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川治温泉 川治一柳閣本館 クチコミ・感想・情報

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川治温泉 川治一柳閣本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.96
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.03
  • 食事3.55

設備・アメニティ5

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-07 14:40:09

12月5日~6日に宿泊しました。
値段を考えると大変満足なのですが、部屋に大量のてんとう虫がいました、それと部屋風呂の掃除がされていません。
バイキングなのですが、お客が食器を細かに片すシステムで返却場所がごった返していてかなり密になっています。お盆ごと返すだけのシステムにしたほうが良いと感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
川治温泉 川治一柳閣本館 2020-12-08 09:51:08

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
てんとう虫に関しては
毎年、業者の方に対応をお願いしており、
清掃の際も除去しておりますが
窓の隙間から夜になると入ってきてしまうようで
す。
不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
今回はショートステイプランでお申し込み頂きまして、ショートステイプランは
特定の土曜日のみ販売をしている
非常にお得なプランとなっております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
日々サービス向上に努めて参りますので
今後とも何卒お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
一柳閣本館 高木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】和室12.5畳(禁煙)】