伊東園グループのホテルは何度も泊まっていますが、一柳閣さんは初めてです。
１５時丁度にチェックインしてフロントが慌しかったです。もう少しフロント人数を増やして対応した方が良いと思います。
部屋の設備は揃っていて、清掃も綺麗に行き届いていて良かったです。
展望大浴場・露天風呂・貸切風呂も広々していて綺麗でした。
食事は他の伊東園ホテルと同じで、予想通りでした。
今回はカニ食べ放題が無く、ステーキ食べ放題でした。美味しかったです。
朝食もゆっくり豊富に楽しめました。
満室で夕食は入れ替え制で朝食は自由時間でしたが、食事会場の混雑具合は少なく、
夕食の入れ替え制と朝食の時間が幅広く取ってあったのが良かったです。
最後に残念なご指摘をひとつ！
せっかく良い立地条件にあり、リーズナブルな価格の良いホテルなのに・・・・
ロビー・部屋・浴室の窓すべてが鳥の糞と見られる汚れで、
せっかくの川側の綺麗な景色が残念でした。景色の思い出写真も撮れませんでした・・・
高層ビルの窓清掃は費用が掛かると思いますが、
この辺も綺麗に清掃しておくと良いと思います。
せっかくの景色が台無しでした！
総合的には良かったので、また泊まりたいです。
スタッフの皆様、有難う御座いました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月