お風呂も食事も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

４月１６日に続きまた宿泊しました。食事のバイキング気楽なのが気に入ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

二食付でのこの価格には大変喜びました。
こんなに人が多いのにはびっくりしました。
温泉最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

今回は遅くなるため夕食付プランにできなかったのは残念でした、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

リーズナブルな料金設定で、部屋も広さもあり、十分楽しめました。展望風呂、露天風呂も広々としていて、快適でな時間を過ごせました。
貸切風呂がチェックイン時間には満員になっていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

最上階の大浴場からの眺めは良く、温度も温かいのとぬるめの２タイプあり気持ち良かったです。
貸切の岩風呂は思ったより狭かった。

夕食バイキングの料理はアルコールの飲み放題も付いているので値段相応かなと。
もつ煮がおいしかったです。
ただ、料理が冷めているのもあったので保温の火力を強くしてもっと温かくして欲しいです。

大浴場やロビーの窓が汚いのが残念でした。
せめて内側の蜘蛛の巣ぐらいは掃除したほうがいいと思います。

価格を考えれば満足でしたので、金額を抑えたいときはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

部屋は訳ありなので、苦情はないです。お風呂、飲み放題つきバイキング゛共に十分満足しています。ありがとうがざいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

最上階のお風呂　眺めもよくとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

今回は急に時間が取れたので息子と二人前日に予約し、おじゃましました。部屋は、もともと格安プランで眺望などは求めていませんでしたので可もなく不可もなくという感じですか。窓が無いので圧迫感が苦手な人には向きません。フロントの方は大変丁寧に説明して頂き好印象です。お風呂は展望、露天と両方入りました。柔らかいお湯で気持ち良かったです。食事はグループ傘下なのであまり期待はしていませんでしたので、こちらも可もなく不可もなくと言ったところですかね！カニ食べ放題、ビール飲み放題、12時チェックアウト総合的には満足しています。年に2～3回は温泉に行きますが、鬼怒川、川治温泉共に廃墟(ホテルや店舗)が多数あり閑散としています。良いお湯です頑張って残して欲しいもんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

今回は、カニカニ、とにかくカニを思う存分たべました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

低価格なので期待はしていませんでしたが

とにかく対応に不満大です。

研修あとの宿泊だったので
部屋でゆっくりくつろぎたくて予約しました。

そして「男鹿川を望む眺望の良いお部屋。」という説明に惹かれ

あらかじめ電話で何階の部屋になるか問いあわせたら4階とのこと。

しかし通された部屋は１階低階層のスグ上の階。

斜面なのでしょうか、ロビーから見たら４階ですが

部屋に入って窓の景色は完全に２階。

スグ下の一階は宿泊プランにある「低階層１０００円引きの部屋」でした。

部屋の窓からはうっそうとした木々しか見えなくて

暗いし眺めは最低。『眺望なし』と書くべき部屋でした。


電話して確認したのに
２階とは言わないで４階と言って予約させるなんて

とても不親切な対応に本当にがっかりしました。

宿泊者の数が多いなら仕方ないと諦めましたが、

そうでもなかったので余計に悲しく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

いたって普通

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

女房殿が旅番組を見てて冬の日本海でカニが食べたいとのこと。我が家には冬の日本海の雪道を走りきる４ＷＤの車も一流ホテルに泊まれる予算もありません。有るのはスタッドレスをはいた１５年式のモコと一人一万円までの予算です。早速一柳閣さんのカニ食べ放題を予約して、一路川治温泉へ。雛壇飾りが迎えてくれました。フロント受付はすごく丁寧な老紳士でした。甘酒のサービスも嬉しいです。大浴場は最上階１２階が「男湯」、１１階が「女湯」です。大浴場には熱め、ぬるめのお風呂があります。夜はゆっくりぬるめのお湯につかり、朝はシャッキと熱めのお湯につかります。ロビーの上の階には露天風呂があります。桧のシンプルなお風呂です。このシンプルさがなんともいえません。男鹿川を見ながらゆっくり入るととても気持ちがいいものです。１７時３０分からカニ食べ放題、飲み放題のプランです。ビールサーバーには同時に４つのグラスがセットできます。係の愛想の良い老婦人が手際良くセットしてくれています。ハイボールのサーバーはすいてて狙い目ですよ～。ズワイガニの身もそこそこ大きく充分堪能できました。なくなればすぐ補充してくれます。ちょっとだけしょっぱいのでビールがはかどります。デザート類、アイス類の品数は他のグループさんより多いと思います。バイキング料理も数年前より品数も増え忠実したのではないのでしょうか。朝食バイキングも言うこと無しです。７８００円で何も言うことはありませんが、あえて苦情を言うなら屋上大浴場へ往復するエレベーターは一つでは足りないと言うこと位かな。エレベーター増設したら７８００円では泊まれなくなるので、こればかりはどうにもならないでしょう。是非来年もカニ食べ放題させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

雪の湯西川温泉かまくら祭りは幻想的でたいへん良かったです。雪が多くて雪の時期は、絶対自分の車では行けない場所かなと思います。これからも、この様なプランを企画して欲しいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

泊まるだけでしたのでこの価格では文句を言う立場ではありませんが。。。。
①エレベーターが１．２．３と有りわかりにくい
②露天風呂の行き方が難しい。Ｌ階に露天風呂の行き先を記載されていると便利
③全体的に風呂がぬるい。
④部屋に机が無い。
⑤無線、有線LANが無い（WIMAX、EMは使えない）
⑥トイレはウォッシュレットにして欲しい。
⑦コンセントはもっと欲しい（ベットの反対側）
⑧車のキーを預けるので　スペアキーを持参しないといけない。
ちょっと物を取りに行くのにもいちいちフロントでキーを受け取らなくてはいけない。
⑨テレビはＢＳもうつるようにして欲しい。（夜中のローカル放送の地デジはつまらない）
⑩チェックアウト時は笑顔で迎えて欲しい。（車のキー変換時も無愛想）
⑪非常階段の所は枯れ葉などがいっぱい有り、点検、掃除などしていない様子

以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

カニ食べ放題が魅力で先シーズンに引き続き宿泊しました。カニは先シーズンのものに比べて多少水っぽかったような気がします。ただ、カニは頻繁に補充され十分堪能できました。また、ほかの料理も以前に増して充実していたように思います。露天風呂も時間をずらせば貸切状態で、展望風呂も相変わらず広くて気持ちよかったです。また行くと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

訳ありツインに泊まりました。お得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月