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川治温泉 川治一柳閣本館 クチコミ・感想・情報

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川治温泉 川治一柳閣本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.97
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.06
  • 食事3.59

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2014-03-27 21:37:09

サービス、・食事・フリードリンクの質等、宿泊料金相当であり、非日常のサービスやグルメを求める方にはおすすめできません。温泉は広々ゆったりで良かったです。
館内も昭和の豪華ホテルの雰囲気が感じられ、それはそれでよっかたです。部屋のブラウン管テレビを見た時には、思わずニコッとしてしまいました。
但し、従業員の方の笑顔が一回も見られなかったのは残念です。レストラン担当の方に至っては、言葉も聞こえませんでした。笑顔とあいさつにはお金は掛かりません。リピーターを増やすためにも頑張ってください。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
川治温泉 川治一柳閣本館 2014-04-29 13:04:00

この度は一柳閣本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館スタッフの対応についてお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご来館をいただく全てのお客様に心からのおもてなしをしたく、日々接遇の向上に努めております。時にはお客様よりお叱りを受ける事もございます。しかしながら、お客様から頂戴するお言葉は私共にとりまして、接遇向上の糧となりまた明日への活力となります。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、更なる接遇の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

一柳閣本館 

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン(アルコール90分飲み放題付)  現金特価
ご利用のお部屋
【和室 10畳】