この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂戴できましたこと、たいへん嬉しく存じます。
現状に満足せず今後もより良い宿づくりに努めてまいります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　フロント

この度は一柳閣本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましてご満足頂き従業員一同大変嬉しく思います。
是非、今度ご来館された際は露天風呂もご利用いただければと存じます。
今後もより良いサービスを提供できるよう邁進してまいりますので引き続きご愛顧いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

一柳閣本館　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にお越しいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

大浴場の温度管理がままならずお客様にはご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
今後もより一層温度管理を徹底して行い、このようなことが無いよう努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　フロント

この度は年末という大切なお日にちに一柳閣本館をご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

お食事やお部屋からの景色をお楽しみいただけましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
ただお風呂では温度管理が行き届いていない時間がありましたようで、たいへん申し訳なく存じます。

今後もより一層お客様にお楽しみいただける宿づくりに努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

最後になりますが、お客様にとって本年も良い年でありますようにお祈り申し上げます。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にお越しくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

大浴場や露天風呂では、ゆっくりとお寛ぎいただき日々の疲れを癒していただけましたようで何よりでございます。

しかしながらお食事ではご満足いただけるサービスをご提供できず、たいへん申し訳ございませんでした。
今後はより一層お客様にお楽しみいただける宿づくりに努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　フロント

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところこのような貴重な口コミをご投稿いただき心より感謝いたします。

私どもの接遇にお褒めの言葉をいただき安堵の気持ちでいっぱいでございます。
ですがお部屋に関しましてはご満足いただけるサービスをご提供できませんでしたこと、大変申し訳ございません。

今後もより一層お客様にお楽しみいただける宿づくりに努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　フロント

この度は一柳閣本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂の温度に関しまして、お客様にご不便をおかけしたこと大変申し訳ございません。
温度管理の徹底の改善に努めてまいります。
今後もより良いサービスを提供できるよう邁進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

一柳閣本館　フロント

この度は一柳閣本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行でお客様にご満足いただき従業員一同大変嬉しく思います。
なお一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう邁進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

一柳閣本館　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をお選びいただきました事心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

またお越しいただく際にはぜひ今回と同じ花の館和洋室をお選びくださいませ。
今後もお客様にお楽しみいただける宿づくりに努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

日頃より一柳閣本館をご愛顧いただき心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご夕食ではバイキング料理とご一緒に、とちぎ和牛のしゃぶしゃぶもご堪能いただけましたようで、わたくし共も嬉しい限りでございます。

また神対応というたいへんあり難いお言葉をいただき感無量でございます。

今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎいただける宿づくりに努めてまいりますので是非またご来館くださいませ。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をお選びいただきました事、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

大浴場では温度管理がままならず、お客様にはご不快な思いをさせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。

今後もお客様に心からお寛ぎいただける宿づくりに努めてまいりますので、今回の事に凝りずまた足を運んでいただけたら幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

日頃より伊東園ホテルズをご愛顧いただき心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

お部屋やお食事をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきました事心よりお礼申し上げます。

今回頂きましたご意見を基に今後も多くのお客様にお楽しみいただけるお食事を提供してまいります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきました事、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

都会の喧騒から離れごゆったりとした時間をお過ごしいただけましたようで何よりございます。

お部屋の水回りではご不快な思いをさせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。

今後はこのようなご指摘を頂きませんよう日々の清掃に励んで参ります。

次回ご宿泊いただいた際にはすべての点でご満足していただけますよう精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご利用いただきました事心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

大人の方からお子様まで皆様でお楽しみいただく事ができましたようで安堵の気持ちでいっぱいでございます。

今後もより一層お客様にお楽しみいただける宿作りに努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきました事、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

満足度が高いとのお言葉たいへん嬉しく存じます。
お食事や大浴場でもごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。

次回ご利用いただく際にはグループ内で一番、その次はさらにご満足いただけるホテルにしていけますよう日々の業務に励んで参ります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様からご指摘頂きました窓ガラスの清掃は当館一番の課題として今後も取り組ませていただきます。

次回ご利用いただきました際には今回よりも素晴らしい景色をご堪能いただけますよう
精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にお泊りいただきました事心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

日々の喧騒から離れ、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、何よりも嬉しく存じます。

今後も気軽にお楽しみいただきながら、非日常を感じてお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にお泊り頂きました事、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

感染症対策におきましては、お客様にご不便をおかけしてしまうこともあるとは存じますが、安心して利用できるとのお言葉たいへん嬉しく思います。

今後もお客様に安心してお楽しみいただけますよう日々精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

一柳閣本館　上田

この度は数ある宿泊施設の中から一柳閣本館にご宿泊をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

感染症対策によりおもてなしの心をお届けするのが以前より難しい場面もありますが、そのようなお言葉をいただけました事、安堵の気持ちでいっぱいでございます。

今後もお客様にお楽しみいただける宿作りに努めて参りますので、また足を運んでいただけたら幸いでございます。

一柳閣本館　上田