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川治温泉 川治一柳閣本館 クチコミ・感想・情報

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川治温泉 川治一柳閣本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.96
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.05
  • 食事3.58

設備・アメニティ4

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-01 14:37:19

初めて伊東園グループ利用です。
高級宿のようなサービスや施設を望む方には向かないです。
我が家は格安プラン派なので、お値段からすれば十分ですね。
朝夕のバイキングも補充をきちんとしていましたので、満足でした。
ただテーブルがフリーなためテーブルにある「食事中」「空席」のカードの使い方を説明がないためか
席を確保して「食事中」にしておいたのに盛り付けして席に戻ったら他の方が占領していて。改めて席を確保ということがありました。分らない方もいるかもしれないので入り口で説明をした方が良いかなと思いました。
無料のカラオケやビリヤード、卓球は空きがあればラッキーです!
我が家もカラオケ、ビリヤード楽しめました。
また機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
川治温泉 川治一柳閣本館 2017-08-05 10:43:23

お客様

この度は一柳閣本館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お食事のお席の件で、
お客様へご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

他のお客様からのご意見としてもございましたので、
「食事中」「空室」のカードの説明を掲示するように改善いたしました。
貴重なご意見ありがとうございました。

またご要望等ございましたら、お気軽にお寄せくださいませ。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【あつあつ鉄板焼き】ライブキッチンで楽しむ♪1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室10畳(アウトバス)】