こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-05-10 20:48:06
4.0
投稿日：2024-03-08 12:07:28
3.0
投稿日：2024-02-29 23:43:26
5.0
投稿日：2024-01-19 08:38:23
5.0
投稿日：2023-12-09 20:01:16
総合3
オールドエースさんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
部屋に入るとカメムシの洗礼をうけた。窓際の所に１０数匹のカメムシ。参りました。部屋自体は良かったのですが建物の構造上窓の清掃ができないみたいで部屋の窓も大浴場の窓も汚れていました。この２点はなんとかならないのでしょうか。ご一考をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、たいへん申し訳ございませんでした。
この時期はどうしてもカメムシが川に発生してしまいます、薬の散布などを行っておりますがイマダ撲滅とはいかない現状でございます。
少しでも早く改善し、お客様にまたお泊り頂けるような宿作りに努めてまいります。