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イーホテル東新宿のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
早朝5時半頃に突然、火災報知機が鳴り響いて消防車も駆けつけました。幸いにも同ビルの喫茶店にて誰かが火災報知機を押したことによるもので、火災ではありませんでしたが、部屋にて待機の放送後の次の連絡が随分遅すぎる。チェックアウト時に従業員が詫びるのみで、他には何も誠意がありませんでした。喫茶店のミスであり、ホテルは責任を感じないのですか?寝るのが遅かったこともあり、睡眠不足状態でさんざんな出張となりました。このようなホテルを今後、利用したいとは思いません。
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この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は火災報知機の誤報によりお客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、お客様に迅速に情報提供できますよう全スタッフ話し合いの下、改善、避難訓練を実施してまいります。この度は本当に申し訳ございませんでした。フロント 四條
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投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
早朝5時半頃に突然、火災報知機が鳴り響いて消防車も駆けつけました。
幸いにも同ビルの喫茶店にて誰かが火災報知機を押したことによるもので、火災ではありませんでしたが、部屋にて待機の放送後の次の連絡が随分遅すぎる。
チェックアウト時に従業員が詫びるのみで、他には何も誠意がありませんでした。
喫茶店のミスであり、ホテルは責任を感じないのですか?
寝るのが遅かったこともあり、睡眠不足状態でさんざんな出張となりました。
このようなホテルを今後、利用したいとは思いません。
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この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は火災報知機の誤報によりお客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、お客様に迅速に情報提供できますよう全スタッフ話し合いの下、改善、避難訓練を実施してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
フロント 四條