かにが全然出てこなくて行列になっていた。
また、カニの盛りも足三本と少ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

6月に宿泊しました。食事、部屋とも満足でしたが…（女性用だけかも知れませんが）露天風呂にガックリしました。
まず、桶は置いてあるものの、奥の方に置いてあるため皆気付かずに、かけ湯せずにドボンドボンと入って行く。洗い場も無いので体を洗わず入るのはわかりますが、かけ湯せずに入られるのは正直不愉快でした。かけ湯するよう表示するか、わかりやすく桶を置いて欲しいです。
二つ目は、蚊がもの凄くいること…。わずか数分の入浴で、相当数蚊に刺されてしまいました。とても辛かったです。できれば何か対策できないのでしょうか？
部屋や雰囲気、食事もとてもよかっただけ、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

まず温泉は、源泉の湯かどうかは別に気にならず、いかにも温泉地ならでしか味わえない満足感があります。数は2つすが、広さと景色でカバー。充分楽しめます。
露天風呂も、温泉地を感じられ満足しました。
食事は、品数も多く、充分に感じました。混んでいましたが、次々と運ばれてくるので、充分食べることが出来ます。
食事を担当する方は、誰もが手際良くて、スムーズに食事を楽しめました。
残念なのは、フロントでした。
入館し説明を受け、食事は17時半か19時半どちらが良いかと言われ、19時半と返事をしたところ、混み合うので先に来たお客様には、17時半をご案内しているとのこと。
ですが、夕食の時間に合わせ遅めに昼食を取ったこともあり、17時じゃお腹も空かないので19時半でお願いしますと言い抜くと、そのフロントマンは混みあって入れなくて食事を取れないこともあるのでそれはご了承くださいと話を閉じました・・・
私には、全く意味が分かりませんでした。
そもそも客は、食事も込で予約し入館します。混んでたら食事が取れなくなるって

最近のホテルは、温泉も食事も行き届いているのに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

　客室は古めかしさを感じつつも、畳も新調されており満足できるレベルです。
　最初、暖房のスイッチを見つけられず、ちょっと困惑しました。
　最近は、あまり見かけない(昔は良く見たものですが・・・)タイプだったので、分かりやすい案内などが欲しかった・・・ところです。
　部屋の温度自体は、十分に暖まり特に問題はなかったです。

　温泉と食事は、価格なり・・・といったところでしょうか。
　浴室の老朽化は仕方ない部分とはいえ、換気用窓の網戸が破れているとか、窓のガラスが汚れていたりしたのは残念な部分です。

　食事は概ね満足できるレベルです。
　ただ、刺身(寿司含む)の鮮度が落ちていたのか、生臭さを感じてしまったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

平日でしたが夕食バイキング会場は人で満杯状態、特に人気のカニコーナーは長蛇の列ですぐに無くなってしまう状況にガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

バイキングも温泉も良かったのに、カラオケにやくざ？（半袖のTシャツから入れ墨が見えた）が入ってきて、勝手に何も言わずに、曲を割り込んできた。それまで初対面の方々と楽しく歌っていたが、恐いのですぐ退出した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

建物が古いのはしょうがないが、せめてトイレはウォッシュレットにして欲しい。お風呂は大きくてのびのび入ることがでした。バイキングは、味付けを頑張って欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

立地などはいいですが食事がかなり悪いです。お部屋のお風呂も髪の毛が残っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お部屋はとても綺麗でゆっくりと過ごせました。
男湯と女湯が階違いの為、夫婦での待ち合わせが少し面倒でした。
家族風呂は落ち着いて、とても良かったです。
ただ飲み放題のせいか、食事はお粗末でびっくりでした。
隣に相席されたご夫婦が連泊のようでしたが、同じ内容の料理が続いた・・・とびっくりされていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

再訪です。
これまで対お値段としては、食事に飲み放題もついて大変お得だと思っていたのですが、今回は食器がだめでした。
多くの食器に乾いたごはんつぶがこびりついていたり、わかめと思われるかけらがこびりついていたり、本当に洗ったのかどうか気になってしまいました。
伊東園グループの中では、比較的設備やサービスがよく、とても気に入っていたので、清潔さについてはぜひ見直してほしいです。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

値段相応、可もなく不可もなく、といった感じでした。
値段と施設の比較で、けして悪くはないと思います。
伊東園全般に言えることなのですが、もう少し食事を美味しくしてもらえたら良いかな～と思います。
食事はお世辞にも良くは無く、最近のビジネスホテルの無料朝食程度と同じかそれ以下ではと。
値段相応かなとは思いますが、そこが良くなったらとの希望なのですが.....。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

お盆休みに2泊しました。伊東園グループは、千葉や熱海など色々と行っています
。お安く泊まれるし食事が、バイキングなので 気に入っています。車の誘導はありましが、ぎっちり止めるためカギはホテルに預けます。
出掛けたい時は、フロントに声をかけて車を出してもらうようです。
フロントの方は、親切でした。特に、細身の背の高い新人？
らしき男性は、丁寧で、バイキング会場でも誠実に丁寧に一生懸命働いていまして、とても好印象です。口コミにあるように、アルバイトらしき若者逹は、一切 挨拶はしません。掃除をしているお母さま逹は、親切でした
。
料理は、伊東園グル
ープのという感じです。ただ、お刺身は
、千葉や熱海の方が海に近いからか新鮮です。
部屋は、今まで泊まった伊東園グループの中で、一番綺麗に清掃されていました。なのに、あのロビーのガラスは、酷いものでした。鳥の糞 くもの巣 汚れ くもの巣に関しては内側にもありました。
折角の景色が台無しです。
コスト削除もあるでしょうが、あれは、
考えた方が良いと思います。

色々と書きましたが
、また、川治方面に出かけた際は、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月