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川治温泉 川治一柳閣本館 クチコミ・感想・情報

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川治温泉 川治一柳閣本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.95
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.04
  • 食事3.55

サービス3

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-07 18:41:05

数年前にも利用して印象は良かったのですが
今回の宿泊はあえて個室にしました。
早朝から廊下での声で起こされましたが、建物も古いので仕方ないかな
しかし残念だったのが
コロナ禍で苦肉の策かもしれませんが夕食時間を分割されていて
17時半頃のチェックインてしたが混んでいるということで
夕飯時間は20時10分からでした。
一緒に行った仲間が、空腹に耐えられず機嫌が悪くなり辛かったです。
事前に教えて欲しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
川治温泉 川治一柳閣本館 2021-11-11 09:27:52

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お食事時間は当日のお客様のご人数によって、どうしても遅い時間も出てしまう事ご了承くださいませ。
ただ事前に分かりやすいご案内ができませんでしたこと、たいへん申し訳ございませんでした。
よりお客様に寄り添ったご案内ができますよう精進してまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。


一柳閣本館 上田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【柳の館】洋室シングル(風呂無・眺望無・喫煙)】