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イーホテル東新宿のクチコミ･お客さまの声
総合2
■便座に毛、トイレ本体に毛、排水溝に毛が何本も残っていた。この時点で不衛生なホテルの認識が強くなり、バスタオルやタオルなど使うのが嫌になってしまった。清掃はしっかりやってほしい■夜のフロント男性の対応はとてもよかったが、チェックアウトする際の女性態度が悪かった。次回使うことは無さそうです。
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この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありあがとうございます。今回清掃不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフ全員に注意し再発防止に努めて参ります。また、チェックアウトする際の女性スタッフの態度が悪く大変申し訳ございません。スタッフ教育を再徹底させて頂きます。ご納得頂けない点多々あるかと存じますが、設備の充実とサービスの向上に精進して参りますので、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。イーホテル東新宿 フロント
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投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
■便座に毛、トイレ本体に毛、排水溝に毛が何本も残っていた。この時点で不衛生なホテルの認識が強くなり、バスタオルやタオルなど使うのが嫌になってしまった。清掃はしっかりやってほしい
■夜のフロント男性の対応はとてもよかったが、チェックアウトする際の女性態度が悪かった。
次回使うことは無さそうです。
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この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありあがとうございます。
今回清掃不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフ全員に注意し再発防止に努めて参ります。
また、チェックアウトする際の女性スタッフの態度が悪く大変申し訳ございません。スタッフ教育を再徹底させて頂きます。
ご納得頂けない点多々あるかと存じますが、設備の充実とサービスの向上に精進して参りますので、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
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