紅葉シーズンの土曜日に利用させて頂きました。
信じられないお値段で利用できる最高のコストパフォーマンスを実現してくれるホテルです。
大きい風呂、大きい食事会場、接客もしっかりしているし良かったです。
何よりも駐車場係りの方が感じよかったです。朝などもかなり忙しかったように見えましたがいやな顔一つせずに対応してくれました。
他の伊東園グループさんのホテルと違いビールサーバーが２台（計４グラス）ある為ビール待ちの列が少なかったような気がしました。これも伊東園さんの中では高評価なポイントですよね。
露天風呂も人が少ない時間なら最高なお風呂です。
ただしこのプランのお値段ではしかたないですがお部屋には期待しないように。正直言って独房のようです（笑）
まあそれでも行く価値は十分あると思います。

伊東園ホテルさんの中では間違いなくお勧めのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

大浴場は最上階にあるため、見晴らしも良く綺麗でしたが、ルームキーを入れるロッカーが無いため、その都度フロントに預けるか交互に入浴しなければならなかったので不便でした。

旧館は、カビ臭いためか廊下と部屋の中に芳香剤が強く効いているので、臭くて困りました。

バイキングは種類が多く、酒も飲み放題で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

宿泊申し込みの時期にタイムラグがあった関係なのかは宿方から詳細を聞かされていないので明らかではないが、申し込み時期は一泊二食付きの同じプランなのに、宿泊当日にチェックインしたら素泊まりプランだと説明が。
（申し込み詳細に一泊二食付きと書いてあったので向こうの確認ミスだったらしい）

結果事なきを得たからいいようなものの、普通はヒトコトくらい謝罪って無いかい？
（ヒトコトあるだけで気持ちは違うんだが）
ましてやチェックアウト時に、フロントに居る人間が挨拶もしないのは、格安のホテルマン以前に社会人の対応として問題。

リピーターな分、従業員の当たり外れが大きいのがつくづく残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

夕食は、ラストオーダー前に品切れしている料理が散見され、補充がなされていなかった。その他は快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

田代山・帝釈山登山の帰りに利用しました。
一人で宿泊できる所を探していましたが、他ホテルを見比べ料金的な面で選びました。
夏休みで家族連れで大変にぎわっていましたので、フロントでの受付も混雑ぎみでした。
てきぱきと受付の方が宿泊者の対応をされていましたが、自分の受付時にも何か事務的な応対の感じがしました。特に悪い訳ではありませんが、「ようこそ！」と言う感じがしませんでした。部屋は4階の一人部屋ですが、古いもののシンプルでビジネスホテル的なつくりや広さです。部屋風呂はないものの、大浴場や露天風呂がありますので問題ありません。
卓球やカラオケ、ビリヤードなど楽しめる娯楽は無料ですが利用する方が多いので待つことになりそうでした。
食事は朝晩ともバイキングで、日頃食べ慣れた食材が多く種類もまあまああります。
飲み放題も無料で、自分で生ビールや酎ハイをグラスを置きボタンを押せば飲みたいだけ何杯でもいただけます。ソフトドリンクや日本酒、それ以外の焼酎やウイスキーなどは大ボトルが置いてありますので、好みの濃さで楽しめます。
席は雰囲気はないものの十分にあり、問題ありません。
食事が終わったらお膳ごと返却棚へ持って置いてきます。大食堂的ですが効率的です。
食材も適時補充されますので心配ありませんでした。
食事で語らう雰囲気的なものはありませんが、バイキングなので賑やかです。
露天風呂はシャンプーや石鹸は無いので、ゆっくりできるスペースです。

自分は一人で宿泊できる場所を探して宿泊しましたが、この低価格で十分満足が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

格安の現金特価のお部屋ではありましたが、冷蔵庫の中に前の人の飲みかけのジュースボトルが有りました！
掃除入ってますか？と訪ねれば入りました…と、受付の人は言うけれど、どーだろー？ゴミが有るってあり得ないでしょ
お布団もとってもじめじめしていて、新しいシーツをもぅ一枚もらいましたが残念でした。
どちらも対応してくれましたが
ゴミが残ってるって旅館で初めてです。
じめじめしたお布団もですけど。
同じように安くてもじめじめしたお布団ではありませんでした。
お風呂はとても良かったです。それ以外は残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

週末利用のコストパフォーマンスとしては良いです。温泉はスベスベ肌になりで、ゆったり利用できました。朝の露天風呂は最高でした。お部屋も和洋室で二人では十分すぎる広さ。
夕食ビュッフェだけが少し残念でした。品数はあるのですが、ほとんどが食べつくされていました。会場入りが（19：20位）遅かったのもあるのですが・・・。ただ、飲み放題は生ビールもプレミアムモルツかな？で満足。朝食は、品数も多く美味しかったです。ゆっくりいい温泉に格安で行きたい時はありなお宿だと思います。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

もう少し食事の質があがればいいなあ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年04月

低価格でもバイキングの料理は悪くなく、飲み放題のビール、日本酒もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

バイキングは品数も多く、質より量の私には満足行く物でした。
夜はカツオのたたき、甘えび、朝は漬けマグロ、生イカも出ました。

生ビールなどの酒類、ソフトドリンクは機械で自分で注ぐ物なので気兼ねなく飲めます。

窓無しシングルは基本的に観光バスのドライバー、ガイド、添乗員用と思われますが、
椅子だけ汚く、座る気にはなりませんでした。
古くてもだいたい清掃は行き届いているのに、これだけ何故？と言った感じです。

あと、ロビーに蚊が結構いますので、皆さん御注意を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

良かった点：①貸切風呂が無料（先着順のため13時前に多少ならばなければならないが。。。）②カラオケルームが無料（3部屋有り貸切ではないが。。。）③夜バイキングが飲み放題付④チェックアウトが12時。

悪かった点①露天風呂がぬるい②風呂が夜12時まで（23時半頃行ったら掃除を始めていてのんびりできなかった）③チェックインが13時受付開始なのは納得したが、11時半頃行ってチェックインをお願いした時の受付した女性の対応がかなり感じ悪かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

露天風呂は川沿いの立地で良かったと思います。翌朝は雪が積もった事もあり、雪見風呂で情緒満載でした。格安料金でしたので、窓からは隣のビル＆食事なしでしたので評価は不能です。観光業界は大変かもしれませんが、このような昔がてらのホテルは、いつまでも続いていてほしいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

お風呂は最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

年末年始温泉旅行（湯治旅）の中継拠点として～１月１日（電話予約）３日（楽天予約）、５日（楽天予約）、９日（楽天予約）に宿泊利用させてもらいました～
１５時～翌日１２時まで部屋の使用可能ですが、それ以外の時間は休憩場所で待機出来るのもありがたいです。　無料貸切風呂も２ヵ所あり、当日予約で利用可能（先着順）
源泉は（共同源泉？、薬師の湯？）で～かけ流し
１２階の男性大浴場からの眺望はばつぐんで～露天風呂からも良
１１階の貸切風呂は約５０分程度使用可能？
川治温泉一柳閣本館（伊東園グループ）さんの利用は、伊東園になる前から数えると十数回目？　伊東園グループになって１０回目？

昨年１月に宿泊した時は、露天風呂改修工事のために男女交代使用で～朝風呂不可で～残念でした。
昨年の夏ごろに工事が終了して～今回、男性露天風呂の浴槽が防水加工？で～
木のぬくもりが無くなり　非常に残念
朝５時からの営業は再開しました。

年末年始の休みと有給休暇で～１２泊１３日の湯治旅で、
群馬（四万温泉～猿ヶ京温泉～老神温泉）
栃木（川治温泉　１日、３日、５日、最終泊日の９日に、川治一柳閣本館に宿泊しました
～中日の宿泊地は、川治温泉から福島湯野上温泉、栃木（川俣温泉、鬼怒川温泉
日光霧降温泉、塩原温泉）に行き１０日に帰宅します。
伊東園ホテルグループは３６５日７８００円、９８００円で利用可能でたすかります。
わたしは１人使用のシングル部屋の予約で～さらにお得に宿泊利用　今回の湯治旅でも伊東園グループは７泊利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

スタッフさんの対応は、過剰でもなく良かったです。

気になった点がいくつかあったので書かせていただきます。
まず、建物自体が古いので仕方ないのかとは思いますが、エレベーターに乗った時と、部屋に入った時の臭いがとても気になりました。
部屋の畳に、たぶんタバコで付いたと思われる焦げ跡があったこと。
布団にてんとう虫がついていたこと（この時期にてんとう虫だったので驚きましたが・・・）。
露天風呂の脱衣所がとても寒くて、お風呂上りなのに震えていました。
大浴場の脱衣所には、黒くて大きい奴が！！これにはビックリ！
駆除するのは大変かと思いますが、目に留まるとさすがに良い気がしません。
楽しい旅行もそういうことで気分が半減してしまいますので、気を付けていただきたいと思います。

バイキングの蟹には、子供が大変喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

年末(２９日)年始温泉旅行（湯治旅行延長中）の中継拠点として～１月１日、３日、５日に宿泊利用させてもらいました～

川治温泉一柳閣本館（伊東園グループ）さんの利用は、伊東園になる前から数えると１０回以上？　伊東園グループになって９回目？

昨年１月に宿泊した時は、露天風呂改修工事のために男女交代使用で～朝風呂不可で～残念でした。
昨年の夏ごろに工事が終了して～今回、男性露天風呂の浴槽が防水加工？で～
木のぬくもりが無くなり　非常に残念
朝５時からの営業は再開したので～１日、３日は露天風呂の温泉の温度が、わたしが
すきなぬるめで～２時間位入浴
５日は温度が高めで、１時間入浴

鬼怒川川治温泉公式サイトで～露天風呂写真（改修前）が使用されている？ので比較可能
数年前に伊東園ホテルグループで昼食（カレー、お粥、その他）無料サービスがあったので～連泊する客が多い時期は復活してもらいたいですね～
年末、年始も宿泊料金が安いのは嬉しいです。

昨年？から川治駅からの送迎再開

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

年末年始温泉旅行（湯治旅行）の中継拠点として～１月１日（電話予約）３日（楽天予約）、５日（楽天予約）に宿泊利用させてもらいました～

川治温泉一柳閣本館（伊東園グループ）さんの利用は、伊東園になる前から数えると１０回以上？　伊東園グループになって９回目？

昨年１月に宿泊した時は、露天風呂改修工事のために男女交代使用で～朝風呂不可で～残念でした。
昨年の夏ごろに工事が終了して～今回、男性露天風呂の浴槽が防水加工？で～
木のぬくもりが無くなり　非常に残念
朝５時からの営業は再開したので～１日、３日は露天風呂の温泉の温度が、わたしが
すきなぬるめで～２時間位入浴
５日は温度が高めで、１時間入浴

鬼怒川川治温泉公式サイトで～露天風呂写真（改修前）が使用されている？ので比較可能
数年前に伊東園ホテルグループで昼食（カレー、お粥、その他）無料サービスがあったので～連泊する客が多い時期は復活してもらいたいですね～
年末、年始も宿泊料金が安いのは嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

飲み会グループの忘年会宿泊という位置づけで今回利用させて頂きました。飲み放題につまみとして最高のバイキング料理と露天風呂付き大部屋で7800円ですから、満足いく宿泊となりました。値段と目的がマッチングすれば非常に良いお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月