この度は一柳閣本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
投稿者様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同なによりも励みになります。当館大浴場は最上階に位置しており川治温泉郷が一望でございます。また貸切風呂、露天風呂もお勧めでございますので
ご利用頂きたく存じます。
お部屋タイプにより眺望の良いお部屋もございます。
投稿者様から貴重なご意見を頂戴し、今後の改善に役立てお客様にご満足して頂けるよう努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
バイキングのお食事、温泉、お部屋をご満足いただけて大変嬉しく思います。
川治温泉の周辺は自然が溢れ、ゆったりとした時間の流れをお楽しみいただける環境です。
またお近くまでのお越しの際には、日頃のお疲れを癒しに当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
次回のご宿泊を従業員一同お待ちしております。
一柳閣本館　高木

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、このような貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
温泉、お食事、貸切風呂やカラオケとご堪能いただけましたようで何よりでございます。
アルコール飲み放題付きの夕食バイキングや、11時チェックアウトでゆっくりとご滞在を楽しんでいただけるスタイルは、伊東園ホテルズがお勧めするおもてなしの一つでございます。
今後もお客様により一層お喜びいただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
一柳閣本館　高木

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。

また、一柳閣本館では受付、貸切施設のご予約が13時から、お部屋へのご案内が15時からになっております。
また、早めに到着いたしましても、コーヒーサービスがございますのでごゆっくりお寛ぎいただく事が可能となっております。

お部屋の件に関しましては、大変申し訳ありません。
以後このようなことが起きないよう、清掃スタッフとも情報共有をさせていただきます。重ねてお詫び申し上げます。

今後ともお客様に期待以上のサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。

一柳閣本館　笹

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中このような温かい口コミをご投稿いただきまして、たいへん嬉しく思います。

温泉・お食事にご満足いただけたようで安堵の気持ちでいっぱいでございます。
川治温泉の泉質は別名『美肌の湯』と言われるほど
泉質がよく、お風呂に入っただけでツルツルもちもちのお肌になります。

フロントのコーヒーサービスも当グループ内でも設置しているホテルは少ないので、こちらも楽しみにまたご来館いただければと思います。

次回ご宿泊の際には、より一層お客様にご満足いただけますよう、従業員一同精進してまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

栃木に移住人様
この度は数あるホテルの中から一柳閣本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お孫様も一緒にお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。
フロントではトランプやUNOなどのカードゲームに加え、オセロやジェンガなども多数ございますので、次回は是非フロントまでお声掛けくださいせ。
客室に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善に向けて精進して参ります。
栃木に移住人様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　難波

この度は一柳閣本館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
内風呂の清掃が行き届いておらず
申し訳ございませんでした。
その他、お風呂とお食事はご満足いただけたようで
何よりでございます。
12月からはカニ食べ放題を開催いたしますので
次回お越しの際は是非ともお召し上がりくださいませ。
カラオケは多くのお客様にご利用いただけるように
無料でご案内いたしております。
お楽しみいただけたようで良かったです。
リピーターになっていただけたら嬉しいです。川治温泉は自然が豊かなので、四季折々の景色をお楽しみいただけると思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心より
お待ちしております。

一柳閣本館　高木

この度は一柳閣本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「源泉掛け流し温泉」「飲み放題」ご満足頂けた様で感謝申し上げます。
無料カラオケや無料卓球などもございますので、ご家族揃ってご利用頂きたく、是非またのご来館をお待ちしております。

一柳閣本館　フロントより

投稿者様
この度は一柳閣本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際不手際があり申し訳ございませんでした。
当館の湯は弱アルカリ単純泉の源泉でございます。お部屋に関しましてもごゆっくりしていただけましたことを非常に嬉しく思います。
お風呂、食事、お部屋、サービスにわたりお客様にお値段以上の満足を感じていただけますよう努めて参ります。
投稿者様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。