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川治温泉 川治一柳閣本館のクチコミ･お客さまの声
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今回宿泊では、川治温泉駅からの送迎が可能という事で、電話をしたが30分以上も待たされ、再連絡したところ忘れていたような状態だった。部屋に入ると布団は誰かが歩いたように布団がぐちゃぐちゃんいなっている。トイレに入ると髪の毛が沢山落ちていてとても清掃をした感じではなかった。他は普通でしたが、帰る際タクシーをお願いしたがかなり時間がかかるという事で通常送迎時間ではなかったが、今回特別に駅まで送っていただけたことはとても素晴らしいなと感激しました。
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お客様この度は一柳閣本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は駅からのお迎え、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。駅の送迎は時間帯によってはお待たせしてしまうこともございますが、30分という時間はお客様のせっかくのお時間を無駄にしてしまっております。今後このようなことがないよう、スタッフへの指導を行なっていきます。清掃ももちろん最終確認を念入りに行なうようにして参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。一柳閣本館 フロント
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投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
今回宿泊では、川治温泉駅からの送迎が可能という事で、電話をしたが30分以上も待たされ、再連絡したところ忘れていたような状態だった。部屋に入ると布団は誰かが歩いたように布団がぐちゃぐちゃんいなっている。トイレに入ると髪の毛が沢山落ちていてとても清掃をした感じではなかった。
他は普通でしたが、帰る際タクシーをお願いしたがかなり時間がかかるという事で通常送迎時間ではなかったが、今回特別に駅まで送っていただけたことはとても素晴らしいなと感激しました。
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お客様
この度は一柳閣本館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
この度は駅からのお迎え、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
駅の送迎は時間帯によってはお待たせしてしまうこともございますが、
30分という時間はお客様のせっかくのお時間を無駄にしてしまっております。
今後このようなことがないよう、スタッフへの指導を行なっていきます。
清掃ももちろん最終確認を念入りに行なうようにして参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
一柳閣本館 フロント