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川治温泉 川治一柳閣本館のクチコミ･お客さまの声
総合3
8月の11、12日で家族で利用しました。宿泊費用からすると概ね満足でしたが、数点気になる所がありました！先ず建物の老朽化は仕方ないのですが掃除の手抜きが多いです、部屋には髪の毛や誇りが多数落ちてるし、食事会場も上部に飾ってある額縁には埃の山が有ったりともう少し頑張って掃除した方が良いと思いました。もう一つはビリヤードが無料で利用できるので朝予約の電話をフロントにすると利用は13時からですと言われて諦めてチェックアウトで11時にフロント階に行くとビリヤードを楽しむ家族の姿が…子供は何故？と、そこで文句は言わずに帰りましたが利用時間は徹底して下さい。
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お客様この度は一柳閣本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今一度清掃方法も含め指導して参ります。またビリヤードや卓球などの利用時間の再確認とお客様への正確なご案内も徹底し、お客様にまたご利用いただけるような施設づくりに努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。一柳閣本館 フロント
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投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
8月の11、12日で家族で利用しました。宿泊費用からすると概ね満足でしたが、数点気になる所がありました！先ず建物の老朽化は仕方ないのですが掃除の手抜きが多いです、部屋には髪の毛や誇りが多数落ちてるし、食事会場も上部に飾ってある額縁には埃の山が有ったりともう少し頑張って掃除した方が良いと思いました。もう一つはビリヤードが無料で利用できるので朝予約の電話をフロントにすると利用は13時からですと言われて諦めてチェックアウトで11時にフロント階に行くとビリヤードを楽しむ家族の姿が…子供は何故？と、そこで文句は言わずに帰りましたが利用時間は徹底して下さい。
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お客様
この度は一柳閣本館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度清掃方法も含め指導して参ります。
またビリヤードや卓球などの利用時間の再確認とお客様への正確なご案内も徹底し、
お客様にまたご利用いただけるような施設づくりに努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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