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川治温泉 川治一柳閣本館 クチコミ・感想・情報

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川治温泉 川治一柳閣本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.95
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.02
  • 食事3.55

設備・アメニティ3

楽希望2008さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

楽希望2008さん [60代/男性] 2017-07-20 15:45:58

バイキング、お酒は値段なりかそれ以下です。風呂は大きな板ガラスが何枚も割れていて地震を想定すると恐ろしくなります。フロントなどスタッフは再教育が必要と思います。少し高くても他のホテルをお勧めします。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
川治温泉 川治一柳閣本館 2017-07-24 16:37:04

楽希望2008様

この度は一柳閣本館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

大浴場の窓ガラスですが
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
高層階に大浴場があるため、時間を要してはしまいますが、より気持ちよくご利用していただくため改善させていただきます。

またスタッフの教育に関しましては、今まで以上に力を入れ、
今後お客様にご迷惑のかからないように精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

楽希望2800様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

一柳閣本館

ご利用の宿泊プラン
【お酒好きな方必見!】夕食バイキングで地酒フェア開催☆1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【川側】和洋室】
楽希望2008さん
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