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イーホテル東新宿のクチコミ・お客さまの声
さすがにオープン直後だけあって、清潔感は申し分ありませんでした。他の方からの指摘にもありますが、バスと部屋の狭さにはあらかじめ覚悟しておいた方が良いように思いました。良い点:- 部屋の清潔感- リセッシュの設置- 湯温調節器- 微細なシャワーホールによる柔らかなシャワー感- 従業員の方々の対応が心地良い- ウォシュレット- ICカードキー気になった点:- バスの狭さ- 綿棒が切れたので連絡をしたところ、連泊分(だと思うのだが) 届けてくれたのは良かったのですが、机の上に置いておいたら ルームクリーニング後にバスルームに移動しており、その次の 日には回収され少なくなっていた。# 些細なことなので別に気にすることでもないですが、# ルームクリーニングの方々の間と、さらにフロントの方々との# 間にも意識の違いがあるように感じました。オープン直後でまだまだ不慣れなところもあるかとは思いますが、人によって対応にばらつきがあるように感じたのが残念です。チェックインの際にフロントの田中さんの対応が非常に丁寧だったので、期待値がそこに設定されてしまったというのもあるのかも知れませんが^^押し並べてフロントの方々の挨拶や対応は気持ちの良いものでしたので、不満と言うわけではなく、さらに向上する為のコメントとして受け取って頂ければ幸いです。【ご利用の宿泊プラン】東新宿発!「東京ビジネス・サポートプラン」シングル禁煙
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この度はご宿泊ありがとうございます。お褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。お部屋のクリーニングにつきましては課題はまだまだ沢山あり、皆様に満足していただけるように努力いたします。接客対応に関しましても、より一層向上させていきたいと思っております。またご利用していただけることを心よりお待ち申しております。フロント 田中
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投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
さすがにオープン直後だけあって、清潔感は申し分ありませんでした。他の方からの指摘にもありますが、バスと部屋の狭さにはあらかじめ覚悟しておいた方が良いように思いました。
良い点:
- 部屋の清潔感
- リセッシュの設置
- 湯温調節器
- 微細なシャワーホールによる柔らかなシャワー感
- 従業員の方々の対応が心地良い
- ウォシュレット
- ICカードキー
気になった点:
- バスの狭さ
- 綿棒が切れたので連絡をしたところ、連泊分(だと思うのだが)
届けてくれたのは良かったのですが、机の上に置いておいたら
ルームクリーニング後にバスルームに移動しており、その次の
日には回収され少なくなっていた。
# 些細なことなので別に気にすることでもないですが、
# ルームクリーニングの方々の間と、さらにフロントの方々との
# 間にも意識の違いがあるように感じました。
オープン直後でまだまだ不慣れなところもあるかとは思いますが、人によって対応にばらつきがあるように感じたのが残念です。チェックインの際にフロントの田中さんの対応が非常に丁寧だったので、期待値がそこに設定されてしまったというのもあるのかも知れませんが^^
押し並べてフロントの方々の挨拶や対応は気持ちの良いものでしたので、不満と言うわけではなく、さらに向上する為のコメントとして受け取って頂ければ幸いです。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度はご宿泊ありがとうございます。
お褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
お部屋のクリーニングにつきましては課題はまだまだ沢山あり、皆様に満足していただけるように努力いたします。接客対応に関しましても、より一層向上させていきたいと思っております。
またご利用していただけることを心よりお待ち申しております。
フロント 田中