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イーホテル東新宿のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
もう泊まることはないです 良かった点・フロントの接客(外国の方で少し日本語が拙い点がありましたが、丁寧でした)・立地東新宿駅からすぐなので、とても便利でした悪かった点・部屋の清掃が雑すぎる浴室の壁と湯船に前の方の?髪の毛がめちゃあって気持ち悪かったのと、よく見なくてもわかるぐらいカーペットの埃がすごかった ・施設が古すぎるトイレもベッドも年季を感じるものでした。ドライヤーも年季がありすがて、風が弱すぎて全然乾かなかったです・部屋が狭い上記の点から立地がいいといえど、このお値段をだすなら他のホテルに泊まるクオリティーでした。とにかくこの値段の方は見出せなかったです他の方も書かれてますが立地が立地なので、夜も朝も救急車や警察などのサイレンがよく聞こえました!私は気にならなかったですが、苦手な方はやめた方がいいと思います
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この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いてなく大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました、バスルームの清掃及びカーペット清掃を徹底し再発防止に努めて参ります。客室は12平方メートルとコンパクトな設計でございます。施設が古く申し訳ございませんでした。ベットは次回リノベーション時に最優先で交換させて頂きたいと存じます。今回ご不便をお掛けしたにもかかわらず「良かった点」も頂き大変恐縮致しております。今後も客さまのお言葉を大切に設備の充実とサービスの向上に精進して参ります。ご利用頂きまして誠にありがとうございました。イーホテル東新宿フロント
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イーホテル東新宿(東京都)
5.0
投稿日:2023-05-24 01:53:20
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設備・アメニティ5
豆子1995さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
もう泊まることはないです
良かった点
・フロントの接客(外国の方で少し日本語が拙い点がありましたが、丁寧でした)
・立地
東新宿駅からすぐなので、とても便利でした
悪かった点
・部屋の清掃が雑すぎる
浴室の壁と湯船に前の方の?髪の毛がめちゃあって気持ち悪かったのと、よく見なくてもわかるぐらいカーペットの埃がすごかった
・施設が古すぎる
トイレもベッドも年季を感じるものでした。ドライヤーも年季がありすがて、風が弱すぎて全然乾かなかったです
・部屋が狭い
上記の点から立地がいいといえど、このお値段をだすなら他のホテルに泊まるクオリティーでした。
とにかくこの値段の方は見出せなかったです
他の方も書かれてますが
立地が立地なので、夜も朝も救急車や警察などのサイレンがよく聞こえました!私は気にならなかったですが、苦手な方はやめた方がいいと思います
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この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いてなく大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました、バスルームの清掃及びカーペット清掃を徹底し再発防止に努めて参ります。
客室は12平方メートルとコンパクトな設計でございます。施設が古く申し訳ございませんでした。ベットは次回リノベーション時に最優先で交換させて頂きたいと存じます。
今回ご不便をお掛けしたにもかかわらず「良かった点」も頂き大変恐縮致しております。
今後も客さまのお言葉を大切に設備の充実とサービスの向上に精進して参ります。
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
イーホテル東新宿フロント