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川治温泉 川治一柳閣本館のクチコミ・お客さまの声
サービス3
部屋に入るとカメムシの洗礼をうけた。窓際の所に10数匹のカメムシ。参りました。部屋自体は良かったのですが建物の構造上窓の清掃ができないみたいで部屋の窓も大浴場の窓も汚れていました。この2点はなんとかならないのでしょうか。ご一考をお願いします。
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この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、たいへん申し訳ございませんでした。この時期はどうしてもカメムシが川に発生してしまいます、薬の散布などを行っておりますがイマダ撲滅とはいかない現状でございます。少しでも早く改善し、お客様にまたお泊り頂けるような宿作りに努めてまいります。
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ホテルフォルクローロ高畠<JR東日本ホテルズ>(山形県)
4.0
投稿日:2024-06-20 23:39:18
蔵王温泉 源泉湯宿 蔵王プラザホテル(山形県)
投稿日:2024-06-20 23:34:40
野沢温泉 朝日屋旅館(長野県)
投稿日:2024-05-10 20:48:06
気仙沼プラザホテル(宮城県)
投稿日:2024-03-08 12:07:28
いわき新舞子ハイツ(福島県)
3.0
投稿日:2024-02-29 23:43:26
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サービス3
オールドエースさんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ
部屋に入るとカメムシの洗礼をうけた。窓際の所に10数匹のカメムシ。参りました。部屋自体は良かったのですが建物の構造上窓の清掃ができないみたいで部屋の窓も大浴場の窓も汚れていました。この2点はなんとかならないのでしょうか。ご一考をお願いします。
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この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、たいへん申し訳ございませんでした。
この時期はどうしてもカメムシが川に発生してしまいます、薬の散布などを行っておりますがイマダ撲滅とはいかない現状でございます。
少しでも早く改善し、お客様にまたお泊り頂けるような宿作りに努めてまいります。