってくださいね。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2009年01月03日 16:31:35

非常に満足しました。
特に温泉が良く、温泉だけのためにまた泊まりに行きたいと思ったくらいです。
部屋もきれいですし、いい温泉でした。
時間ができたら必ず行きます。よろしく。

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

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ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:52:44

お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご満足いただけた様でうれしく思います。
当ホテルの温泉は西日本屈指のPH10.0とろとろ温泉でございます。
4階には、ひのき、たる、炭などさまざまな種類の家族風呂を11部屋ご用意致しております。
お泊り可能な家族風呂もございます。
お食事+温泉の休憩プラン等もございます。
ぜひご家族、お友達とご一緒にお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2008年11月16日 18:16:59

立地、設備、従業員対応共に満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

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ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 14:58:34

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご満足いただけた様でうれしく思います。
温泉にはお入りいただけましたでしょうか?
当ホテル自慢のPH10.0温泉です。
お泊り可能な家族風呂もございます。
また福岡甘木方面お越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグランスパ アベニュー のクチコミ

投稿者さん 2008年09月14日 19:33:07

オープンすぐのためフロントの方も初々しく親切ですし、もちろん部屋もきれいでした。また天然温泉もあり全体に満足でした。ただ、朝の食事がバイキング(1,000円)でしたが土曜の朝8時に食べましたが味噌汁もサラダもおかずもパンもフルーツも底がついたようでした。係りの人に補充するように頼みましたが、返事もなく知らん顔でした。対応がひど過ぎます。ご飯とわずかなおかずにて済ませました。また利用したく思いますので改善お願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】

☆LAN接続無料☆シングル禁煙

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ホテルグランスパ アベニュー 2009年03月17日 15:05:32

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
朝食の対応の件、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、お客様の貴重なご意見を生かしてまいります。
当ホテルにはお泊り可能な家族風呂もございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

541件中 521~540件表示

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