楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

川治温泉 川治一柳閣本館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

川治温泉 川治一柳閣本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.95
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.02
  • 食事3.55

設備・アメニティ3

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-14 01:35:21

口コミのとおり老朽化がかなり目立つ感じですがお値段からすると仕方ないのか・・カラオケ無料アルコール飲み放題等頑張っているところもありました。露天風呂付きでこの価格はびっくりでしたが、露天お風呂に入る脱衣スペースがリビング?と・・さらに違う意味で驚きました。お部屋のカーテンもぼろぼろ部屋の畳やふすまはシミだらけソファーは、スプリングがへたり置物には、ほこりがかぶり残念でした。TVも映らず後ろを確認すると配線が外されていて主人が配線しやっと観られるようになりました。
あれだけ広く景色が最高なお部屋が台無しですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
川治温泉 川治一柳閣本館 2017-09-14 19:46:13

お客様

この度は一柳閣本館をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関しまして、
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
テレビやほこりなど清掃の際に必ず確認するべき点であったということ、
関係部署と共有し徹底するように努めて参ります。
また交換が必要なものに関しましては早急に改善いたします。

他にご意見・ご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】14時アーリーチェックイン☆1泊2食付バイキング+飲み放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室】