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minamikaze2010fuitaさんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- minamikaze2010fuitaさん [50代/男性] 2019年12月27日 15:28:54
-
いくらビジネスホテルでも、部屋が狭すぎる。
キャンピングカー並- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- イーホテル東新宿 2020年01月01日 10:58:52
-
この度はイーホテル東新宿にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご宿泊いただきました客室は12平米とコンパクトな作りでございます。
ご期待に沿えず大変恐縮ではございますが、24平米のコーナーツインルームなどのご用意もございますので、またの機会がございましたらご検討いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
イーホテル東新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】★28日以上前のご予約で得しちゃおう♪ ポイント5倍!★
- ご利用のお部屋
- 【エコツイン 禁煙(シモンズ製ベッド80cm×2台)】
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投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月10日 17:50:21
-
古いから仕方がないのかもしれないけど、お風呂の排水に時間がかかり過ぎ。シャワーカーテンもへんな匂いがするし、もう泊まらないと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- イーホテル東新宿 2017年12月12日 11:04:58
-
イーホテル東新宿をご利用をいただきまして有難うございます。
10月のご宿泊に際しまして浴槽排水に時間がかかりシャワーカーテンに臭いがあったとのこと。折角弊社ホテルを御選び頂ながらご不便・ご不快な滞在となりましたこと大変に申し訳ございませんでした。ご利用いただきましたお部屋を含めまして全室につき、浴室内の清掃状況等、再度徹底・注意して参ります。
ご指摘をいただけましたこと感謝しております。
今後は同様の問題発生無きよう注意して参ります、お客様にはもしも再度のご利用の機会がございましたら、再び宿泊先候補としてイーホテル東新宿をご検討いただけますようお願いを申し上げます。
イーホテル東新宿
支配人 平野
- ご利用の宿泊プラン
- 2015年7月リニューアル★スタンダード素泊まり★ミネラルウォータープレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月03日 03:42:48
-
駅からは1分もかからず、立地条件は最高です。
部屋は清潔でキチンと清掃されていましたが、とにかく部屋が狭い!
広いベットが売りなのでしょう。確かにベットは最高でした。
しかしお風呂の狭さには驚きました。かなりの狭さです。
アメニティもヘアブラシと歯ブラシ、カミソリのみで、メイク落としや化粧水等もなく、これにも驚きました。
部屋もスーツケースを広げる場所も無く、結局ベットで広げたりと…
部屋の広さや、バスルームはどうする事も出来ないので仕方ないですよね。
スタッフの方は丁寧で、とても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- イーホテル東新宿 2017年12月07日 18:41:16
-
この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、部屋とバスルームの狭さにおきましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
そういった点を少しでも補えるよう、今後とも従業員一同サービスの向上に努めていく所存にてございます。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 2015年7月リニューアル★タリーズ600円利用券付きプラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙】
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とと朗さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- とと朗さん [60代/男性] 2017年12月01日 10:28:57
-
排水口が詰まってる。
トイレのシャワーノズルが出ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- イーホテル東新宿 2017年12月07日 19:34:23
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃不備及び設備不良により、ご不便ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃スタッフへの指導、教育を徹底し、二度とこのようなことが起きないよう努めていく所存でございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いホテル作りに邁進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】★28日以上前のご予約でシングルがお得!!♪★
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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かぼちゃ大好きさんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- かぼちゃ大好きさん [40代/男性] 2017年08月15日 21:36:26
-
バスタブで滑り、尻餅をついてしまい、立ち上がりにくくなり助けを呼ぼうとしたが非常呼び出しボタンが、洗面台の向こうの便器の横にあり、バスタブ内から手が届かない場所にあり、
できればバスタブ近くに呼び出しボタンがあれば安心できると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 2015年7月リニューアル★タリーズ600円利用券付きプラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月28日 09:50:39
-
風呂が狭すぎ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大68%OFF★スタンダード素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙】
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投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月02日 00:58:07
-
初めて宿泊させていただきましたが、値段の割りに部屋は狭く、エアコンの稼動音がうるさい。シャワールームも狭く排水口からの異臭がひどい。
トイレのウォシュレットが完備されているのにノズルが折れていたため使用不可能でした。
テレビ下の台が勝手に落ちたり……
仕事で色々なホテルを使わせてもらってますが、ここまで酷いホテルはなかなかありません。
早急な改善をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大68%OFF★スタンダード素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙】
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投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月15日 16:56:19
-
部屋が広いわりに安く、立地が良いため宿泊しましたが、初めに通された部屋はサッシのゴムが古く風きり音がピューピューうるさく部屋を交換。ユニットバスも狭くきれいではない。テレビも小さく向きを変えられないため、テレビのそばのベットから以外は視聴することは不可能。フロントは外国人でしたが、すぐに部屋を変えてくれるなど、対応は親切です。料金、立地を考えると相応のホテルかと思います。あんまり期待するとがっかりするでしょうか。目的、立地を考慮して選ぶのがよいと思います。部屋によるあたりはずれがありそうです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- イーホテル東新宿 2017年06月25日 10:16:10
-
このたびは数あるホテルの中より当館へのご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご案内したお部屋での不備大変失礼いたしました。
今後はお客様にご迷惑をおかけすることが無い様設備点検によりいっそう力をいれて参ります。
このたびは貴重なご意見誠にありがとうございました。
イーホテル東新宿 片岡
- ご利用の宿泊プラン
- 2015年7月リニューアル★スタンダード素泊まり★ミネラルウォータープレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙】
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Jun-Jun9818さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- Jun-Jun9818さん [50代/女性] 2017年05月13日 16:31:11
-
5年前に一度利用し、リニューアル後初めての利用でした。
以前部屋やお風呂がとても狭く驚いたのですが、今回は狭いながらもベッドの配置等が改善されていて良かったです。ミネラルウォーターが毎日置いてあったのも良かったです。
今回3連泊でしたが、3日目の夜お風呂を使おうとしたらタオルとバスマットが交換されておらず、浴槽、洗面台、トイレの掃除もされていませんでした。
シャワーのフックが二か所ついているのですが、下の方が壊れていて固定できず洗髪も片手でするなど不便な思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- イーホテル東新宿 2017年06月25日 10:12:01
-
5年ぶりの再度の来館誠にありがとうございました。
ご連泊中の清掃の不手際、また設備の点検見落としによりご不便ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重はご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営をしていく所存でございます。
このたびはご利用誠にありがとうございました。
イーホテル東新宿 片岡
- ご利用の宿泊プラン
- ★カップル限定プラン!女性に嬉しい特別アメニティープレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙】
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投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月22日 14:58:11
-
東新宿からすぐで立地は最高ですが、ダブルを予約したのですが、部屋があまりにも狭くてびっくりしました。もちろん、バスルームも窮屈です。中国人観光客がいっぱいでしたが、たまたまフロアーが違っていたのか、ざわざわ感はなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- イーホテル東新宿 2017年01月24日 16:05:20
-
この度はE-HOTEL東新宿にご宿泊いただき誠に有難うございます。お部屋やバスルームのサイズに関しましてはご指摘いただきましたように大変コンパクトではございますが、都内の主要地区へのアクセスが非常に便利なこと、東新宿という恵まれた立地が当ホテルの魅力でもございます。お客様のご宿泊の際の手助けになれば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2015年7月リニューアル★タリーズ600円利用券付きプラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【エコツイン (全室禁煙)】
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投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月25日 17:27:30
-
感想として最初に出てくるのは… 狭い。
部屋もお風呂も狭い。
今回は部屋番号も間違って案内されて、フロントに戻ったし。
個人的には、次はないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- イーホテル東新宿 2016年11月11日 07:14:38
-
この度はE-HOTEL東新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご来館の際の当館スタッフの不手際によりお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。この度のスタッフだけでなく全員に対し接客態度を再教育し、今後このような不手際を二度と致しませぬようサービス向上に努めて参ります。どうかこの度の失礼をお許し頂き、またのご来駕を賜りますよう 伏してお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室5%OFF★スタンダード素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月11日 22:11:09
-
皆さんのクチコミ通り、本当に狭いです。寝るだけの利用だったのでまだ良かったですが。バスルームは本当に狭くトイレも落ち着いて出来ません。
バスルームの清掃は手抜きで、壁には前の方と思われる長い黒髪が数本張り付いてたり、アメニティの綿棒は1本づつの個包装なのですが、そのうち2本は中身の入ってないビニールだけの状態でした。
もう次はないですね。。
寝るだけと思って安い所を選びましたがハイクラスのホテルを選べば良かったです。
ただアクセスだけは非常に便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル完了!★☆最安スタンダードプラン★☆素泊まり♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙】
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投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月19日 16:27:26
-
朝食はホテルとは別の棟になりますが、あまりおいしくありませんでした。特にスクランブルエッグは冷たかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル完了!☆スタンダードプラン★タリーズ東新宿限定朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月14日 22:42:11
-
フロントの対応の悪さは、前にも増して酷くなっていますね。オーバーワークで疲れてイライラしているんじゃないかな。会社の責任。
日本人客には向かない宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル完了!★☆最安スタンダードプラン★☆素泊まり♪
- ご利用のお部屋
- 【エコツイン】
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投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月12日 20:08:11
-
立地以外、良いところの無いホテルです。
まずチェックインで並んでても、3人フロントにいるのに
誰もなにも言ってこない。こちらが見えないのだろうか?
借りた加湿器は壊れてるし、風呂やベッドに明らかに自分じゃない
髪の毛が何本も・・・嫌がらせかと思うくらい。
ベッドが大きすぎるのか、部屋が小さすぎるのか
窮屈極まりない部屋、しかもカーテンが紫って・・・センス悪いっすよ
高層マンション横なので、マンション側から丸見え
地下鉄出口すぐ、タリーズコーヒー、ローソン
いいのってこれくらいですかね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル完了!★☆最安スタンダードプラン★☆素泊まり♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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隆85さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- 隆85さん [50代/男性] 2013年08月27日 16:40:06
-
8月25日に宿泊しました。
風呂の中のある防水カーテン?がカビだらけ!
衛生上全く困ります。
即改善をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル完了!★☆最安スタンダードプラン★☆素泊まり♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 喫煙】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月29日 17:42:30
-
Wi-Fiが使えるので、近隣のホテルではなく
こちらのホテルに泊まりましたが、
お部屋では、全く繋がりませんでした。
ロビーは繋がりましたけど。
とても、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆楽天ヘビーユーザー必見!!【楽天ポイント10倍プラン】◆◇
- ご利用のお部屋
- 【アッパーコンフォートダブル】
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投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月27日 21:16:54
-
寝心地が良いベッド、部屋も綺麗で快適でした。
風呂は非常に狭かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆楽天ヘビーユーザー必見!!【楽天ポイント10倍プラン】◆◇
- ご利用のお部屋
- 【アッパーコンフォートダブル】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月20日 15:37:57
-
今回はツインであったので、このホテルにしては充分な広さが有りました。
部屋も清潔な雰囲気で良かったです。
が、いろいろなホテルを利用して来ましたが、客室に使えないテレビを置い
ているのは、ここが初めてでした。ビジネスホテルで時計が置かれていない
のも初めて…
外の交通音は筒抜けです。特に低層階をアサインされたときは眠れない夜を
覚悟しなければなりません。
道路に面している施設は、通常 施工時に防音対策を講じますが、手を抜いて
しまったのでしょうか。この施設は極限まで建設コストを削っているのが分か
ってしまいます。
部屋が狭い分、価格でサービスするとアピールしていますが、この料金であれ
ば、他に良いホテルが たくさん有ります。
外国人客が多いのは、格安パックを提供しているからかな。それを一般客から
回収されるのではたまりません。
このホテルの経営者の方は一回でもここを利用したことがあるのでしょうか。
苦情を受けるスタッフが可哀そうです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 喫煙】
総合2
投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ
良いところ
・シモンズのベッドは寝心地がよかった。
悪いところ
・エントランス、ロビーはリューアルされているためかキレイですが、肝心の客室は年季が入っています。
・明らかに清掃が行き届いておらず汚れが気になります。特にバスルーム、トイレ、エアコン、机の上。
・バスタブがかなり狭い。
・お茶などを淹れるコップが臭い。
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この度はイーホテル東新宿にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状態におきまして、大変ご迷惑をおかけしました。
お客様が快適にご宿泊いただけますよう、清掃スタッフの者にも注意喚起してまいります。
改善に向けて努めてまいりますので、機会がございましたら次回も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
イーホテル東新宿 フロント