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イーホテル東新宿 クチコミ・感想・情報

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イーホテル東新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2550件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.40
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂2.88
  • 食事3.00

設備・アメニティ3

投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-09 16:39:25

大雨であったため、駅からすぐという立地は最高でした。
また、12時チェックアウトも非常にありがたかったのですが。
お掃除スタッフさんが、10時過ぎ頃からかなりの声量で、廊下で会話をされておりまして,,,
残念ながら、ゆっくり昼まで寝ることは叶いませんでした。
スタッフ教育は見直した方がよろしいかと思われます。
申し訳ないですが、リピートはないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
イーホテル東新宿 2021-12-14 10:13:43

この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回清掃スタッフの声が大きく大変申し訳ございませんでした。従業員教育を再徹底させて頂き、再発防止に努めて参ります。
今後もお客さまのお言葉を大切に、サービスの向上に精進して参りますので、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

イーホテル東新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル禁煙(シモンズ製ベッド140cm)】