この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。清掃の徹底と備品管理を見直しさせて頂きます。
また、アメニティでは説明不足がございまして申し訳ございませんでした。
ブラシ、カミソリ、綿棒はフロントカウンターにご用意させて頂いております。お持ち下さいのご案内が出来てなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
今回寝心地が良かったのお言葉頂戴致しまして大変恐縮致しております。ベッドはシモンズ社製を採用させて頂いております。

今後もお客さまのお言葉を大切に設備の充実とサービスの向上に精進して参りますので、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

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