こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2017-08-19 11:21:08
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投稿日：2017-08-19 11:16:08
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投稿日：2017-08-19 11:09:52
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投稿日：2017-08-04 15:11:56
総合2
キウイ１２２５さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
8月半ばに、両親、兄弟一家と泊まりました。10人で二部屋。十分の広さでした。エレベーターの数が少なく、１回では乗れず(すでにいっぱい人が乗ってることがほとんど。)7階の部屋でしたが、子供は階段で下りたりしてました。。。自動販売機やゲームなど簡単なトラブルでもホテルの人では直して貰えず故障中の札を貼られてしまい、使えず不便だった。
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キウイ１２２５様
この度は一柳閣本館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
夕食時など混みあう時間帯のご案内を検討していきます。
また自動販売機・ゲームのトラブルにて早急な対応ができず、申し訳ございません。
スタッフ一同で共有していき、精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
キウイ１２２５様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
一柳閣本館 フロント