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川治温泉 川治一柳閣本館のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
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2019年4月29日に宿泊しました。部屋は和洋室となっていて広く、私も含め子供たちも満足していました。ただ、チェックインのときフロントの方(名前をチェックし忘れましたが、黒縁メガネの40~50代くらいの方)は対応がとても悪かったです(その時機嫌が悪かったのでしょうか・・)。その他はとても満足です。
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この度は当館ご宿泊いただきありがとうございます。受付時の男性スタッフの不適切な接客、大変申し訳ございませんでした。対象スタッフには指導致しました。今後は従業員一同ご満足いただける接客を提供致します。大変申し訳ございませんでした。部屋・その他ご満足いただけたようで大変うれしく思います。もしまたの機会がございましたらお越しくださいませ。またのご予約お待ちしております。一柳閣本館 渡邉
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投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
2019年4月29日に宿泊しました。部屋は和洋室となっていて広く、私も含め子供たちも満足していました。ただ、チェックインのときフロントの方(名前をチェックし忘れましたが、黒縁メガネの40~50代くらいの方)は対応がとても悪かったです(その時機嫌が悪かったのでしょうか・・)。その他はとても満足です。
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この度は当館ご宿泊いただきありがとうございます。
受付時の男性スタッフの不適切な接客、
大変申し訳ございませんでした。
対象スタッフには指導致しました。
今後は従業員一同ご満足いただける接客を
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またのご予約お待ちしております。
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